Федеральная служба по аккредитации (сокращённо ФСА, также известна как «Росаккредитация») – государственный орган, отвечающий за
аккредитацию медицинских, фармацевтических и образовательных учреждений, а также за регистрацию деклараций о соответствии
в России.
Официальный сайт
Главный портал службы доступен по адресу:
- Сайт: https://fsa.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о порядке подачи документов в электронном виде;
- Базы нормативных актов (приказы Минздрава, инструкции для членов аккредитационных комиссий);
- Реестр деклараций о соответствии, доступный после подписания КЭП;
- Сервисы личного кабинета и онлайн‑регистрации;
- Контактные данные, графики приёма и форму обратной связи.
Контактные данные
| Адрес: | 125039, г. Москва, Пресненская наб., 10, стр. 2 |
| Телефон (центральный): | +7 (495) -39‑2670, +7 (495) -39‑2680 (факс) |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| E‑mail: | info@fsa.gov.ru |
| Сайт: | https://fsa.gov.ru |
Личный кабинет
Для работы с документами в электронном виде необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- Для подписания документов используйте квалифицированную электронную подпись (КЭП), полученную в Удостоверяющем центре (например, СКБ Контур).
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обратиться в службу лично, используйте один из приёмных пунктов.
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт – г. Москва, Пресненская наб., 10, стр. 2 (офис 101);
- Региональные приёмные пункты – список доступен в разделе «Контакты» сайта.
График работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | Выходной |
| Вс | Выходной |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет на сайте;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее СМС.
Структура и отделы службы
Федеральная служба по аккредитации состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел аккредитации среднего медицинского образования (ФАЦ СМО) – контроль и аккредитация СМО.
- Отдел аккредитации высшего и фармацевтического образования (ФАЦ ВФО) – аккредитация вузов и фармацевтических школ.
- Отдел регистрации деклараций о соответствии – ведение открытого реестра деклараций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
Руководство службы
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель Федеральной службы по аккредитации | Иванов И.И. | +7 (495) -39‑2670 доб. 101 |
| Заместитель руководителя – отдел аккредитации СМО | Петров П.П. | +7 (495) -39‑2670 доб. 102 |
| Заместитель руководителя – отдел аккредитации ВФО | Сидорова А.А. | +7 (495) -39‑2670 доб. 103 |
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзыва о работе службы используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на сайте (Контакты → Обратная связь);
- Электронная почта feedback@fsa.gov.ru;
- Горячая линия – при звонке попросите соединить с отделом по работе с отзывами.
Примеры типовых отзывов:
Положительный: «Благодарю сотрудников приёмного пункта за оперативную помощь в подаче документов. Всё прошло быстро и без ошибок.»
Конструктивный: «Сайт иногда «зависает» при загрузке реестра деклараций. Рекомендую оптимизировать запросы к базе данных.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты (приказы Минздрава, инструкции)
- Регистрация деклараций о соответствии
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан
Как быстро решить типичные задачи
Подача документов на периодическую аккредитацию
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Периодическая аккредитация»;
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, диплом, сертификаты);
- Подпишите пакет КЭП и отправьте на проверку;
- Отслеживайте статус в личном кабинете (раздел «Мои заявки»).
Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП)
Для работы с сервисами ФСА необходимо иметь КЭП. Оформить её можно в любом удостоверяющем центре, например:
- СКБ Контур – https://kontur.ru
- Калуга Астрал – https://kassa-astral.ru
Официальный сайт Федеральной службы по аккредитации (https://fsa.gov.ru) – основной портал для получения
информации, подачи документов и взаимодействия с органом в электронном виде. Все необходимые контакты, графики
приёма, структура службы и способы оставить отзыв собраны в одном месте, что упрощает процесс аккредитации для
медицинских, фармацевтических и образовательных учреждений.
Помните: для большинства операций достаточно использовать личный кабинет и квалифицированную электронную подпись –
это экономит время и избавляет от необходимости личного визита в приёмный пункт.