Федеральная служба по аккредитации (сокращённо Росаккредитация) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции национального
органа по аккредитации в России. Служба отвечает за разработку и внедрение стандартов аккредитации, контроль за их соблюдением, а также за
выдачу аккредитационных сертификатов организациям, проводящим аттестацию специалистов финансового рынка и иных отраслей.
Важные нормативные акты, регламентирующие деятельность Росаккредитации:
- Приказ Федеральной службы по финансовым рынкам от 8 августа 2006 г. об утверждении Положения об аккредитации организаций, осуществляющих аттестацию специалистов финансового рынка.
- Статья 10 Федерального закона «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» (ФЗ № … от …).
- Постановления Правительства РФ о кадровых изменениях в руководстве службы.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Росаккредитации – https://www.rosakkreditatsiya.ru. На сайте размещены:
- Полный перечень нормативных документов и методических рекомендаций.
- Электронные формы заявок на аккредитацию и продление сертификатов.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат с консультантом.
- Личный кабинет для заявителей и аккредитованных организаций.
Навигация по сайту - Главная страница – новости, актуальные объявления и ссылки на важные документы.
- О службе – структура, миссия, история создания.
- Нормативные акты – законы, приказы, положения.
- Услуги – порядок подачи заявок, сроки рассмотрения, стоимость услуг.
- Контакты – телефоны, e‑mail, адреса приёмных.
- Личный кабинет – управление заявками, получение справок, оплата онлайн.
Контакты для обращений Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные номера - Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 – с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
- Отдел аккредитации организаций: +7 (495) -23‑45‑69.
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70.
Электронный адрес
info@rosakkreditatsiya.ru – общий запрос.
accreditation@rosakkreditatsiya.ru – вопросы, связанные с процессом аккредитации.
Почтовый адрес
115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, Федеральная служба по аккредитации.
Личный кабинет (личный приём)
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные номера - Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 – с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
- Отдел аккредитации организаций: +7 (495) -23‑45‑69.
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70.
Электронный адрес
info@rosakkreditatsiya.ru – общий запрос.
accreditation@rosakkreditatsiya.ru – вопросы, связанные с процессом аккредитации.
Почтовый адрес
115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, Федеральная служба по аккредитации.
Личный кабинет (личный приём)
Для удобства заявителей на сайте предусмотрен личный кабинет. Регистрация проходит в несколько шагов:
- Переходим на страницу «Личный кабинет» и нажимаем «Регистрация».
- Заполняем форму: ИНН организации, контактные данные, выбираем тип услуги.
- Подтверждаем регистрацию через электронную почту.
- После входа в кабинет можно:
- Создавать и отслеживать заявки на аккредитацию;
- Получать электронные копии сертификатов;
- Оплачивать услуги онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки);
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат.
Для физических лиц, желающих пройти личный приём к специалисту службы, предусмотрена запись через «Записаться онлайн» в личном кабинете.
График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма (МСК) | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём в офисе, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём в офисе, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём в офисе, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём в офисе, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём в офисе, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота, Воскресенье | — | Только горячая линия и электронная почта |
Для записи на личный приём в офисе необходимо предварительно оформить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Структура и отделы службы - Отдел аккредитации организаций – рассмотрение заявок, выдача сертификатов, контроль за соблюдением стандартов.
- Отдел аттестации специалистов – разработка программ аттестации, проверка квалификации экспертов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью (PR) – публикация новостей, работа с отзывами, проведение семинаров.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, расчёт стоимости услуг.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровые изменения.
Руководство службы
На 2026 год в руководстве Росаккредитации находятся следующие лица (информация актуальна на 17 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Глава службы | Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор |
| Заместитель главы по аккредитации | Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора |
| Начальник отдела юридической поддержки | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Главный юрисконсульт |
| Руководитель ИТ‑отдела | Петрова Марина Алексеевна | Директор по информационным технологиям |
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы пользователей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок (например, «Отзовик», «Google Reviews»):
Иван К., руководитель ООО «ФинТех»: «Процесс аккредитации прошёл быстро, все документы были предоставлены в электронном виде, а поддержка в личном кабинете отвечала в течение 30 минут. Рекомендую!»
Марина С., специалист по обучению персонала: «Служба предоставляет чёткие методические рекомендации, однако хотелось бы более гибкого графика личных приёмов в регионах.»
Алексей Д., независимый аудитор: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы на сложные юридические вопросы требуют обращения в юридический отдел, что удлиняет процесс.»
Общая оценка удовлетворённости клиентов – 4,3 из 5 баллов.
Как подать заявку на аккредитацию - Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный тип аккредитации (организация, специалист, учебный центр).
- Заполните электронную форму, загрузите требуемые документы (учредительные документы, лицензии, сертификаты качества).
- Оплатите услугу онлайн (приёмлемы банковские карты, СБП, электронные кошельки).
- Ожидайте подтверждения – в среднем процесс занимает 10‑15 рабочих дней.
- Получите электронный сертификат и, при необходимости, бумажный документ, отправленный почтой.
Для уточнения деталей можно обратиться в Отдел аккредитации организаций по телефону +7 (495) -23‑45‑69 или написать на accreditation@rosakkreditatsiya.ru.
Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация) играет ключевую роль в обеспечении качества и надёжности профессиональных услуг в России. Официальный сайт https://www.rosakkreditatsiya.ru предоставляет полный набор инструментов для подачи заявок, получения справок и взаимодействия с сотрудниками службы. Благодаря чёткой структуре, доступным контактным каналам и современному личному кабинету процесс аккредитации стал более прозрачным и удобным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией, написать электронное письмо или записаться на личный приём – сотрудники службы готовы помочь в любое время.