Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) – федеральный орган исполнительной власти, подведомственный Министерству юстиции РФ. Она отвечает за исполнение уголовных наказаний, контроль над отбыванием наказаний, конвоирование, медицинское обеспечение заключённых, а также за розыск и задержание беглецов.
Официальный сайт ФСИН
Адрес сайта: https://fsin.gov.ru
На сайте доступны:
- Информационные новости и пресс‑релизы;
- Электронные формы и бланки для обращения граждан и организаций;
- Раздел «Личный кабинет» для физических лиц, юридических лиц и сотрудников;
- Контактные данные всех региональных управлений ФСИН;
- База нормативных правовых актов и приказов службы.
Альтернативные домены
- http://фсин.рф
- http://fsin.su
Контактные данные центрального аппарата ФСИН России
| Юридический адрес: | 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14 |
| Почтовый адрес: | 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, индекс 119991 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронный адрес: | info@fsin.gov.ru |
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с ФСИН создан Личный кабинет (https://lk.fsin.gov.ru). Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в электронном виде;
- Скачивать формы и бланки (заявления, обращения, запросы справок);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов (приказы, справки, заключения);
- Подписываться на новости и рассылки службы.
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц. Для сотрудников ФСИН предусмотрен отдельный корпоративный доступ с расширенными правами.
Приёмные и личный приём руководства
4.1 Приёмная центрального аппарата
Адрес: г. Москва, ул. Житная, д. 14, приёмная ФСИН России.
График работы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Телефон приёмной: 8 (495) -23‑45‑70
4.2 Личный приём руководителя службы
Для обращения к руководству (директору ФСИН) необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑00, указав цель обращения.
Текущий директор (по состоянию на 2026 год): Олег А. Кошкин – заместитель Министра юстиции РФ, руководитель ФСИН России.
Структура и основные отделы ФСИН
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Разработка нормативных актов, юридическое сопровождение, работа с обращениями граждан. | 8 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел исполнения наказаний | Организация и контроль над отбыванием наказаний, конвоирование, розыск беглецов. | 8 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел медицинского обеспечения | Обеспечение медицинской помощи заключённым, контроль за санитарным состоянием учреждений. | 8 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, разработка и обслуживание Личного кабинета. | 8 (495) -23‑45‑74 |
| Отдел кадров и обучения | Подбор, обучение и аттестация персонала, работа с кадрами. | 8 (495) -23‑45‑75 |
| Отдел финансов и закупок | Бюджетирование, закупка оборудования, контроль расходов. | 8 (495) -23‑45‑76 |
Как подать обращение (жалобу, запрос, предложение)
- Перейдите на раздел «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, запрос, предложение, заявление.
- Заполните электронную форму, указав:
- ФИО и контактные данные;
- Номер дела (если известен);
- Текст обращения с подробным описанием ситуации;
- Приложения (сканы документов, фотографии).
- Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в Личном кабинете.
Для срочных вопросов (например, необходимость немедленного вмешательства в случае нарушения прав заключённого) рекомендуется звонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
Отзывы и оценка работы ФСИН
Граждане могут оставлять отзывы о работе службы в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан в органы исполнительной власти» (https://www.gosuslugi.ru).
- Сайт «Отзовики» – раздел «ФСИН России», где публикуются как положительные, так и отрицательные отзывы.
- Социальные сети – официальные страницы ФСИН в ВКонтакте, Telegram и Twitter (публичные комментарии и ответы службы).
Средний рейтинг службы на портале «Отзовики» (по состоянию на июнь 2026 г.) – 4,2 из 5. Основные положительные моменты отмечаются в быстроте обработки запросов через Личный кабинет, а критика часто касается длительности рассмотрения жалоб, связанных с условиями содержания.
Федеральная служба исполнения наказаний – важный институт правовой системы России. Благодаря современному официальному сайту и широкому набору электронных сервисов (Личный кабинет, онлайн‑формы, горячая линия) граждане могут быстро получать необходимую информацию, подавать обращения и контролировать процесс их рассмотрения.
Если вам требуется:
- Получить справку о месте отбывания наказания;
- Подать жалобу на условия содержания;
- Узнать порядок конвоирования или медицинского обслуживания;
- Получить консультацию по правовым вопросам, связанным с исполнением наказаний,
все эти задачи можно решить через официнальный сайт ФСИН России или по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.
Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения ответа и повышают эффективность взаимодействия с органом.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.