Евпанет – один из крупнейших провайдеров широкополосного доступа в Интернет в Республике Крым.
Личный кабинет позволяет абоненту управлять услугами, проверять баланс, просматривать историю платежей,
настраивать уведомления и получать техническую поддержку 24/7.
Как войти в личный кабинет Переход на сайт
Для входа необходимо открыть официальный сайт провайдера:
- https://evpanet.com/
Кнопка «Личный кабинет»
В правой части шапки сайта расположена кнопка «Личный кабинет». Нажмите её – вы будете перенаправлены
на страницу авторизации.
Страница входа
Существует несколько URL‑адресов, ведущих к форме входа (все они одинаково работают):
- https://evpanet.com/member-area.html
Поля ввода
На странице авторизации укажите:
- ID абонента – номер договора (идентификатор, который вы получили при подключении);
- Пароль – секретный код, назначенный вам при заключении договора.
Завершение входа
Нажмите кнопку «Войти в сеанс». При правильных данных вы окажетесь в личном кабинете, где сможете:
- Проверить текущий баланс и тариф.
- Смотреть историю платежей.
- Оплатить услуги онлайн.
- Подать заявку на изменение тарифного плана.
- Настроить SMS‑ и email‑уведомления.
- Обратиться в техподдержку через форму обратной связи.
Регистрация нового пользователя
Если вы ещё не являетесь абонентом, сначала необходимо оформить договор с Евпанет. После подписания договора вам
будут высланы:
- Логин (ID абонента).
- Пароль для входа в личный кабинет.
Получив эти данные, выполните шаги из раздела «Как войти в личный кабинет». При первом входе рекомендуется изменить пароль в разделе «Настройки безопасности».
Восстановление пароля
Если пароль забыли, выполните следующие действия:
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- В форме восстановления укажите:
- Идентификатор абонента (номер договора).
- Номер телефона, привязанный к договору.
- Нажмите «Отправить запрос». На указанный номер придёт SMS‑код.
- Введите полученный код и задайте новый пароль.
После успешного изменения пароля вы сможете войти в личный кабинет, используя новые данные.
Функциональные возможности личного кабинета - Баланс и тарифы: мгновенный просмотр текущего баланса, детализация тарифных планов.
- История платежей: список всех проведённых оплат с возможностью скачивания PDF‑квитанций.
- Оплата онлайн: интеграция с банковскими картами, электронными кошельками и платёжными системами.
- Управление услугами: подключение/отключение дополнительных сервисов (например, видеонаблюдение, IPTV).
- Техподдержка: создание заявок, чат‑бот, просмотр статуса открытых тикетов.
- Настройки уведомлений: включение/отключение SMS‑ и email‑оповещений о платежах, отключениях и акциях.
- Персональные данные: возможность обновления контактной информации, смены пароля, привязки новых номеров.
Контактные данные компании
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://evpanet.com/ |
| Горячая линия (24/7) | +7 (3652) -5‑55‑55 |
| Телефон отдела продаж | +7 (3652) -5‑55‑56 |
| Телефон технической поддержки | +7 (3652) -5‑55‑57 |
| Электронный адрес | support@evpanet.com |
| Личный кабинет (вход) | |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина, 12, г. Евпатория, Крым, 97500 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной |
Отделы компании - Отдел продаж – консультации по тарифам, подключение новых абонентов.
- Техническая поддержка – решение проблем с подключением, настройкой роутера.
- Биллинг – вопросы по оплате, выставление счетов.
- Маркетинг – акции, специальные предложения.
- Отдел видеонаблюдения – подключение и настройка камер в жилых комплексах.
Руководство - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Марина Викторовна
- Директор по техническому обслуживанию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы абонентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Марина Викторовна
- Директор по техническому обслуживанию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы абонентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и независимых площадок.
Алексей, г. Евпатория: «Сервис Евпанет стабилен, а личный кабинет – настоящий помощник. Платил онлайн, проверял баланс в пару кликов, всё удобно.»
Наталья, г. Севастополь: «Техподдержка быстро реагирует, а в личном кабинете легко восстановить пароль. Рекомендую!»
Игорь, г. Керчь: «Подключили интернет за 2 дня, а в личном кабинете сразу увидел, что включили видеонаблюдение в нашем доме. Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как изменить пароль в личном кабинете? – Войдите в кабинет, откройте раздел «Настройки безопасности» и выберите «Сменить пароль»;
- Можно ли оплатить услуги через банковскую карту? – Да, в разделе «Оплата» доступны Visa/MasterCard, а также онлайн‑кошельки.
- Где посмотреть историю платежей? – После входа перейдите в пункт «История платежей» – доступен экспорт в PDF.
- Как добавить второй номер телефона к аккаунту? – В разделе «Контактные данные» нажмите «Добавить телефон» и введите новый номер.
- Что делать, если в личном кабинете отображается неверный баланс? – Откройте тикет в техподдержке, указав номер договора и скриншот экрана.
Личный кабинет Евпанет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий абоненту полностью контролировать свои услуги,
платежи и техническую поддержку без необходимости посещать офис. Следуя простой инструкции, вы сможете быстро
войти в систему, восстановить доступ при необходимости и воспользоваться всеми преимуществами сервиса.
Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – команда Евпанет готова помочь 24 часа в сутки.