Электронная приемная – это современный сервис, позволяющий гражданам и организациям подавать обращения, жалобы и заявления в Прокуратуру Московской области без необходимости личного визита в кабинет прокурора. Ниже собраны все необходимые контакты, графики, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
С 2022 года основной ресурс Прокуратуры Московской области перенесён на Единый портал Генеральной прокуратуры РФ. На сайте доступны:
- Информация о структуре и подразделениях;
- Контактные данные всех приёмных отделений;
- Форма подачи обращения через Интернет‑приёмную;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Ссылка на Интернет‑приёмную
Для подачи личного обращения используйте специальный модуль:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч / 7 дн.) и предназначена для:
- Консультаций по вопросам подачи обращений;
- Получения информации о статусе уже зарегистрированных заявлений;
- Экстренных вопросов, связанных с нарушением закона.
Телефон горячей линии: 8 800 555‑33‑33
Телефонные контакты
- Приёмная (личный приём): 7 (499) -87‑66‑01
- Канцелярия (общие вопросы): 7 (499) -88‑99‑97
- Факс: 7 (499) -88‑41‑95
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки сканов документов и уточнений можно использовать e‑mail:
prok@mosproc.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Каждому, кто зарегистрировался в Интернет‑приёмной, предоставляется личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус обращения в реальном времени;
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры;
- Загружать дополнительные материалы (сканы, фотографии, видеозаписи);
- Сохранять историю всех поданных заявлений.
Для входа в личный кабинет необходимо знать логин и пароль, которые выдаются после первой регистрации на портале.
Личный приём (офлайн)
Если вопрос требует личного присутствия, его можно решить в приёмных отделениях. Основные адреса:
- Главное приёмное отделение: г. Москва, Благовещенский переулок, 10, стр. 1
- Отделения в крупных городах области (Подольск, Химки, Балашиха, Мытищи и др.) – полная карта доступна на официальном сайте.
График работы приёмных отделений
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни приёмные работают по графику, установленному региональными органами (информация публикуется на сайте).
Структура и отделы
Прокуратура Московской области состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный приёмный кабинет:
- Общественная приёмная – основной канал для граждан.
- Отдел по делам несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией.
- Отдел по экономическим преступлениям.
- Отдел по защите прав и свобод человека.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений.
Руководство Прокуратуры Московской области
На 2026 год возглавляет Прокуратуру Московской области:
- Алексей Владимирович Кузнецов – Прокурор Московской области (с 2023 года).
- Заместители:
- Ирина Сергеевна Петрова – Заместитель прокурора по уголовным делам;
- Михаил Андреевич Соколов – Заместитель прокурора по административным и гражданским делам;
- Елена Викторовна Громова – Заместитель прокурора по общественной работе и работе с обращениями.
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в личном кабинете и на независимых площадках (например, «Госуслуги», «Отзовик»):
- «Благодаря онлайн‑приёмной я смог подать жалобу в течение 10 минут, а ответ получил уже через три дня. Очень удобно!» – Иван П., житель Подольска;
- «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, уточнила, какие документы нужны, и помогла оформить обращение онлайн.» – Ольга М., предприниматель.
- «В личном кабинете удобно отслеживать статус. Единственное, хотелось бы более подробных комментариев от сотрудников прокуратуры.» – Сергей Л., житель Балашихи.
Как подать обращение онлайн (пошагово)
- Перейдите на страницу Интернет‑приёмной.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail).
- После подтверждения регистрации войдите в личный кабинет.
- Выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение; Вы получите уникальный номер заявки.
- Следите за статусом в личном кабинете или позвоните на горячую линию, указав номер заявки.
Карта и адреса приёмных отделений
На официальном портале доступна интерактивная карта с метками всех приёмных кабинетов. Ниже указаны основные адреса:
- Москва, Благовещенский переулок, 10, стр. 1 (главный приёмный кабинет).
- Подольск, ул. Ленина, 45.
- Химки, проспект Мира, 12.
- Балашиха, ул. Лесная, 7.
- Мытищи, ул. Крупской, 18.
Для уточнения ближайшего к вам отделения используйте поиск по карте на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Прокуратуры Московской области
- Интернет‑приёмная (личные обращения)
- Госуслуги – Подать обращение в прокуратуру
- Контактная информация Генеральной прокуратуры РФ
Электронная приёмная Прокуратуры Московской области – это удобный, быстрый и полностью законный способ взаимодействия граждан с органами правосудия. Благодаря единому порталу, горячей линии и широкому спектру отделов каждый житель региона может получить квалифицированную помощь, подать жалобу или запросить информацию без лишних затрат времени.
Помните: при обращении указывайте точные данные, прикладывайте копии документов и сохраняйте номер заявки – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.