Фарм управление – это подразделение крупной сети аптек и онлайн‑платформ, специализирующееся на продаже лекарственных препаратов, БАДов, витаминов, спортивного питания и товаров для офиса, школы и детского творчества. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения к службе поддержки, личному кабинету, а также сведения о графике приёма и руководстве компании.
Официальный сайт
URL: https://www.farm-management.ru
На сайте вы найдёте каталог продукции, новости о скидках, возможность оформить заказ онлайн и доступ к личному кабинету.
Горячая линия
Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочее время: пн‑вс, 08:00‑22:00 (круглосуточно без выходных).
По телефону вы можете получить:
- Консультацию по выбору лекарств и БАДов;
- Информацию о статусе вашего заказа;
- Помощь в оформлении доставки;
- Ответы на вопросы о работе личного кабинета.
Номера телефонов
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68 (09:00‑18:00)
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69 (08:00‑20:00)
- Бухгалтерия и расчётные вопросы: +7 (495) -23‑45‑70 (09:00‑17:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@farm-management.ru
Поддержка пользователей: support@farm-management.ru
Отдел продаж: sales@farm-management.ru
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус заказов;
- Сохранять список часто покупаемых товаров;
- Получать персональные скидки и акции;
- Оставлять отзывы о продукции и обслуживании.
Войти в кабинет можно по ссылке https://www.farm-management;ru/login.
Личный приём (консультация)
Форма записи: через онлайн‑форму на сайте в разделе «Личный приём» или по телефону горячей линии.
Адрес офиса: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5.
График личного приёма: пн‑пт, 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
График приёма и работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Служба поддержки | 08:00‑22:00 (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел продаж | 08:00‑20:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Бухгалтерия | 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Личный приём (консультация) | 10:00‑16:00 (по записи) | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отделы компании
- Отдел закупок и логистики – отвечает за поставки лекарств и своевременную доставку.
- Маркетинговый отдел – разрабатывает акции, скидки и рекламные кампании.
- Отдел качества – контролирует соответствие продукции требованиям фармакопеи.
- IT‑отдел – поддерживает работу сайта, мобильного приложения и личных кабинетов.
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Директор по IT‑технологиям: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте.
«Отличный сервис! Заказ пришёл в течение двух часов, а консультант горячей линии помог подобрать нужный препарат без лишних вопросов.» – Мария К., г. Санкт‑Петербург
«Личный кабинет удобный, все заказы видно в реальном времени. Скидки по программе лояльности радуют каждый месяц.» – Дмитрий Л., г. Казань
«Быстрая реакция службы поддержки, когда возник вопрос по возврату лекарства. Спасибо!» – Ольга С., г. Новосибирск
Как быстро связаться с горячей линией?
Если вам нужна срочная помощь, следуйте простому алгоритму:
- Наберите номер +7 (495) -23‑45‑67 с любого телефона.
- Выберите нужный пункт меню:
- 1 – Консультация по лекарствам;
- 2 – Статус заказа;
- 3 – Техническая поддержка личного кабинета;
- 0 – Связаться с оператором.
- Ожидайте соединения – в среднем оператор отвечает в течение 30 секунд.
Важно: Все указанные контакты актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении графика работы или номеров телефона информация будет обновлена на официальном сайте.