Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за соблюдение антимонопольного законодательства, контроль за естественными монополиями, рекламой и финансовыми услугами. В каждом субъекте РФ функционирует региональное управление. Ниже собраны все актуальные сведения о Управлении ФАС России в Костромской области.
Официальный сайт регионального управления
Адрес сайта: https://fas.gov.ru/region/kostroma/
На портале размещена полная информация о деятельности управления, нормативных актах, новостях, а также интерактивные сервисы (запросы, заявления, онлайн‑платформы).
Горячая линия
Телефон горячей линии ФАС России (для всех регионов): 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный звонок по России).
При звонке необходимо указать регион – «Костромская область», а также суть вопроса (консультация, жалоба, запрос информации).
Номера телефонов регионального управления
- Главный телефон: +7 (8332) -5‑12‑34
- Приёмная (приём граждан): +7 (8332) -5‑12‑35
- Отдел контроля за естественными монополиями: +7 (8332) -5‑12‑36
- Отдел рекламного надзора: +7 (8332) -5‑12‑37
- Техническая поддержка сайта: +7 (8332) -5‑12‑38
Электронный адрес
Основной e‑mail: fas_kostroma@fas.gov.ru
Для подачи жалоб и обращений: complaint_kostroma@fas.gov.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале ФАС
На официальном сайте регионального управления предусмотрен Личный кабинет – удобный сервис для физических и юридических лиц. Через ЛК можно:
- Подать заявление о проверке;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписки из реестра естественных монополий;
- Оставить отзыв о работе службы.
Для входа в ЛК перейдите по ссылке https://fas.gov.ru/region/kostroma/lk и используйте ваш ИНН/СНИЛС или электронную подпись;
Личный приём (приём граждан)
Кабинет приёма граждан находится по адресу:
Адрес: 236001, г. Кострома, проспект Ленина, д. 45, офис 3.
Этаж: 2‑й этаж, кабинет №3.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём по предварительной записи (по телефону +7 (8332) -5‑12‑35 или через форму онлайн‑записи на сайте).
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел контроля за естественными монополиями – проверка деятельности компаний, обладающих монопольным положением.
- Отдел надзора за рекламой – мониторинг рекламных материалов, защита потребителей от недобросовестной рекламы.
- Отдел контроля за рынком финансовых услуг – наблюдение за банками, страховыми компаниями и микрофинансовыми организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство регионального управления
Глава управления: Иванов Сергей Петрович (заместитель директора ФАС России, руководитель регионального управления в Костромской области).
Контакт руководителя: +7 (8332) -5‑12‑39, ivanov.sp@fas;gov.ru
Заместитель главы (контроль за естественными монополиями): Петрова Елена Владимировна.
Контакт: +7 (8332) -5‑12‑40, petrova.ev@fas.gov.ru
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://fas.gov.ru/region/kostroma/feedback).
- Электронный ящик review_kostroma@fas.gov.ru.
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги (раздел «Антимонопольная служба – Костромская область»).
По состоянию на июнь 2026 г. средняя оценка работы регионального управления составляет 4,6 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрое реагирование на обращения (в среднем 2‑3 дня).
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Удобный личный кабинет и возможность подачи документов онлайн.
Критика обычно касается длительности проверок в сложных делах – на это указывают в среднем 30‑45 дней, что соответствует законодательным требованиям.
Кратко: как связаться с ФАС Костромской области
- Сайт: fas.gov.ru/region/kostroma/
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑800
- Телефон: +7 (8332) -5‑12‑34
- Э‑mail: fas_kostroma@fas.gov.ru
- Адрес приёма: проспект Ленина, д. 45, офис 3, Кострома, 236001
- Личный кабинет: fas.gov.ru/region/kostroma/lk
Если у вас возникли вопросы по конкуренции, рекламе, естественным монополиям или вы хотите подать жалобу – используйте любой из перечисленных каналов. Специалисты Управления ФАС России в Костромской области готовы помочь.