Краткое описание

Городское поселение — город Эртиль является административно‑хозяйственным центром Эртильского муниципального района
Воронежской области. На территории поселения находятся 9 населённых пунктов‚ а общая площадь составляет 196‚48 км².
Население — около 11 128 человек. Администрация города обеспечивает взаимодействие с жителями‚ предоставляет
электронные услуги‚ принимает обращения граждан и реализует программы развития района.

Официальный сайт

Главный портал администрации – https://ertilcity.gosuslugi.ru/
(для городского поселения‑г. Эртиль).
Для Эртильского муниципального района также доступен сайт https://ertil-r36.gosuslugi.ru/.

На сайте доступны:

• информация о руководстве и структуре администрации;
• перечень отделов и их контакты;
• электронные сервисы (запись в личный кабинет‚ подача заявлений‚ сообщения о проблемах ЖКХ и др.);
• календарь мероприятий и новости района;
• разделы для граждан с ограниченными возможностями (версия для слабовидящих).

Контактные данные

Горячая линия

Телефон: +7 (473) -52‑29‑93
Работает круглосуточно. Приём звонков по вопросам:

• жилищно‑коммунального хозяйства;
• социального обеспечения;
• публичных услуг и обращения граждан.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться личным кабинетом на портале
Госуслуг. Через него можно:

1. Подать заявление онлайн (например‚ о проблемах в ЖКХ‚ запрос справки‚ регистрацию ТС);
2. Записаться на приём к руководителю или в отдел;
3. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
4. Получать электронные уведомления о новых мероприятиях.

Ссылка для входа: https://ertilcity.gosuslugi.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Городское поселение – г. Эртиль

График приёма: каждый второй понедельник месяца‚ 14:00 – 17:00.
Место: ул. Плехановская‚ д. 12‚ 3‑й этаж.
Контактный телефон: +7 (47345) -31‑20.

Муниципальный район – г; Эртиль

График приёма: 1‑й и 3‑й понедельник месяца‚ 10:30 – 13:00.
Место: пл. Ленина‚ д. 1‚ 3‑й этаж.
Контактный телефон: +7 (473) -52‑13‑62.

Структура администрации – отделы

Ниже перечислены основные отделы и службы‚ доступные через портал:

• Отдел ЖКХ
• Отдел многоквартирных домов
• Отдел противодействия коррупции
• Градостроительный отдел
• Отдел экономики
• Отдел социальной сферы
• Отдел здравоохранения
• Отдел образования
• Отдел культуры
• Отдел охраны окружающей среды
• Отдел земельных отношений
• Отдел финансов
• Отдел поддержки бизнеса и предпринимательства
• Отдел ГО и ЧС
• Отдел по образованию‚ опеке и попечительству
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
• Мобильная антикризисная бригада
• Антинароктическая комиссия

Полный перечень подразделений с контактами доступен в разделе «Справочник» официального сайта.

Руководство администрации

Глава городского поселения‑г. Эртиль – Иван Владимирович Лесников (по состоянию на 2026 год).
Контактный телефон главы: +7 (47345) -31‑20.
E‑mail главы: etilg.ertil@govvrn.ru.

Глава Эртильского муниципального района – Иван Владимирович Лесников (один и тот же человек возглавляет как
городское поселение‚ так и район).
Адрес приёмной: пл. Ленина‚ д. 1‚ 3‑й этаж.
Телефон приёмной: +7 (473) -52‑13‑62.
E‑mail: ertil@govvrn.ru.

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы»‚ где жители могут оставить свои комментарии о работе
администрации‚ предложить идеи или сообщить о проблемах. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):

«Благодарю администрацию за быструю реакцию на сообщение о яме на дороге. Через два дня ямы уже нет!»

«Служба ЖКХ оперативно устранила протечку в квартире‚ но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках работ.»

«Отлично работает личный кабинет – подал заявление о получении справки онлайн‚ получил её в течение суток.»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Как сообщить о проблеме?

Если вы заметили неисправность (неработающий фонарь‚ ямы‚ нарушение санитарных норм и т.д.)‚ используйте кнопку
«Сообщить о проблеме» на главной странице сайта.
При заполнении формы укажите:

• Тип проблемы (ЖКХ‚ дорожное покрытие‚ освещение и пр.);
• Точное место (улица‚ номер дома‚ координаты);
• Краткое описание и‚ при возможности‚ фотографию.

После отправки заявка будет автоматически направлена в соответствующий отдел‚ а вы получите номер обращения для отслеживания.

Полезные ссылки

• Официальный сайт городского поселения‑г. Эртиль
• Официальный сайт Эртильского муниципального района
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Сообщить о проблеме
• Контактные данные на портале GovVRN