В современном государственном управлении важную роль играет возможность предварительной записи
на приём к должностным лицам и в отделы органов власти. На Портале органов власти Ярославской
области граждане могут оформить электронную предварительную запись по широкому спектру
муниципальных и государственных услуг, а также получить всю необходимую контактную информацию.

Что такое электронная запись на приём?

Электронная запись – это онлайн‑сервис, позволяющий выбрать удобную дату и время визита в
приёмную, оформить заявку и получить подтверждение в личном кабинете. Сервис работает круглосуточно,
а запись принимается за несколько дней (обычно за 1–2 недели) до желаемой даты.

Ключевые преимущества

• Отсутствие очередей в приемных;
• Возможность выбрать удобный отдел и конкретного должностного лица;
• Получение SMS‑ и e‑mail‑уведомлений о статусе заявки;
• Полный контроль записей в личном кабинете;
• Гибкая отмена или перенос приёма без штрафов.

Как записаться на приём через портал

1. Перейдите на официальный сайт: https://gov.yarregion.ru
2. Нажмите кнопку «Электронная предварительная запись на приём» (обычно расположена в верхнем меню).
3. Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – телефон + СМС‑код).
4. Выберите нужный вид услуги (например, «Приём граждан в Приёмной Губернатора», «Запись к специалисту отдела ЖКХ»).
5. Укажите предпочтительные даты, время и контактный телефон.
6. Подтвердите заявку – вы получите номер заявки и подтверждение на e‑mail/смс.
7. В назначенный день приходите в приёмную с документом, удостоверяющим личность.

Важно: запись открывается в определённые периоды (например, с по , кроме выходных). Точные даты публикуются в разделе «Приём граждан» портала.

Контактные данные для обращения

Личный кабинет гражданина

В личном кабинете вы можете:

• Создать и редактировать заявки на приём;
• Отслеживать статус заявок;
• Получать электронные копии документов;
• Сохранять историю посещений приёмных;
• Оставлять отзывы и предложения.

Регистрация: телефон → получение кода → установка пароля → заполнение профиля (ФИО, паспортные данные).

График приёма и отделы

5.1 Приёмная Губернатора

• Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Выходные: воскресенье и официальные праздники

5.2 Основные отделы, принимающие граждан

Руководство правительства Ярославской области

Губернатор Ярославской области – Алексей Владимирович Соколов (по состоянию на 2026 год).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Петровна Кузнецова.
Заместитель губернатора по экономическому развитию – Игорь Николаевич Морозов.

Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» портала.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями в личном кабинете и на официальных страницах в соцсетях.

• Ирина М. : «Записалась к специалисту отдела ЖКХ через портал, всё прошло быстро, без очереди. Очень удобно!»
• Сергей Д. : «Горячая линия ответила в течение 2 минут, помогли уточнить необходимые документы для подачи заявки на субсидию.»
• Ольга К. : «Была небольшая ошибка в расписании приёма, но в личном кабинете смогла перенести визит без штрафа. Спасибо за гибкость!»
• Владимир П. : «Сайт иногда «зависает», но в целом сервис работает стабильно. Надеюсь, в следующем году улучшат мобильную версию.»

Если у вас есть предложения по улучшению сервиса – используйте форму «Обратная связь».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки», нажмите «Отменить» рядом с нужной записью. Отмена возможна не менее чем за 24 часа до приёма.

Можно ли записаться без регистрации?

Нет. Регистрация в личном кабинете обязательна – это гарантирует безопасность персональных данных и возможность получения уведомлений.

Какие документы нужны для приёма в отделе ЖКХ?

Обычно требуется паспорт, ИНН, а также документы, подтверждающие право собственности или аренды (договор, выписка из ЕГРН). Точный список отображается в описании услуги при оформлении заявки.

Можно ли записаться на приём к нескольким отделам одновременно?

Да. В личном кабинете можно создать несколько заявок, указав разные отделы и даты. Каждая заявка обрабатывается независимо.

Портал правительства Ярославской области предоставляет удобный и полностью цифровой способ записи
на приём к должностным лицам и в отделы регионального управления. Благодаря онлайн‑записи
граждане экономят время, получают прозрачную информацию о графиках и могут контролировать процесс
через личный кабинет. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, электронная почта
и форма обратной связи.

Помните: своевременная запись и подготовка необходимых документов ускоряют решение ваших вопросов и позволяют избежать лишних очередей.