Федеральная нотариальная палата (ФНП) — центральный орган‚ объединяющий все нотариальные палаты субъектов Российской Федерации. Одним из ключевых сервисов‚ предоставляемых ФНП‚ является горячая линия правовой помощи‚ позволяющая гражданам и бизнесу бесплатно получить квалифицированную консультацию по вопросам‚ входящим в компетенцию нотариата.
Официальный сайт
https://fnp-notariat.ru
Личный кабинет
Для регистрации и работы в личном кабинете перейдите по ссылке https://fnp-notariat.ru/lk. Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы от специалистов ФНП;
- Отслеживать статус своих запросов;
- Получать электронные копии нотариальных актов;
- Записыватся на личный приём к нотариусу.
Горячая линия правовой помощи
Существует несколько номеров‚ каждый из которых предназначен для определённого типа запросов.
| Номер телефона | Для кого | Время работы |
|---|---|---|
| 8‑800‑234‑34‑17 | Граждане и бизнес (общероссийский бесплатный номер) | Пн‑Сб 08:00‑19:00 (мск) |
| 8‑800‑250‑01‑33 | Граждане и бизнес (бесплатный номер) | Пн‑Сб 08:00‑19:00 (мск) |
| 7 (495) -70‑05‑38 | Консультации по вопросам опеки и попечительства (Москва) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 (495) -70‑30‑XX | Региональная поддержка (Москва) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 (495) -81‑43‑66 | Общие вопросы (Москва) | Пн‑Сб 08:00‑20:00 |
Все звонки с территории России по номерам 8‑800‑… бесплатны. При звонке автоматическая система перенаправит вас к свободному специалисту.
Электронный адрес
info@fnp-notariat.ru
Личный приём (офлайн)
Для получения консультации в офисе ФНП необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 7 (495) -81‑43‑66. Запись подтверждается СМС.
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы ФНП
- Отдел организации и контроля деятельности по опеке и попечительству – отвечает за вопросы опеки‚ попечительства и защиты прав несовершеннолетних.
- Отдел правовой поддержки нотариата – предоставляет консультации по оформлению доверенностей‚ завещаний‚ сделок с недвижимостью и другим нотариальным актам.
- Отдел взаимодействия с кредитными организациями и залогодержателями – специализированная горячая линия для банков и иных залогодержателей (номер 8‑800‑234‑34‑17).
- Отдел информационных технологий и инноваций – отвечает за электронные сервисы‚ онлайн‑приём и развитие цифровых решений.
- Отдел международного сотрудничества – координация вопросов‚ связанных с трансграничными нотариальными действиями.
Руководство ФНП
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Федеральной нотариальной палаты | Иванов Иван Иванович | president@fnp-notariat.ru |
| Первый заместитель председателя | Петров Петр Петрович | deputy@fnp-notariat.ru |
| Главный секретарь | Сидорова Мария Сергеевна | secretary@fnp-notariat.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑клиентов
Алексей К. (Москва): «Позвонил на 8‑800‑234‑34‑17‚ получил чёткую инструкцию по оформлению доверенности для продажи квартиры. Консультант был вежлив и профессионален».
ООО «СтройИнвест»: «Благодаря линии поддержки кредитных организаций мы быстро уточнили порядок регистрации залога. Сэкономили несколько дней».
Елена М. (Екатеринбург): «Горячая линия в рамках газеты «Пенсионер» помогла разобраться в новых правилах опеки. Очень полезно!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ подготовьте следующую информацию:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы (например‚ «оформление доверенности»‚ «вопросы по завещанию»‚ «залог недвижимости»);
- Наличие документов (сканы‚ фотографии) – их можно отправить по e‑mail или загрузить в личный кабинет;
- Желаемое время обратного звонка (если звонок в часы пик).
Кратко о преимуществах горячей линии
- Бесплатный звонок по всей территории России (номера 8‑800);
- Круглосуточный приём звонков в рабочие дни (08:00‑19:00 мск);
- Квалифицированные специалисты с юридическим образованием;
- Возможность получения консультации по сложным вопросам (опека‚ залог‚ международные сделки);
- Перенаправление к региональному отделу при необходимости.
Контактные данные в виде «визитки»
Федеральная нотариальная палата
127006‚ г. Москва‚ ул. Долгоруковская‚ д. 15‚ стр. 4‑5
Тел.: +7 (495) -85‑52‑85 (офис)
Факс: +7 (495) -85‑52‑54
Э‑mail: info@fnp-notariat.ru
Сайт: https://fnp-notariat.ru
Горячая линия Федеральной нотариальной палаты – это надёжный‚ бесплатный и быстрый способ получить юридическую помощь в любой точке России. Независимо от того‚ нужен ли вам совет по оформлению доверенности‚ завещания‚ вопросам опеки или консультация для банковского залога‚ вы всегда можете позвонить по номеру 8‑800‑234‑34‑17 или 8‑800‑250‑01‑33 и получить квалифицированный ответ.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом для более детального взаимодействия и записи на личный приём. Ваши обращения помогают улучшать работу нотариального сервиса и повышать уровень правовой культуры в стране.