МВД ЛНР – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, миграционный контроль, выдачу паспортов и многие другие функции в Луганской Народной Республике. С 29 октября 2025 года в отделениях миграционной службы открыта регистрация в системе «Электронная очередь» для оформления паспортов ЛНР, подачи документов на гражданство РФ и дактилоскопической регистрации.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- URL: https://81.xn--b1aew.xn--p1ai/
- Раздел «Электронная очередь»: /equeue
- Раздел «Личный кабинет»: /cabinet
Что можно сделать через сайт?
- Зарегистрироваться в электронной очереди;
- Получить талон‑номер и выбрать удобное время посещения;
- Отслеживать статус заявки в реальном времени;
- Заполнить и отправить электронные формы (паспорт, гражданство, дактилоскопия);
- Внести оплату за услуги (если требуется);
- Получить справки и выписки в личном кабинете.
Пошаговая инструкция регистрации в электронной очереди
Шаг 1. Подготовка документов
- Паспорт гражданина ЛНР (если уже есть) или документ, подтверждающий личность;
- Свидетельство о рождении (для оформления первого паспорта);
- Документы, подтверждающие право на гражданство РФ (если подаёте заявление о гражданстве);
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (по требованиям миграционной службы).
Шаг 2. Регистрация на сайте
- Перейдите в раздел «Электронная очередь» по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Зарегистрировать заявку».
- Выберите тип услуги:
- Оформление паспорта ЛНР;
- Подача документов на гражданство РФ;
- Дактилоскопическая регистрация.
- Заполните онлайн‑форму, загрузив сканы/фото документов.
- Укажите предпочтительный район (Первомайск, Брянка, Алчевск и др.) и контактный телефон.
- Подтвердите согласие с правилами обработки персональных данных.
- Нажмите «Отправить заявку». Система выдаст талон‑номер и предложит свободные даты/время.
Шаг 3. Подтверждение и посещение отделения
- Сохраните полученный талон‑номер (можно распечатать или сохранить в смартфоне).
- В назначенный день придите в выбранное отделение миграционной службы с оригиналами документов.
- На месте предъявите талон‑номер и оригиналы – сотрудники проверят их и произведут необходимые процедуры.
Важно: При первом посещении в отделение необходимо иметь при себе оригиналы всех документов, иначе заявка будет отклонена.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://81.xn--b1aew.xn--p1ai/ |
| Горячая линия (общероссийская) | 112 (служба экстренной помощи) |
| Горячая линия МВД ЛНР (по вопросам миграции) | +380 58 51‑17 (круглосуточно) |
| Телефон отдела миграционной службы (Первомайск) | +380 58 45‑37 |
| Телефон справочного отдела | +380 50 01‑89 |
| Мобильный телефон (служба поддержки) | +380 795 910 025‑36 |
| Дополнительный номер (служба онлайн‑записи) | +380 795 910 027‑59 |
| Электронный адрес | mvd.lnr@mail.ru |
Личный кабинет (личный прием)
Для регистрации в системе, просмотра статуса заявок и получения справок необходимо войти в Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://81.xn--b1aew.xn--p1ai/cabinet.
- Введите логин (номер телефона) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны разделы: «Мои заявки», «Оплата», «Справки», «Настройки профиля».
График приёма (личный приём)
| Отделение | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| ГОВД МВД ЛНР – г. Первомайск | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| ГОВД МВД ЛНР – г. Брянка | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 |
| ГОВД МВД ЛНР – г. Алчевск | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Выходные | Сб‑Вс | Выходной |
Отделы МВД ЛНР
- Отдел миграционной службы – оформление паспортов, гражданства, дактилоскопия.
- Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы опеки, усыновления.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследования, профилактика.
- Отдел по работе с общественностью – пресс‑центр, взаимодействие с населением.
- Отдел кадров и профессионального обучения – подготовка сотрудников.
Руководство МВД ЛНР
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Игорь Корнет | +380 58 51‑17 |
| Заместитель министра по миграционной политике | Леонид Пасечник | +380 58 45‑37 |
| Начальник отдела профессиональной подготовки | Игорь Плотницкий | +380 795 910 025‑36 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и соц‑сети «ВКонтакте» официального аккаунта МВД ЛНР.
- Алексей, г. Первомайск: «Регистрация в электронной очереди прошла быстро, талон пришёл сразу на телефон. Приём в отделении занял 15 минут, всё оформилось без проблем.»
- Марина, г. Брянка: «Служба поддержки помогла восстановить пароль от личного кабинета, ответ пришёл в течение 10 минут. Спасибо за оперативность!»
- Владимир, г. Алчевск: «Сначала было сложно понять, какие документы нужны для гражданства РФ, но на сайте есть подробный список, и сотрудники в отделении всё проверили.
- Елена, г. Луганск: «Горячая линия 58‑51‑17 работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом – хороший сервис.
Краткое резюме
МВД ЛНР предоставляет современный сервис «Электронная очередь», позволяющий гражданам без очередей получать паспорт ЛНР, подавать документы на гражданство РФ и проходить дактилоскопическую регистрацию. Все необходимые действия можно выполнить онлайн через официальный сайт https://81.xn--b1aew.xn--p1ai/. При возникновении вопросов используйте горячую линию +380 58 51‑17, электронную почту mvd.lnr@mail.ru или обратитесь в любой из отделов по указанному графику;
Помните, что своевременная регистрация в системе экономит ваше время и избавляет от необходимости стоять в очередях в отделениях МВД ЛНР.