Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – федеральный орган, осуществляющий надзор за соблюдением
законодательства в сфере жилищных отношений. Одним из ключевых каналов взаимодействия граждан
с инспекцией является электронная почта. Ниже представлена полная информация о том,
как правильно использовать электронный адрес ГЖИ, а также другие способы связи.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.gzhinspek.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных отделений:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • … (полный перечень регионов доступен на сайте)
• Электронный адрес: info@gzhinspek.gov.ru

Как правильно оформить письмо на info@gzhinspek.gov.ru

1. Укажите в теме письма Код обращения (например, «Жилищный вопрос – 2026‑001»).
2. В тексте письма обязательно укажите:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и/или адрес электронной почты;
   • Полный адрес объекта (дом, квартира, улица, город);
   • Краткое описание проблемы;
   • Приложения (сканы документов, фотографии) – не более 5 МБ каждый.
3. Сохраните копию письма и полученный номер обращения – он понадобится при последующих контактах.

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса своих заявлений граждане могут воспользоваться личным кабинетом
на официальном сайте. Регистрация производится по следующей ссылке:

https://www.gzhinspek.gov.ru/lk

В личном кабинете доступны функции:

• Создание нового обращения;
• Просмотр истории заявок;
• Получение уведомлений о смене статуса;
• Загрузка дополнительных документов.

Личный приём и график работы

Важно: При личном визите необходимо взять с собой паспорт, документы, подтверждающие право
собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности) и копии всех
сопутствующих материалов.

Структура инспекции: отделы

• Отдел контроля за соблюдением жилищного законодательства – проверка договоров, надзор за
  соблюдением прав арендаторов и собственников.
• Отдел регистрации и учета жилых помещений – ведение реестров, выдача справок.
• Отдел рассмотрения жалоб и предложений – обработка обращений граждан, в т.ч. через
  электронную почту.
• Отдел правовой поддержки – консультации, подготовка правовых заключений.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство инспекции

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями после обращения в ГЖИ.

1. Ирина П., г. Москва – «Обратилась по электронной почте info@gzhinspek.gov.ru.
   На запрос ответ получили в течение 2‑х дней, проблема с незаконным выселением была решена в срок».
2. Алексей С., г. Новосибирск – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность
   онлайн‑чата с оператором. Тем не менее, электронный адрес помог быстро получить справку о праве
   собственности».
3. Мария К., г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия перегружена, но письмо на info@gzhinspek.gov.ru
   дошло до нужного отдела, и через неделю мне выслали официальное заключение».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Государственной жилищной инспекцией, вы можете оставить
отзыв в разделе обратной связи.

Краткое резюме

• Электронный адрес для обращения: info@gzhinspek.gov.ru
• Официальный сайт: https://www.gzhinspek.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Личный кабинет – удобный инструмент отслеживания статуса заявлений.
• Региональные отделения работают в удобные часы, детали указаны в таблице выше.
• Руководство доступно по отдельным электронным адресам для более оперативного решения вопросов.

Помните, что правильное оформление обращения и указание всех необходимых данных ускоряют процесс
рассмотрения вашего вопроса.