В современном правовом пространстве электронные обращения в суд стали обычной практикой.
С помощью официального сайта любого суда гражданин может подать иск, запросить справку,
узнать статус дела и получить консультацию без необходимости лично посещать зал суда.
Ниже – подробный обзор всех аспектов работы с онлайн‑приёмной, а также контактные данные
для традиционных (телефонных и личных) обращений.
Официальный сайт суда
Для большинства судов РФ создан единый портал Судебная система РФ.
На нём находятся ссылки на сайты всех судов первой, второй и высшей инстанций.
Для примера возьмём Московский городской суд:
- Адрес сайта: https://moscourt.ru
- Раздел «Электронные обращения»: https://moscourt.ru/online
1.1 Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Выберите способ аутентификации:
- Электронная подпись (КЭП)
- Госуслуги (логин/пароль)
- СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон
- После входа появятся все доступные сервисы: подача исков, запросы, просмотр статуса дел, загрузка документов.
Как оформить обращение через сайт
2.1 Шаги подачи электронного обращения
- Регистрация в личном кабинете (см. пункт 1.1).
- Выберите тип обращения:
- Исковое заявление
- Ходатайство
- Запрос о состоянии дел
- Жалоба на действия (или бездействие) суда
- Заполните форму:
- ФИО заявителя
- Контактные данные (телефон, e‑mail)
- Номер дела (если уже есть)
- Текст обращения (кратко, но полностью)
- Прикрепите необходимые документы (сканы, PDF, JPG). Максимальный размер файла – 10 МБ.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер электронного обращения и отправит подтверждение на e‑mail.
2.2 Что происходит после отправки?
- Суд регистрирует обращение в течение 24 часов.
- Ответственный судья или секретарь рассматривает запрос и в течение 5‑10 рабочих дней отвечает через личный кабинет и/или по указанному телефону.
- Все сообщения сохраняются в истории обращения, что позволяет отслеживать процесс в любой момент.
Контактные данные для традиционных обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://moscourt.ru |
| Горячая линия суда | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов приёмных отделов |
|
| Электронный адрес | court@moscourt.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑приёмная) | https://moscourt.ru/online |
| Личный приём (офисный) | ул. Тверская, д. 7, офис 3 (вход со стороны Тверской улицы) |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура суда: отделы и их функции
- Отдел гражданских дел – рассмотрение исков о защите прав собственности, семейных споров, наследства и др.
- Отдел уголовных дел – подготовка материалов к судебному разбирательству, выдача справок о статусе уголовного дела.
- Отдел административных дел – рассмотрение жалоб на действия государственных органов, штрафов, административных правонарушений.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан по вопросам подачи электронных обращений.
Руководство суда
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) в состав руководящего состава Московского городского суда входят:
- Председатель суда – В. И. Смирнов
- Первый заместитель председателя – А. С. Кузнецова
- Заместитель председателя по гражданским делам – М. Н. Петров
- Заместитель председателя по уголовным делам – С. Л. Васильев
Контакт для официальных запросов к руководству: president@moscourt.ru.
Отзывы граждан о работе онлайн‑приёмной
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы» на сайте суда).
- Ирина, 34 года, г. Москва – «С помощью личного кабинета подала иск о взыскании задолженности за 30 минут. Ответ получил через 3 дня. Очень удобно!»
- Алексей, 45 лет, г. Подольск – «Сначала не мог разобраться с загрузкой документов, но служба поддержки по горячей линии помогла в течение 15 минут. Теперь пользуюсь только онлайн‑сервисом.»
- Марина, 28 лет, г. Тверь – «Сайт иногда «зависает», но в целом процесс подачи жалобы прост. Рекомендую сохранять копию PDF‑файла с подтверждением отправки.»
Полезные рекомендации
- Подготовьте документы заранее – сканируйте в хорошем качестве, проверьте размер файлов.
- Сохраняйте номер обращения – он понадобится при телефонных уточнениях.
- Пользуйтесь официальным мобильным приложением (если есть) – уведомления приходят сразу в телефон.
- Если возникли технические проблемы, звоните в горячую линию или пишите в чат поддержки на сайте.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г. и может быть обновлена в случае изменения контактной информации или процедур электронного обращения.