Прокуратура г․ Калуги – государственный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в столице Калужской области․
Помимо личного посещения и телефонных звонков, у граждан есть возможность обратиться в прокуратуру через электронную почту․
В этой статье мы собрали всю актуальную информацию: официальный сайт, электронный адрес, рекомендации по написанию письма, а также дополнительные контакты․

Официальный сайт прокуратуры Калуги

Для получения полной информации о работе органа, актуальных новостях и перечне всех контактных данных рекомендуется посетить официальный портал:

• URL: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_40

На сайте размещены:

• Контактные телефоны и факсы;
• Адреса межрайонных и районных подразделений;
• Инструкция по подаче жалоб и заявлений в электронном виде;
• Перечень документов, необходимых для разных видов обращений․

---

Электронный адрес (e‑mail) прокуратуры г; Калуги

Для отправки официальных запросов, жалоб, предложений и иных обращений в электронном виде используется следующий адрес:

• E‑mail: proc_kaluga@proc․gov․ru

Этот адрес указан в разделе «Контакты» официального сайта и предназначен исключительно для деловой переписки с прокуратурой․

---

Как правильно оформить электронное обращение

Для того чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Тема письма․ Укажите в теме кратко суть обращения, например:
   • «Жалоба на действия сотрудников полиции»;
   • «Запрос информации по делу № 12345»;
   • «Предложение по улучшению работы прокуратуры»․
2. Обращение․ Начинайте письмо с официального обращения:

   «Уважаемый(ая) прокурор Калужской области Константин Юрьевич Жиляков»,

   или «Уважаемый(ая) руководитель отдела…»․

3. Персональные данные․ Укажите полностью:
   • ФИО;
   • дата рождения;
   • паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
   • адрес места жительства;
   • контактный телефон;
   • адрес электронной почты (для обратной связи)․
4. Суть обращения; Описывайте ситуацию последовательно, указывая даты, места, имена (если известны) и приложив копии документов (сканы, фотографии)․ При необходимости укажите номер дела, если оно уже находится в работе у прокуратуры․
5. Подпись․ Завершите письмо фразой «С уважением», укажите ФИО и дату отправки․
6. Приложения․ Прикрепляйте файлы в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый․

Пример структуры письма:

Тема: Жалоба на незаконные действия сотрудников полиции

Уважаемый прокурор Калужской области Константин Юрьевич Жиляков!

Я, Иванов Иван Иванович, г․р;, паспорт 45 01 123456, проживающий по адресу: 248000, г․ Калуга, ул․ Ленина, д․ 102а, телефон: +7 (4842) -23‑45‑67, электронная почта: ivanov@example․com, ․․․

[Содержание обращения]

Приложения:
Копия паспорта;
Копия протокола задержания;
Фотографии․

С уважением,
Иванов И․ И․

---

Дополнительные контакты прокуратуры Калуги

Тип контакта	Данные
Юридический адрес	248000, г․ Калуга, ул․ Кутузова, д․ 2 а
Телефон (горячая линия)	+7 (4842) -7‑49‑81
Телефон доверия	+7 (910) -20‑31‑09
Факс	+7 (4842) -9‑93‑83
Рабочие часы	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)

Для личного визита в прокуратуру рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна по телефону․

---

Как добраться до прокуратуры г․ Калуги

• Адрес: ул․ Кутузова, д․ 2 а, 248000, г․ Калуга․
• Маршрут общественным транспортом:
  • Автобусы № 12, 24, 36 – остановка «Кутузовская» (выйти у здания)․
  • Трамвай № 3 – остановка «Кутузовская»․
• Для автомобилистов: рядом с офисом имеется платная парковка (место № 5‑7)․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить жалобу без приложений?

Да, но без подтверждающих документов рассмотрение может занять больше времени․ Рекомендуется приложить копии всех имеющихся доказательств․

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней․ В исключительных случаях срок может быть продлен до 60 дней, о чём вас уведомят письменно․

Можно ли отправить несколько писем по одной и той же теме?

Не рекомендуется․ Если вы уже отправляли обращение, лучше уточнить статус по телефону или в личном кабинете на официальном сайте․

Как узнать, что мое письмо получено?

После отправки на указанный e‑mail вы получите автоматическое подтверждение о получении сообщения․ Если подтверждения нет – проверьте правильность адреса и повторите отправку․

---

Электронный адрес proc_kaluga@proc․gov․ru – удобный и быстрый способ связаться с прокуратурой г․ Калуги, подать жалобу, запросить информацию или высказать предложение․
Соблюдая рекомендации по оформлению письма, вы ускоряете процесс рассмотрения вашего обращения и повышаете шансы на положительный результат․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии +7 (4842) -7‑49‑81 или посетить официальный сайт прокуратуры Калужской области․