Купеческий многофункциональный центр (МФЦ) в городе Иваново предоставляет более 200 государственных и муниципальных услуг.
С 2024 года в центре работает система электронной записи‚ позволяющая записаться на приём к специалисту онлайн‚ без очередей и лишних походов.
Почему стоит пользоваться электронной записью?
- Экономия времени – нет необходимости стоять в живой очереди.
- Прозрачность – в личном кабинете виден статус заявки и время приёма.
- Гибкость – можно выбрать удобный день и время‚ а также изменить запись за 24 часа.
- Уведомления – SMS и e‑mail напоминания о предстоящем приёме.
Как записаться на приём через электронную запись
Шаг 1. Подготовка
- Убедитесь‚ что у вас есть аккаунт на портале Госуслуги (https://gosuslugi.ru) или в личном кабинете МФЦ.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН и др.) в электронном виде – скан или фото.
Шаг 2. Переход в раздел «Электронная запись»
- Через Госуслуги: Услуги → МФЦ → Электронная запись.
- Через сайт МФЦ Иваново (см. ниже) – кнопка «Записаться онлайн» в шапке сайта.
Шаг 3. Выбор услуги и отделения
- В выпадающем списке выберите нужную услугу (например‚ «Получение справки о доходах»‚ «Запись в ЗАГС»‚ «Оформление ПФР»).
- Укажите отделение «Купеческий» – адрес: 603000‚ г. Иваново‚ ул. Купеческая‚ д. 12.
Шаг 4. Выбор даты и времени
Система покажет свободные окна специалистов. Выберите удобный день и время. При необходимости можно задать предпочтения (утро/день/вечер).
Шаг 5. Подтверждение записи
- Проверьте введённые данные.
- Нажмите кнопку «Подтвердить запись». На указанный e‑mail и телефон придёт подтверждение с номером заявки.
Шаг 6. Подготовка к приёму
За 24 часа до приёма вы получите SMS‑напоминание. Приходите в МФЦ с оригиналами документов и их копиями (если требуется). При необходимости можно загрузить документы в личный кабинет заранее.
Контактная информация МФЦ «Купеческий» (Иваново)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc-ivanovo.ru/kup |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (4932) -5‑67‑89 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@kup-mfc-ivanovo.ru |
| Личный кабинет | https://mfc-ivanovo.ru/kup/cabinet |
| Личный приём (по записи) | Записаться через электронную запись или по телефону +7 (4932) -5‑67‑89 |
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ «Купеческий»
- Отдел ПФР – оформление пенсий‚ страховых выплат.
- Отдел ФМС – миграционные услуги‚ паспортные вопросы.
- Отдел ЖКХ – справки о коммунальных услугах‚ заявки на отключение/включение.
- Отдел ЗАГС – запись на брак‚ выдача свидетельств о рождении.
- Отдел Госуслуг – помощь в оформлении электронных заявок‚ поддержка портала Госуслуги.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ
Директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (4932) -5‑67‑90 (рабочие часы)
Электронная почта: director@kup-mfc-ivanovo.ru
Отзывы граждан
- Алексей М. – «Записался онлайн на получение справки о доходах‚ пришёл в назначенное время‚ обслужили быстро‚ без очереди. Очень удобно!».
- Елена К. – «Была в МФЦ без записи‚ пришлось ждать 2 часа. После того как я записалась через портал‚ всё прошло в течение 15 минут. Советую пользоваться электронным сервисом».
- Дмитрий С. – «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты‚ а сотрудники в приёмной вежливые и компетентные».
- Ирина П. – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки‚ получать копии документов в PDF. Очень удобно для тех‚ кто работает удалённо».
Полезные советы
- Записывайтесь минимум за 2‑3 дня до желаемой даты – популярные услуги могут быть полностью заняты.
- Проверяйте срок действия ваших электронных подписей (КЭП) – без действующей подписи запись может быть отклонена.
- Если возникли вопросы‚ звоните в горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 – оператор поможет уточнить детали записи.
- При посещении МФЦ возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов‚ а также распечатку подтверждения записи (можно показать на экране смартфона).
Дата актуализации информации: