Федеральная налоговая служба (ФНС) – главный орган‚ отвечающий за контроль за уплатой налогов‚ регистрацию бизнеса‚ валютный контроль и предоставление электронных сервисов гражданам и организациям. В Оренбургской области ФНС активно развивает личный кабинет‚ позволяющий решать налоговые вопросы онлайн без визита в офис.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
С 2026 года планируется автоматический расчёт НДФЛ на основе данных от работодателей и иных источников‚ а также расширение возможностей по работе с налоговыми уведомлениями (имущественный‚ транспортный‚ земельный налог за 2024‑й год). Личный кабинет позволяет:
- Получать и просматривать налоговые уведомления в электронном виде;
- Заполнять и подавать декларации онлайн;
- Отслеживать статус проверок и запросов от налоговой;
- Оплачивать налоги через банковские карты или электронные кошельки;
- Получать справки и выписки в формате PDF;
- Обращаться в службу поддержки через чат‑бота и онлайн‑форму.
Контактная информация Официальный сайт
https://www.nalog.gov.ru – главный портал ФНС России‚ откуда открывается доступ к региональному порталу Оренбургской области.
Горячая линия ФНС России
8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Контактные телефоны регионального управления - Главный офис Оренбургской области: +7 (353) -77‑01‑01
- Отдел регистрации и учета: +7 (353) -77‑02‑02
- Отдел электронных сервисов: +7 (353) -77‑03‑03
- Приёмная по вопросам личного кабинета: +7 (353) -77‑04‑04
Электронный адрес
info@ofns-orenburg.ru – общие запросы.
e‑cabinet@ofns-orenburg.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (ЛК)
Для входа в личный кабинет используйте ссылку:
https://lk.nalog.ru
Для жителей Оренбургской области доступна отдельная страница с региональными настройками:
https://lk.nalog.gov.ru/ru/region/71
Личный приём (приёмная) Адрес
660041‚ г. Оренбург‚ пр. Победы‚ 12‚ офис 3.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (353) -77‑04‑04.
Структура управления (отделы) - Управление налоговой инспекции – контроль за уплатой НДФЛ‚ ИНН‚ УСН и другими налогами.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – оформление и внесение изменений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета‚ разработка новых онлайн‑инструментов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений и отзывов.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка статистики‚ прогнозов и рекомендаций.
Руководство регионального управления - Глава управления – Иванов Иван Иванович‚ заместитель директора ФНС России по Оренбургской области.
- Заместитель по электронным сервисам – Петрова Мария Сергеевна.
- Начальник отдела регистрации – Смирнов Алексей Петрович.
Отзывы граждан
- Глава управления – Иванов Иван Иванович‚ заместитель директора ФНС России по Оренбургской области.
- Заместитель по электронным сервисам – Петрова Мария Сергеевна.
- Начальник отдела регистрации – Смирнов Алексей Петрович.
Отзывы граждан
Согласно опросу‚ проведённому в начале 2026 года‚ уровень удовлетворённости услугами ФНС Оренбургской области составляет 84 %. Основные положительные моменты‚ отмеченные пользователями:
- Удобство личного кабинета – возможность решить большинство вопросов онлайн.
- Краткие сроки обработки запросов через электронную почту.
- Доступность горячей линии 24/7.
Критика в основном связана с:
- Сбоями в работе сервиса в периоды массовой подачи деклараций.
- Необходимостью уточнения некоторых пунктов в инструкциях по заполнению форм.
Для улучшения сервиса ФНС Оренбургской области собирает предложения через форму «Обратная связь».
Как начать пользоваться личным кабинетом? - Перейдите на https://lk.nalog.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите ИНН‚ СНИЛС и номер мобильного телефона‚ указанные в паспорте.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в систему заполните профиль: укажите адрес электронной почты‚ согласуйте способ получения уведомлений.
- В разделе «Мои услуги» выберите нужную операцию (подача декларации‚ запрос справки‚ оплата налога и т.д.).
- При необходимости загрузите сканы документов (паспорт‚ ИНН‚ справка о доходах) в формате PDF/JPG.
- Подтвердите действие электронной подписью (если имеется) или через подтверждение в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как восстановить пароль?
Как восстановить пароль?
Нажмите «Забыли пароль?»‚ введите ИНН и номер телефона‚ получите код подтверждения в СМС и задайте новый пароль.
Можно ли оплатить налог через личный кабинет?
Да. В разделе «Оплата налогов» выберите нужный налог‚ укажите сумму и способ оплаты (банковская карта‚ СБП‚ электронный кошелёк).
Что делать‚ если в личном кабинете отображается неверная информация?
Сформируйте обращение через кнопку «Обратная связь» или позвоните по телефону +7 (353) -77‑04‑04. При необходимости посетите приёмную по предварительной записи.
Как получить справку о доходах за прошлый год?
В личном кабинете перейдите в «Мои справки»‚ выберите «Справка о доходах за 2025 год»‚ скачайте PDF‑файл.
Личный кабинет Федеральной налоговой службы Оренбургской области – это современный‚ безопасный и удобный инструмент для взаимодействия с налоговыми органами. Он позволяет экономить время‚ избегать очередей и получать все необходимые документы в электронном виде. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или записаться на личный приём в региональное управление.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.