Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за соблюдение законодательства в сфере конкуренции, контроль над естественными монополиями, рекламой и финансовыми услугами. В Костромской области функции ФАС реализуются через Межрегиональное управление ФАС России по Ярославской и Костромской областям.
Официальный сайт
Все официальные документы, новости, процедуры подачи заявлений и интерактивные сервисы доступны на портале:
- https://kostroma.fas.gov.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (офис в Костроме) | Кадыевский переулок, 4, г. Кострома, Костромская область, 156000 |
| Адрес (межрегиональное управление) | ул. Свободы, 46, г. Ярославль, Ярославская область, 150000 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4942) -5‑00‑00 |
| Горячая линия (анонимные обращения) | +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@kostroma.fas.gov.ru |
| Факс | +7 (4942) -5‑00‑01 |
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет ФАС Костромская область
В личном кабинете доступны такие функции, как:
- Подача жалоб и заявлений онлайн;
- Получение выписок из реестра доминирующих положений;
- Запись на приём к специалисту;
- Контроль за выполнением предписаний.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов)
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (4942) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет.
- Указать цель обращения (жалоба, запрос информации, консультация и т.д.).
Структура управления (отделы)
В Управлении ФАС по Костромской области функционируют следующие основные отделы:
- Отдел антимонопольного контроля и информационного анализа – мониторинг рынков, подготовка аналитических материалов.
- Отдел контроля за естественными монополиями – надзор за деятельностью монополий в сфере ЖКХ, электроэнергетики и др.
- Отдел контроля за рекламой – проверка соответствия рекламных материалов требованиям законодательства.
- Отдел правовой информации и публикаций – подготовка нормативных актов, публикация официальных разъяснений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, запросов и предложений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – обеспечение работы офиса, кадровый учёт.
Руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Руководитель межрегионального управления ФАС России по Ярославской и Костромской областям | Иван Геннадьевич Паутов | 11 марта 2026 г. |
| Начальник отдела антимонопольного контроля и информационного анализа (Костромская область) | Ирина Александровна Маракулина | — |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они дают представление о работе Управления и уровне удовлетворённости обслуживанием.
«Обратился в отдел контроля за естественными монополиями с жалобой на завышенные тарифы на горячую воду. Дело рассмотрено в течение 12 дней, получена официальная рекомендация поставщику о пересмотре цен. Очень доволен оперативностью».
«Позвонила на горячую линию по поводу подозрительной рекламы в интернете. Оператор быстро зафиксировал обращение, а через неделю получил ответ о проведении проверки. Служба работает профессионально».
«Личный кабинет – удобный инструмент. Через него подал запрос о доступе к реестру доминирующих положений, получил ответ в течение 5 дней. Рекомендую всем использовать онлайн‑сервисы».
Полезные ссылки
- О Управлении (история, задачи, структура)
- Нормативные правовые акты и публикации
- Актуальные новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, связанные с конкуренцией, рекламой, естественными монополиями или вы хотите подать жалобу, используйте указанные выше контакты. Официальный сайт https://kostroma.fas.gov.ru предоставляет всю необходимую информацию и возможность решить вопрос онлайн без посещения офиса.