Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) – федеральный орган исполнительной власти, подведомственный Министерству юстиции РФ. Служба осуществляет правоприменительные функции, контроль и надзор в сфере исполнения уголовных наказаний, а также обеспечивает содержание лиц, подозреваемых и обвиняемых.

Основные сведения

• Юридический адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14
• Почтовый адрес: 119991, г. Москва, ГСП‑1, Житная ул., 14
• Факс (приём обращений): (495) -82‑19‑50
• Официальный сайт: https://fsin.gov.ru/
• Электронная почта для обращений граждан: info@fsin.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33

Контактные телефоны

Отдел / Приёмная	Телефон	Факс
Главный офис (приёмная)	+7 (495) -83‑85‑58	+7 (495) -82‑19‑50
Отдел кадров	+7 (495) -83‑91‑79	—
Отдел правовой информации	+7 (495) -83‑85‑58	—

Личный кабинет гражданина

Для получения информации о статусе дел, подачи заявлений и отслеживания исполнения наказаний необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:

• Ссылка: https://lk.fsin.gov.ru/
• Регистрация доступна 24/7, после подтверждения личности можно пользоваться следующими функциями:
  1. Просмотр сведений о месте отбывания наказания;
  2. Подача заявлений о переводе, условно‑досрочном освобождении и др.;
  3. Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
  4. Получение электронных копий документов.

График личного приёма граждан

Приём граждан в центральном аппарате ФСИН (г. Москва, ул; Житная, д. 14) осуществляется по следующему расписанию:

День недели	Время приёма	Перерывы
Понедельник	09:00 – 12:30	12:30 – 13:30 (обед)
Понедельник	13:30 – 17:00	—
Вторник – Пятница	09:00 – 12:30	12:30 – 13:30 (обед)
Вторник – Пятница	13:30 – 17:00	—
Суббота, воскресенье	—	—

Важно: запись на приём обязательна. Для записи необходимо позвонить по телефону +7 (495) -83‑85‑58 или оставить заявку через форму обратной связи на сайте.

Отделы и их функции

• Отдел исполнения наказаний – контроль над отбыванием наказаний, организация условно‑досрочного освобождения.
• Отдел надзора и контроля – проверка соблюдения прав заключённых, работа с наблюдательными комиссиями.
• Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников ФСИН.
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными органами.

Руководство ФСИН России

На 2026 год руководителем Федеральной службы исполнения наказаний является Аркадий Гостев (директор ФСИН России). Ниже – контактные данные руководства:

• Директор: Аркадий Гостев
• Телефон приёмной директора: +7 (495) -83‑85‑58
• Электронная почта: director@fsin.gov.ru

Как подать обращение (жалобу, запрос)

1. Подготовьте полные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, номер дела (если известен).
2. Выберите удобный способ:
   • Онлайн‑форма на сайте ФСИН;
   • Электронное письмо на info@fsin.gov.ru;
   • Телефонный звонок на горячую линию 8 800 555‑33‑33;
   • Личное посещение приёмной в рабочие часы.
3. После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус в Личном кабинете.

Отзывы граждан

Ниже – ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе ФСИН:

• Otzovik – отзывы о ФСИН
• Google Maps – оценки и комментарии
• Yell.ru – отзывы

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСИН: https://fsin.gov.ru/
• Личный кабинет гражданина: https://lk.fsin.gov.ru/
• Форма обратной связи: https://fsin.gov.ru/obratnaya-svyaz/
• Документы и нормативные акты: https://fsin.gov.ru/zakonodatelstvo/

---