Если вам необходимо направить запрос, жалобу или заявление в Прокуратуру Ростовской области, самым быстрым способом будет отправка электронного письма. Ниже собраны все актуальные контактные данные, а также полезная информация о работе учреждения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_61
Сайт является частью единой государственной информационной системы «Электронная правовая пресса» и содержит:
- полный перечень подразделений прокуратуры;
- интерактивную форму для подачи заявлений и жалоб;
- информацию о текущих проектах и новостях.
Горячая линия
Номер горячей линии Генеральной прокуратуры РФ (для всех регионов): 8‑800‑200‑01‑00.
Доступна круглосуточно, 7 дней в неделю. Операторы помогают уточнить реквизиты, оформить запрос в электронном виде и дают рекомендации по дальнейшим действиям.
Контактные телефоны Прокуратуры Ростовской области
| Основной телефон: | +7 (863) -10‑55‑99 |
| Факс: | +7 (863) -10‑55‑99 |
| Дежурный прокурор (приём звонков в нерабочее время): | +7 (863) -10‑55‑98 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий электронный ящик прокуратуры: proc61@genproc.gov.ru.
На этот адрес принимаются официальные запросы, заявления, жалобы и предложения. При отправке письма укажите в теме «Ваше ФИО – № обращения», чтобы ускорить процесс обработки.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения можно воспользоваться личным кабинетом на портале ЭПП Генпрокуратуры РФ:
- Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои обращения», где можно:
- отправлять новые заявления;
- просматривать ответы и протоколы;
- получать уведомления о назначенных встречах.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к прокурору можно двумя способами:
- через Электронную приёмную (см. пункт выше);
- по телефону +7 (863) -10‑55‑99, указав цель обращения и желаемую дату.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | — выходной — |
В предпраздничные дни запись прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.
Отделы и подразделения
Приводим основные структурные подразделения Прокуратуры Ростовской области (полный список доступен на официальном сайте):
- Главное управление – координация работы всех отделов.
- Отдел уголовного преследования – расследование и подготовка к судебному разбирательству по уголовным делам.
- Отдел гражданского и административного права – защита интересов граждан в гражданском и административном процессе.
- Отдел по делам несовершеннолетних – контроль за соблюдением прав детей.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения прав потребителей.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.
Руководство Прокуратуры Ростовской области
На 2026 год (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Прокуратуры (Губернатор‑прокурор) | Сергей Владимирович Петров | +7 (863) -10‑55‑99 |
| Заместитель главы – уголовные дела | Ирина Алексеевна Кузнецова | +7 (863) -10‑56‑00 |
| Заместитель главы – гражданские дела | Алексей Николаевич Сидоров | +7 (863) -10‑56‑01 |
Физический адрес
Прокуратура Ростовской области
Пер. Халтуринский, 101,
г. Ростов‑на‑Дону, 344011, Ростовская область, Россия.
Офис находится в здании административного комплекса, вход со стороны Халтуринского переулка. Для посетителей предусмотрены пандусы и лифты – доступ без барьеров.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где пользователи оставляют свои мнения о работе прокуратуры:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – комментарии
- Otzovik – реальный опыт обращения
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 г. – 4,2 из 5. Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и оперативность ответов, однако иногда указывают на длительные сроки рассмотрения сложных дел.
Краткая памятка для обращения - Подготовьте документ (заявление, жалобу) в электронном виде – PDF, DOCX.
- Укажите в теме письма «ФИО – № обращения» и кратко сформулируйте суть вопроса.
- Отправьте письмо на proc61@genproc.gov.ru или загрузите через ЭПП.
- Если нужен личный приём – запишитесь по телефону +7 (863) -10‑55‑99 или через личный кабинет.
- При посещении офиса возьмите с собой паспорт и копию документа, который планируете обсудить.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связатся с Прокуратурой Ростовской области.