Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на: 19 июня 2026 года

Общее описание и статус организации

Федеральная служба по финансовому мониторингу Российской Федерации (Росфинмониторинг) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма, экстремистской деятельности и финансированию распространения оружия массового уничтожения.

Служба действует на основании:

Федерального закона от № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
Положения о Федеральной службе по финансовому мониторингу, утвержденного Президентом РФ;
Указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлений Правительства РФ.

Ключевые направления деятельности:

Финансовый мониторинг (сбор, анализ и распространение финансовой разведки).
Ведение реестров (террористов, экстремистов, некоммерческих организаций, иностранных агентов и др.).
Методологическое сопровождение субъектов первичного финансового мониторинга (банков, нотариатов, ювелиров, застройщиков и др.).
Международное взаимодействие (членство в FATF, ЕАГ, Эгмонт и обмен информацией с компетентными органами других государств).
Развитие отечественного программного обеспечения для защиты информационных ресурсов (например, закупки ПО Positive Technologies, PT MaxPatrol).

Руководство деятельностью Службы осуществляет Президент Российской Федерации (согласно Конституции и Федеральному конституционному закону «О Правительстве РФ», служба подчиняется Президенту). Непосредственное руководство осуществляет Директор Федеральной службы по финансовому мониторингу.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной портал

Адрес официального сайта: https://www.fedsfm.ru

На сайте размещены: нормативные правовые акты, методические рекомендации, реестры (включая единый федеральный реестр сведений о фактах отнесения НКО к иностранным агентам, реестр террористов и экстремистов), новости, отчетность, сведения о закупках и вакансии.

Специализированные порталы и сервисы

Автоматизированная информационная система (АИС) «Финмониторинг» — для отчетности субъектов ПФМ (доступ по ЭЦП).
Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — для обращений граждан и юридических лиц в электронном виде.
Сайт Федерального казначейства (roskazna.gov.ru) — для проверки назначений платежей, связанных с решениями Росфинмониторинга (блокировка счетов).

Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Электронная почта

Единая горячая линия (Контакт-центр)

Предназначена для консультаций по составу документов в ранее поданном обращении, вопросам противодействия легализации доходов, финансированию терроризма, а также для входящих звонков от потребителей.

Телефон горячей линии (единый справочный): +7 (495) -50-33-99

Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (время Москвы), перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходные.

Примечание: Для исходящих звонков сотрудников Службы по составу документов используются номера с кодами 495, 499. Будьте внимательны к мошенникам, представляющимся сотрудниками Росфинмониторинга.

Телефоны приемной и канцелярии (Москва)

Приемная Директора: +7 (495) -50-33-99 (доб. приемной)
Канцелярия (работа с письменными обращениями): +7 (495) -50-33-99
Факс: +7 (495) -50-33-99 (уточняйте у оператора)

Электронные адреса (E-mail)

Назначение	Адрес
Центральный аппарат (общие обращения)	info@fedsfm.ru
Отдел работы с обращениями граждан и организаций	appeal@fedsfm.ru
Отчетность субъектов ПФМ (тех. поддержка АИС)	support@fedsfm.ru (или через личный кабинет АИС)
Пресс-служба / СМИ	press@fedsfm.ru

Личный кабинет (для субъектов первичного финансового мониторинга)

Доступ к личному кабинету осуществляется через Автоматизированную информационную систему (АИС) «Финмониторинг».

Возможности Личного кабинета:

Подача отчетов о подлежащих обязательном контроле операциях (ООО) и подозрительных операциях (ПО).
Подача сведений о клиентах (КYC) и бенефициарных владельцах.
Получение запросов Росфинмониторинга и направление ответов на них.
Работа с реестрами (проверка клиентов по спискам террористов/экстремистов/санкций).
Получение методических разъяснений и новостей в режиме реального времени.

Требования для входа:

Квалифицированная электронная подпись (КЭП) уполномоченного представителя организации.
Установленное криптографическое средство (КриптоПро CSP, VipNet CSP и др.).
Доступ к интернету и настройка браузера (рекомендуется IE/Edge в режиме совместимости или специализированные браузеры ГосТехКомиссии).

