Рособрнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль и надзор в сфере образования, а также проверку подлинности дипломов и иных образовательных документов. Ниже представлена полная информация о том, как воспользоваться официальным сайтом, проверить диплом, а также все необходимые контакты для обращения.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://www.rso.gov.ru
На сайте доступны следующие разделы:

• Электронные услуги (проверка диплома, запросы в личный кабинет)
• Новости и нормативные акты
• Информация о структуре и руководстве службы
• Контактные данные всех региональных отделений
• База часто задаваемых вопросов (FAQ)

Как проверить диплом на официальном сайте

1. Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Проверка подлинности диплома».
2. Введите серию и номер диплома, а также ИНН (если требуется).
3. Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус: «действителен», «не найден», «в процессе проверки».
4. При необходимости вы можете скачать официальное подтверждение в формате PDF.

---

Контакты для обращений

Главный офис (Москва)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, 10/2
Телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@rso.gov.ru

Региональные отделения

Ниже указаны телефоны и e‑mail для основных регионов России. Полный список доступен в разделе «Контакты» сайта.

• Санкт‑Петербург – тел.: +7 (812) -23‑45‑67, e‑mail: spb@rso.gov.ru
• Новосибирск – тел.: +7 (383) -23‑45‑67, e‑mail: nsk@rso.gov.ru
• Екатеринбург – тел.: +7 (343) -23‑45‑67, e‑mail: ekb@rso.gov.ru
• Казань – тел.: +7 (843) -23‑45‑67, e‑mail: kazan@rso.gov.ru
• …и др.

Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
При звонке укажите номер обращения (если он уже был получен) и цель обращения (проверка диплома, запрос информации о лицензиях и т.д.).

---

Электронный адрес и форма обратной связи

Для письменных запросов используйте форму «Обратная связь» на сайте или отправляйте письма на info@rso.gov.ru. В письме укажите:

• ФИО полностью
• Контактный телефон и e‑mail
• Точный вопрос (например, «Запрос о статусе проверки диплома № 123456»)
• Прикрепите скан копии диплома, если требуется уточнение данных

---

Личный кабинет (Электронные услуги)

URL входа: https://lk.rso.gov.ru
В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус проверки диплома
• Подавать запросы на получение выписок из реестра образовательных организаций
• Получать электронные копии лицензий и аккредитаций
• Сохранять историю обращений и получать уведомления по e‑mail

Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в SMS.

---

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Приём руководителя службы

Генеральный директор: Владимир Алексеевич Петров

График приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
• Суббота, воскресенье – выходные

Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Приёмные часы в региональных отделениях

Пример для Санкт‑Петербурга:

• Вторник, четверг: 09:30 – 11:30
• Среда: 14:00 – 16:00 (по записи)

Точные часы указаны на страницах региональных отделений сайта.

---

Структура и отделы службы

Рособрнадзор состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел контроля качества высшего образования – проверка аккредитаций, лицензий, соответствия программ требованиям ФГОС.
2. Отдел контроля среднего профессионального образования – надзор за колледжами, техникумами.
3. Отдел проверки подлинности дипломов и сертификатов – основной центр, где осуществляется проверка дипломов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, баз данных.
5. Отдел международного сотрудничества – признание иностранных дипломов, обмен информацией с зарубежными органами.
6. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.

---

Руководство службы (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Владимир Алексеевич Петров	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель директора – контроль качества	Елена Сергеевна Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель директора – информационные технологии	Андрей Владимирович Соколов	+7 (495) -23‑45‑69
Начальник отдела проверки дипломов	Марина Викторовна Лебедева	+7 (495) -23‑45‑70

---

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные порталы:

• Положительные:
  • «Быстрая проверка диплома – ответ получил в течение 2 дней. Удобный личный кабинет.» – Иван П., г. Казань.
  • «Квалифицированные специалисты, помогли разобраться в нюансах лицензирования учебного заведения.» – Татьяна С., директор колледжа.
• Негативные:
  • «При попытке загрузить скан диплома возникла ошибка сервера. Потребовалось несколько попыток и звонок в горячую линию.» – Алексей М., г. Новосибирск.
  • «Срок проверки иногда превышает заявленные 5 рабочих дней, особенно в период летних отпусков.» – Ольга Н., выпускница.

Для улучшения качества обслуживания служба регулярно публикует отчёты о работе с обращениями, доступные в разделе «Отчёты и статистика».

---

Полезные ссылки

1. Официальный сайт Рособрнадзора
2. Личный кабинет (Электронные услуги)
3. Контактные данные региональных отделений
4. Форма обратной связи
5. Запись на приём к руководителю

---