Федеральная налоговая служба (ФНС) России в Оренбургской области – это территориальный орган,
который осуществляет контроль за соблюдением налогового законодательства, принимает
налоговые декларации, выдаёт справки и оказывает широкий спектр услуг как физическим,
так и юридическим лицам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в налоговую
службу Оренбурга: официальные веб‑ресурсы, телефонные линии, адреса, график работы,
перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ФНС России – https://www.nalog.gov.ru/rn56/
На сайте доступны:
- Электронные услуги (подача деклараций, запрос выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, проверка задолженности и др.)
- Информация о графиках работы отделений
- Контактные данные всех подразделений Оренбургской области
- Система личного кабинета для физических лиц – https://lkfl.nalog;ru/lk/
Горячая линия и телефонные номера
| Горячая линия ФНС России (для физических лиц) | 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, бесплатно) |
| Контакт‑центр УФНС России по Оренбургской области | 8‑800‑222‑22‑22 (общий номер) и (3532) -2‑3601 (региональный) |
| Телефон приёмной (Управление ФНС России) | (3532) -2‑3601 |
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для общих запросов не публикуется, однако
через форму обратной связи
на сайте можно отправить письмо в любой отдел. При необходимости в личном кабинете
также доступен чат‑бот и возможность загрузки документов.
Личный кабинет
Личный кабинет физического лица (ЛК ФЛ) – https://lkfl.nalog.ru/lk/
Через кабинет можно:
- Проверить налоговую задолженность
- Получить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Подать декларацию онлайн
- Записаться на приём к инспектору
- Отслеживать статус запросов и заявлений
Личный приём (приёмные часы)
Основное отделение (Управление ФНС России по Оренбургской области)
Адрес: 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 11А
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Телефон приёмной: (3532) -2‑3601
ИФНС России по Дзержинскому району (ул. Шевченко, 26/2)
Адрес: г. Оренбург, ул. Шевченко, 26/2
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00
Телефон: (3532) -2‑3610
ИФНС России по Ленинскому району (проспект Гагарина)
Адрес: г. Оренбург, проспект Гагарина, 12
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Телефон: (3532) -2‑3625
ИФНС России по Промышленному району (Парковый проспект, 2)
Адрес: г. Оренбург, Парковый проспект, 2
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, обед 13:00‑14:00
Телефон: (3532) -2‑3630
Отделы и их функции
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – выдача выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, регистрация ИП.
- Отдел налоговой проверки – проведение проверок, выдача предписаний.
- Отдел работы с налоговой задолженностью – расчёт и согласование погашения долгов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации, выдача справок, запись на приём.
- Отдел бухгалтерского учёта и отчётности – приём налоговой и бухгалтерской отчётности.
Руководство
Руководитель Управления ФНС России по Оренбургской области –
Денис Александрович Смехов (занимает пост с января 2023 года).
Контактные данные руководителя публиковаться не разрешается, но через
обратную связь можно направить запрос в его офис.
Отзывы граждан
На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник, «Отзовик») налоговая служба Оренбурга
получает в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрое оформление справок в личном кабинете;
- Вежливый персонал в приёмных;
- Наличие бесплатных горячих линий.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик;
- Сложностей при навигации по сайту (не всегда интуитивно понятно);
- Необходимости повторных визитов для получения некоторых документов.
Для повышения качества обслуживания рекомендуется записываться на приём онлайн
(через личный кабинет) и пользоваться электронными сервисами вместо личного визита,
когда это возможно.
Как связаться и что взять с собой
При личном обращении в любой из отделений необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (для физических лиц) или документ, удостоверяющий личность представителя (для юридических лиц);
- ИНН (если уже получен);
- Список требуемых документов, указанный в онлайн‑заявке (например, заявление о выдаче выписки, доверенность и т.д.).
Если вы хотите узнать о своей налоговой задолженности, достаточно зайти в Личный кабинет и воспользоваться сервисом «Проверка задолженности».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФНС России по Оренбургской области
- Личный кабинет физического лица
- Обратная связь / отправка письма
- Карта: Управление ФНС по Оренбургской области
Помните: большинство услуг ФНС России в Оренбурге предоставляются бесплатно при наличии
только паспорта. Для ускорения процесса рекомендуется использовать электронные сервисы
и записываться на приём заранее.