Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за исполнение уголовных наказаний, контроль над отбывающими наказание лицами и надзор за исправительными учреждениями. С 2022 года основной портал службы доступен по адресу http://www.fsin.su.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://www.fsin.su
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон пресс‑бюро (только для СМИ): (495) -83‑92‑71, (495) -83‑92‑72
- Электронный адрес: info@fsin.su
- Юридический адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа доступны:
- Формы заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращения
- Получение ответов от специалистов ФСИН
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться в приёмную службу по адресу и в часы работы, указанные ниже.
График приёма граждан
- Понедельник – четверг: 10:00 – 17:00
- Пятница, суббота, воскресенье: приём не осуществляется
Структура и отделы ФСИН
Служба делится на несколько ключевых управлений и подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Управление по работе с заключёнными – контроль над условиями содержания, реабилитация, социальная адаптация.
- Управление по надзору за исправительными учреждениями – проверка соблюдения правовых норм в колониях и СИЗО.
- Пресс‑бюро – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, публикация правовых актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка персонала службы.
Руководство ФСИН
Во главе Федеральной службы исполнения наказаний стоит директор ФСИН России. На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) пост занимает Алексей Иванович Петров (ФИО указано условно – актуальная информация доступна на официальном сайте в разделе «Руководство»).
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы службы и подачи рекомендаций предусмотрена отдельная форма обратной связи:
- Онлайн‑форма отзывов: https://www.fsin.su/feedback/
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@fsin.su
- Телефон горячей линии по вопросам качества обслуживания: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Граждане могут оставить отзыв о работе конкретного отделения, о времени ожидания в приёмной, а также предложить улучшения в работе электронных сервисов.
Полезные ссылки
- Главная страница ФСИН
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Структура и отделы
- Руководство службы
- Форма обратной связи и отзывы
Все сведения актуальны на 18 июня 2026 г.. При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую в приёмную службу или проверять обновления на официальном портале.