Федеральная налоговая служба (ФНС) является одной из ключевых структур исполнительной власти России и находится в подчинении Министерства финансов. Служба отвечает за сбор налогов и пошлин, контроль за соблюдением налогового законодательства, а также за предоставление налогоплательщикам разнообразных информационных и сервисных услуг.
Официальный сайт ФНС России
Адрес: https://nalog.ru
Альтернативный вход в личный кабинет: https://lkip2.nalog.ru/
Сайт предоставляет доступ к:
- Электронным сервисам (подача деклараций, проверка статуса заявок, получение выписок).
- Справочной информации о ставках, льготах и налоговых режимах.
- Онлайн‑получению ИНН, проверке статуса ИНН и восстановлению утраченных данных.
- Режиму «Вопрос‑ответ», где можно задать вопрос специалисту ФНС.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑500‑40‑00 (бесплатный звонок по России)
Время работы: круглосуточно (24/7)
Дополнительный номер для юридических лиц: 8‑495‑777‑77‑77 (с 9:00 до 18:00 по Москве)
Электронная почта
Общий запрос: info@nalog.ru
Техническая поддержка сайта: support@nalog.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: business@nalog.ru
Личный кабинет налогоплательщика
Вход в личный кабинет возможен несколькими способами:
- Через логин (ИНН) и пароль, созданный при регистрации.
- Через сервис Госуслуги.
- С помощью электронной подписи (ЭП) – сертификаты «КриптоПро», «КЭП», JaCarta и др.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» (вкладка «Налоги»).
Личный приём (приём граждан)
Для получения разъяснений в режиме личного приёма необходимо записаться заранее.
- Как записаться: через онлайн‑форму на сайте «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, ИНН, справка о доходах (при необходимости).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ФНС
ФНС делится на несколько уровней:
- Головное управление – находится в Москве, отвечает за общую политику и нормативную базу.
- Региональные управления – в каждом субъекте РФ (область, край, республика) есть территориальное управление.
- Управления по налогам и сборам – обслуживают крупные города и крупные налогоплательщики.
- Отделы контроля и аудита – проводят проверку соблюдения налогового законодательства.
- Отделы информационных технологий – отвечают за работу сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство ФНС
На 2026 год руководящие позиции занимают:
- Глава ФНС России: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель главы по информационным технологиям: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы по контролю и надзору: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы граждан» и независимых площадок:
- Положительные: «Быстро помогли восстановить ИНН через личный кабинет», «Горячая линия работает без перебоев», «Удобный онлайн‑сервис подачи деклараций».
- Отрицательные: «Во время плановых технических обслуживаний сайт недоступен», «Некоторые операторы горячей линии дают неполные ответы», «Запись на личный приём иногда занимает несколько дней».
Как найти нужный раздел сайта по фамилии?
Если вам необходимо быстро перейти к информации, связанной с конкретным сотрудником или руководителем ФНС, используйте следующий алгоритм:
- Откройте главную страницу ФНС.
- В правом верхнем углу найдите строку поиска (иконка лупы).
- Введите фамилию интересующего лица (например, «Григоренко»).
- В результатах поиска выберите пункт «Руководство ФНС» или «Контактные лица».
- Перейдите по ссылке – откроется страница с биографией, контактными данными и перечнем компетенций.
Полезные ссылки
- Вопрос‑ответ (FAQ)
- Контактные данные региональных отделений
- Список электронных услуг
- Пресс‑центр и новости ФНС
Дата актуализации информации: . Данные могут изменяться в зависимости от плановых технических работ и обновлений сервисов ФНС.