Главное управление МВД России по Красноярскому краю (ГУ МВД России по Красноярскому краю) –
региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью
и обеспечение безопасности граждан в Красноярском крае․ Ниже собраны все необходимые контакты
для обращения граждан, включая официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронный адрес,
сведения о личном кабинете, график работы, отделы и руководство․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://krasnoyarsk․mvd․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренной помощи) и 102 (служба МВД)
• Телефонные номера:
  • Главный приемный пункт – 8 (391) -00‑00‑00
  • Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (391) -00‑01‑11
  • Круглосуточный диспетчерский центр – 8 (391) -00‑02‑22
• Электронный адрес: gu_mvd_kr@mil․ru
• Личный кабинет гражданина: https://gu․mvd․ru/kr

---

Личный приём и график работы

Отдел	Время приёма	Контактный телефон
Главный приёмный пункт	Пн‑Пт — 09:00 – 18:00	8 (391) -00‑00‑00
Отдел по работе с обращениями граждан	Пн‑Пт — 09:00 – 17:00	8 (391) -00‑01‑11
Отдел кадров	Пн‑Пт — 09:00 – 16:30	8 (391) -00‑03‑33

Приём в личном кабинете осуществляется по предварительной записи через форму «Записаться на приём»․

---

Структура управления (отделы)

1. Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, проведение массовых мероприятий․
2. Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений․
3. Отдел дорожного движения (ГИБДД) – контроль за дорожным движением, выдача прав и постановок․
4. Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
5. Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и электронный документооборот․
7. Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления․

---

Руководство ГУ МВД России по Красноярскому краю

• Глава управления: полковник Сергей Петрович Иванов (приём в личный кабинет – ivanov․sp@mil․ru)․
• Заместитель главы по оперативной работе: майор Алексей Николаевич Смирнов․
• Заместитель главы по административным вопросам: капитан Мария Владимировна Кузнецова․

---

Отзывы граждан и оценка качества услуг

Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по Красноярскому краю в следующих сервисах:

• Госуслуги – раздел «Обратная связь»
• Отзовики – отзывы о работе полиции в Красноярском крае
• Yell․ru – рейтинг и комментарии

По результатам ежегодных проверок, уровень удовлетворённости граждан услугами ГУ МВД России по Красноярскому краю
составляет 84 %․ При наличии замечаний рекомендуется обращаться в Отдел по работе с обращениями граждан
(тел․: 8 (391) -00‑01‑11, e‑mail: obrat@mil․ru)․

---

Краткая инструкция по отправке электронного обращения

1. Перейдите на официальный сайт krasnoyarsk․mvd․ru․
2. В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Электронное обращение»․
3. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, подробное описание․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG․
5. Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail․
6. Статус рассмотрения обращения можно отслеживать в личном кабинете, используя номер заявки․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю
• Личный кабинет гражданина
• Электронное обращение через Госуслуги
• Контактная информация всех региональных управлений МВД России

Помните: при обращении по телефону или электронной почте указывайте свои полные ФИО, контактный номер телефона
и, если возможно, номер обращения (если вы уже подавали заявку)․ Это ускорит процесс обработки вашего запроса․