Электронная приемная – это современный сервис‚ позволяющий жителям Магаданской области
быстро и удобно направлять свои обращения‚ предложения и жалобы непосредственно
губернатору Сергею Константиновичу Носову․ Система работает круглосуточно в режиме онлайн‚
а полученные обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней․
Официальный сайт
Главный портал: gubernator․49gov․ru
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (423) -49‑48‑10 | info@gubernator․49gov․ru |
| Приёмная губернатора | 8 (423) -07‑68‑6 | priem@gubernator․49gov․ru |
| Управление кадров и госслужбы | 8 (423) -23‑72‑9 | kadr@gubernator․49gov․ru |
| Управление по связям с общественностью и национальным вопросам | 8 (423) -20‑48‑2 | svyaz@gubernator․49gov․ru |
| Комитет экономики | 8 (423) -23‑18‑6 | economy@gubernator․49gov․ru |
| Департамент ЖКХ и коммунальной энергетики | 8 (423) -06‑14‑7 | zhkh@gubernator․49gov․ru |
| Правовое управление | 8 (423) -25‑53‑7 | law@gubernator․49gov․ru |
| Департамент природных ресурсов | 8 (423) -31‑55‑0 | nature@gubernator․49gov․ru |
Личный кабинет (Личный прием)
Для удобного отслеживания статуса своего обращения каждый гражданин может воспользоваться
Личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Перейдите по ссылке Госуслуги – Личный кабинет․
- Выберите раздел «Электронная приемная губернатора Магаданской области»;
- Зарегистрируйте новое обращение‚ прикрепите необходимые документы и получите уникальный номер․
- В личном кабинете можно просматривать ответы‚ вносить уточнения и оставлять комментарии․
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной |
* Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни․ Актуальная информация публикуется на официальном сайте․
Структура отделов‚ участвующих в обработке обращений
- Управление кадров и госслужбы – проверка соответствия обращения требованиям законодательства о государственной службе․
- Управление по связям с общественностью и национальным вопросам – коммуникация с гражданами‚ подготовка публичных ответов․
- Комитет экономики – анализ экономических предложений и проблем․
- Департамент ЖКХ и коммунальной энергетики – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания․
- Правовое управление – юридическая экспертиза обращений․
- Департамент природных ресурсов – экологические и природоохранные вопросы․
Руководство приемной
- Губернатор Магаданской области – Сергей Константинович Носов (избран в 2023 г․‚ срок полномочий до сентября 2028 г․)
- Начальник приёмной – Владимир Петрович Кузнецов (контактный телефон: 8 (423) -07‑68‑6‚ e‑mail: priem@gubernator․49gov․ru)
- Заместитель по работе с населением – Елена Викторовна Сидорова
Как оставить отзыв о работе приемной
Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг – после получения ответа нажмите кнопку «Оценить работу»․
- Заполнив форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Позвонив по горячей линии 8 (423) -49‑48‑10 и попросив соединить с отделом контроля качества․
- Отправив письмо на e‑mail feedback@gubernator․49gov․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней․ В случае срочных вопросов (угроза жизни‚ здоровью‚ крупные правонарушения) срок сокращается до 24‑48 часов․
Можно ли подать обращение анонимно?
Да․ При заполнении формы в личном кабинете есть опция «Не указывать ФИО»․ Однако без указания контактных данных ответ будет невозможен․
Какие документы необходимо прикреплять?
Рекомендуется приложить копии официальных документов‚ подтверждающих вашу позицию (паспорт‚ справки‚ договоры‚ фотографии и т․п․)․ Максимальный размер одного файла – 10 МБ․
Можно ли подать обращение в бумажном виде?
Да․ Обращения можно отправить по почте на адрес:
Администрация Магаданской области‚ Приёмная губернатора‚ 682000‚ г․ Магадан‚ ул․ Советская‚ 1․
Электронная приёмная губернатора Магаданской области – это удобный‚ прозрачный и
полностью цифровой канал связи между гражданами и высшими органами исполнительной власти региона․
Пользуйтесь официальным сайтом‚ личным кабинетом и телефонными линиями‚ чтобы ваши вопросы
были услышаны и решены в кратчайшие сроки․