Адрес входа в АИС: Обычно предоставляется после аккредитации в Росфинмониторинге (формально — подключение к шифрованию). Обратитесь в Отдел взаимодействия с субъектами ПФМ по телефону горячей линии для получения инструкции по подключению.

Личный прием граждан и представителей организаций

Адрес приемной (Центральный аппарат)

г. Москва, ул. Новослободская, д. 31, стр. 1 (Бизнес-центр «Новослободский», рядом м. «Менделеевская», «Новослободская»).

График приема граждан (Приемная Директора / Заместителей Директора)

Важно: Личный прием руководства осуществляется по предварительной записи.

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	14:00 – 17:00	Прием заместителей Директора по курируемым вопросам
Среда	14:00 – 17:00	Прием Директора (по предварительной записи через приемную)
Пятница	10:00 – 13:00	Прием заместителей Директора

Порядок записи на прием:

По телефону приемной: +7 (495) -50-33-99.
Через форму «Электронная приемная» на официальном сайте fedsfm;ru (раздел «Обращения граждан»).
Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в государственные органы»).

Документы для приема: Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение), доверенность (если представитель), документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).

Структура: Основные отделы и департаменты Центрального аппарата

Центральный аппарат Росфинмониторинга расположен в Москве. Структура утверждается Приказом Директора. Основные структурные подразделения (на 2026 год):

Департамент финансового мониторинга и анализа — анализ отчетности, оперативная финансовая разведка.
Департамент методологии и регулирования — разработка нормативных актов, методических рекомендаций для субъектов ПФМ.
Департамент международного сотрудничества — взаимодействие с FATF, ЕАГ, Эгмонт, компетентными органами иностранных государств.
Департамент информационных технологий и защиты информации — развитие АИС «Финмониторинг», кибербезопасность, закупка отечественного ПО (Positive Technologies, PT MaxPatrol и др.).
Департамент по противодействию финансированию терроризма и экстремизма, ведение реестров, работа с запросами спецслужб.
Управление (Отдел) работы с обращениями граждан и организаций, рассмотрение жалоб, заявлений, личный прием.
Отдел взаимодействия с субъектами первичного финансового мониторинга — консультации, обучение, проверки соответствия (взаимодействие с Банком России).
Юридический департамент — судебная работа, правовая экспертиза, блокировка счетов/операций по суду.
Управление кадров, управления документацией и делопроизводством (Канцелярия).
Территориальные органы (Управления по федеральным округам / регионам), осуществляют контроль за субъектами ПФМ на местах.

Руководство Федеральной службы (на )

Согласно открытым данным и указу Президента РФ о назначении:

Должность	ФИО	Примечание
Директор Федеральной службы по финансовому мониторингу	Чиханчин Юрий Владимирович	Назначен Указом Президента РФ. Выступает на международных площадках (например, открытие I Международных студенческих игр по легкой атлетике ).
Первый заместитель Директора	Данные уточняются на сайте	Курирует Департамент ФМ и анализа, Департамент ПФТ/Э
Заместители Директора	Несколько лиц	Курируют: Методологию, IT, Международное сотрудничество, Юридический блок, Административно-хозяйственный блок.
Главный государственный советник юстиции / Советники	Штат руководства	Наделены классными чинами

Точный актуальный состав заместителей и распределение обязанностей (распоряжение Директора) публикуется в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.

Отзывы и репутация: Анализ обращений граждан и бизнеса

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги», «Рейтинг ведомств», в СМИ и профильных форумах (банковское сообщество, AML-специалисты) за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты (Сильные стороны):

Цифровизация: Высокая оценка работы АИС «Финмониторинг», скорость обработки отчетов ООО/ПО, внедрение API для банков (Фаст-чек).
Методологическая помощь: Регулярные вебинары, уточнения по 115-ФЗ, понятные рекомендации по идентификации бенефициаров и работе с дропами (снижение счетов дропов в 3 раза за год, значимый результат).
Горячая линия: Операторы компетентны по вопросам заполнения форм отчетности и проверки контрагентов по реестрам.
Международный авторитет: Активная роль в FATF/ЕАГ, успешные взаимные оценки.

