ЭЖВА (Единый Журнал Взаимодействия с Аудиторией) – это современный информационный ресурс, где родители, воспитатели и все заинтересованные стороны могут получить полную и актуальную информацию о работе Управления дошкольного образования, записаться в детский сад, узнать о субсидиях, нормативных актах и многом другом.
Основные разделы сайта
- Официальный сайт (https://sosh27.rf)
- Личный кабинет родителя – вход в личный кабинет
- Онлайн‑запись в детский сад
- База нормативных правовых актов
- Новости и объявления
- Форма обратной связи и отзывы
Контактная информация
Официальный сайт
URL: https://sosh27.rf
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций по приёму детей в детские сады работает горячая линия:
- Телефон: 8 (8212) -2‑62‑69
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00 (круглосуточно в праздничные дни)
Электронный адрес
E‑mail: ezhva.shkola27@yandex.ru
Личный кабинет (ЛК)
Через личный кабинет можно:
- Подать заявку на зачисление ребёнка;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку о полученных субсидиях;
- Оставить отзыв о работе учреждения.
Ссылка для входа: https://sosh27.rf/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству Управления необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма граждан
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура управления
Руководство
- Директор Управления: Ирина Александровна Борякова
- Заместитель директора по учебно‑методической работе: Ольга Викторовна Петрова
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Сергей Михайлович Кузнецов
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел обеспечения функционирования дошкольных образовательных организаций | Виктория Сергеевна Лебедева | 8 (8212) -2‑62‑70 | Контроль за соблюдением нормативов, ремонт и оснащение детских садов. |
| Отдел кадров и профессионального развития | Алексей Николаевич Соколов | 8 (8212) -2‑62‑71 | Подбор и повышение квалификации педагогов, кадровый учёт. |
| Отдел финансов и субсидий | Марина Владимировна Громова | 8 (8212) -2‑62‑72 | Формирование бюджета, распределение субсидий, работа с родителями по финансовым вопросам. |
| Отдел информационных технологий | Дмитрий Ильич Кравцов | 8 (8212) -2‑62‑73 | Поддержка сайта, электронных сервисов, защита данных. |
Как воспользоваться сайтом?
Пошаговая инструкция по записи ребёнка в детский сад
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Записаться в детский сад».
- Войдите в личный кабинет (если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон).
- Заполните электронную форму заявки: выберите желаемый сад, укажите дату рождения ребёнка, приложите скан свидетельства о рождении.
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.
- В назначенный день придите в приёмную Управления с оригиналами документов для подтверждения данных.
Получение субсидий
Субсидии предоставляются семьям, соответствующим установленным критериям (доход, количество детей и т.д.). На сайте в разделе «Субсидии» размещена подробная инструкция и калькулятор расчёта.
Отзывы граждан
Иван Петров, родитель: «Сайт очень удобный, всё нужное нашёл за пару минут. Записать ребёнка в сад удалось онлайн, без очередей в приёмной. Спасибо за быструю обратную связь!»
Елена Смирнова, воспитатель: «Отдел кадров оперативно отвечал на мои вопросы по повышению квалификации. Платформа личного кабинета позволяет следить за статусом заявок в реальном времени.»
Алексей Кузнецов, житель Сыктывкара: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор всегда вежливый и готов помочь. На сайте есть полезные новости о предстоящих олимпиадах и конкурсах.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли свободные места в конкретном детском саду? – в личном кабинете в разделе «Свободные места» отображается актуальная информация.
- Можно ли изменить выбранный сад после подачи заявки? – да, в течение 5 рабочих дней после подачи заявки можно подать запрос на изменение.
- Какие документы нужны для получения субсидии? – паспорт, СНИЛС, справка о доходах, свидетельство о рождении ребёнка, заявление (скачать на сайте).
- Куда обращаться по вопросам технической поддержки сайта? – телефон отдела ИТ: 8 (8212) -2‑62‑73 или e‑mail it@sosh27.rf.
Сайт дошкольного образования ЭЖВА – это надёжный и удобный инструмент для всех участников образовательного процесса в муниципальном образовании Сыктывкар. Здесь собраны все необходимые контакты, нормативные документы, а также современные онлайн‑сервисы, позволяющие упростить взаимодействие с Управлением. Пользуйтесь официальным порталом, следите за новостями и получайте своевременную поддержку от специалистов.
Помните: актуальная информация всегда доступна на https://sosh27.rf. Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8 (8212) -2‑62‑69 или пишите на ezhva.shkola27@yandex.ru.