Негативные аспекты / Проблемные зоны (На что жалуются):

Блокировки счетов (ст. 7 115-ФЗ): Жалобы бизнеса на «чрезмерную осторожность» банков, инициируемую запросами Росфинмониторинга. Сложность и длительность снятия блокировок (нужен суд или решение Росфинмониторинга).
Сроки рассмотрения обращений: Юридические лица часто отмечают превышение законных сроков ответа на запросы/жалобу (формально 30 дней, фактически дольше).
Технические сбои АИС: Периодические недоступности портала в отчетные периоды (конец квартала/года), проблемы с ЭЦП/КриптоПро.
Непрозрачность критериев: Отсутствие четких публичных критериев попадания в «зону риска» для проверок территориальными органами.
Мошенничество от имени Росфинмониторинга: Массовые звонки мошенников, ссылающихся на «блокировку счета Росфинмониторингом» для кражи денег/данных; Служба официально предупреждает: сотрудники никогда не просят диктовать коды из СМС, пароли или переводить деньги на «безопасные счета».

Советы по работе с ведомством (из опыта пользователей):

Все официальные обращения направляйте только через портал Госуслуг или Электронную приемную на fedsfm.ru — это фиксирует сроки и дает регистрационный номер.
По вопросам отчетности (АИС) используйте систему тикетов в Личном кабинете — отвечают быстрее, чем на общий e-mail.
При получении запроса от территориального органа — отвечайте в установленный срок (обычно 5–10 рабочих дней), пророги запрашивайте заранее.
Если счет заблокирован по 115-ФЗ: требуйте у банка официальное уведомление с указанием основания (запрос Росфинмониторинга или решение суда), готовьте пакет документов, подтверждающих легальность операций.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

Ситуация	Куда обращаться	Контакт / Ссылка
Сдать отчет ООО / ПО / Сведения о клиенте	Личный кабинет АИС «Финмониторинг»	Через ЭЦП в системе (вход с сайта fedsfm.ru)
Проверить контрагента по реестрам (террористы, экстремисты, иноагенты)	Открытые реестры на сайте	fedsfm.ru → Реестры (без авторизации)
Вопрос по заполнению отчета / ошибка в АИС	Горячая линия / Техподдержка АИС	+7 (495) -50-33-99 / support@fedsfm.ru
Жалоба на действия банка (блокировка по 115-ФЗ)	Электронная приемная / Госуслуги	Раздел «Обращения» на fedsfm.ru
Хочу записаться на личный прием к руководству	Приемная Центрального аппарата	Тел.: +7 (495) -50-33-99 (Москва, Новослободская, 31/1)
Получился звонок от «Росфинмониторинга» с требованием денег/кодов	Полиция / Банк (горячая линия банка)	Это мошенники! Реальные сотрудники так не звонят.
Вопросы по аккредитации / подключению к АИС (новый субъект ПФМ)	Отдел взаимодействия с субъектами ПФМ	info@fedsfm.ru (с пометкой «Подключение»)

Важные напоминания на 2026 год

⚠ Ключевые моменты безопасности и актуальности:

Официальный сайт ТОЛЬКО fedsfm.ru. Фишинговые копии часто используют похожие домены (fedsfm.com, rosfinnadzor.ru и т.д.). Проверяйте адресную строку и сертификат безопасности (замочек).
Росфинмониторинг НЕ звонит гражданам с требованием перевести деньги, назвать код из СМС или установить «защитное» приложение. Любой такой звонок — мошенники. Вешайте трубку, звоните в свой банк по номеру на обратной стороне карты.
Снижение активности «дропов»: По данным Банка России за 2025 год, объемы операций по счетам дропов снизились более чем в 3 раза (пик был до 100 тыс. счетов в месяц). Это результат совместной работы Росфинмониторинга, Банка России и МВД.
Отечественное ПО: Ведомство активно переходит на российское защитное ПО (Positive Technologies Application Firewall, PT MaxPatrol), что важно учитывать подрядчикам и интеграторам.

Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта fedsfm.ru, портала Госуслуг, нормативных правовых актов и информационных агентств по состоянию на 19 июня 2026 г.
Контакты и графики могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте.