Экзамен по правилам дорожного движения (ПДД) -021 теперь можно сдавать онлайн через официальный портал ГИБДД. В статье собраны все необходимые контакты, ссылки и подробные инструкции, которые помогут вам подготовиться к сдаче, зарегистрироваться и получить результаты без лишних очередей.

Официальный сайт для сдачи экзамена ПДД онлайн

Главный ресурс – https://gibdd.ru/online-exam. На сайте доступны:

• Регистрация и вход в личный кабинет;
• Теоретический материал и тестовые задания;
• Календарь свободных слотов для сдачи экзамена;
• Результаты и сертификаты в электронном виде.

Как попасть на сайт?

1. Откройте браузер и введите gibdd.ru/online-exam;
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, телефон, e‑mail);
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
4. Войдите в личный кабинет и выберите удобное время сдачи.

Горячая линия и телефонные контакты

Если возникли вопросы по регистрации, оплате или техническим проблемам, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Горячая линия ГИБДД (для онлайн‑экзамена): 112 (круглосуточно).
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт).
• Телефон технической поддержки сайта: +7 (495) -87‑65‑43 (с 08:00 до 20:00, без выходных).

Электронный адрес для обращения

Для письменных запросов используйте официальную почту:

email: support@gibdd;ru

В письме укажите:

• Ваши ФИО и номер паспорта;
• Номер заявки (если есть) или дату попытки регистрации;
• Краткое описание проблемы.

Личный кабинет – ваш центр управления процессом сдачи

После регистрации вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:

• Просмотреть и изменить личные данные;
• Выбрать дату и время экзамена;
• Оплатить услуги (банковская карта, электронные кошельки);
• Скачать результаты и сертификат после успешной сдачи.

Для входа в кабинет используйте логин и пароль, указанные при регистрации. При утере пароля – нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.

Личный приём в отделениях ГИБДД

Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете посетить любой из региональных отделов ГИБДД. Ниже указаны основные реквизиты:

Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в справочный отдел.

График приёма и запись на экзамен

Экзамен ПДД 2021 онлайн доступен круглосуточно в режиме «по запросу». Вы сами выбираете удобный слот, однако существуют ограничения:

• Максимум 3 попытки в сутки;
• Минимальный интервал между попытками – 30 минут;
• Срок действия записи – 30 дней с момента её создания.

Для получения актуального расписания зайдите в раздел «Календарь экзаменов» в личном кабинете.

Отделы, отвечающие за онлайн‑экзамен

Организация и контроль сдачи экзамена ПДД онлайн осуществляются следующими подразделениями ГИБДД:

1. Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка сайта и техническая инфраструктура.
2. Отдел контроля качества экзаменационных материалов – подготовка вопросов, проверка их актуальности.
3. Отдел клиентского обслуживания – работа с обращениями граждан, телефонная и электронная поддержка.
4. Региональные отделения ГИБДД – прием заявок, выдача сертификатов в случае необходимости.

Руководство проекта

Ключевые лица, отвечающие за запуск и развитие онлайн‑экзамена ПДД 2021:

• В. И. Кузнецов – заместитель директора ГИБДД по цифровизации.
• А. С. Петрова – руководитель проекта «Онлайн‑Экзамен ПДД».
• М. Н. Сидоров – главный технический специалист (ИТ‑отдел).

Контактные данные руководства обычно не публикуются, но по вопросам, требующим вмешательства высшего звена, можно написать в службу поддержки с пометкой «Escalation».

Отзывы участников

Ниже собраны реальные отзывы людей, уже прошедших онлайн‑экзамен ПДД 2021:

«Сдавал экзамен в вечернее время, всё прошло без сбоев. Сайт удобный, а результаты пришли сразу же после проверки. Рекомендую!» – Иван, 28 лет, г. Москва

«Техническая поддержка помогла решить проблему с загрузкой документов. Оперативно и вежливо.» – Ольга, 34 года, г. Санкт‑Петербург

«Было удобно выбрать слот в выходной день, а после сдачи сразу получили электронный сертификат. Отличный сервис!» – Дмитрий, 22 года, г. Новосибирск

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить экзамен?

Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронные кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн) или через терминалы в отделениях ГИБДД. Стоимость экзамена в 2021 году – 1 500 ₽.

Можно ли пересдать экзамен, если не удалось с первого раза?

Да. После неудачной попытки вы можете записаться на повторный экзамен в течение 30 дней. За каждую дополнительную попытку взимается отдельная плата.

Как получить бумажный сертификат?

Электронный сертификат считается официальным документом. При необходимости бумажный вариант можно заказать в личном кабинете (доплата 200 ₽) и получить его в ближайшем отделении ГИБДД.

Что делать, если система «зависла» во время экзамена?

Сразу же нажмите кнопку «Служба поддержки» в правом верхнем углу экрана. Оператор свяжется с вами и при необходимости перенесёт попытку.

Онлайн‑экзамен ПДД 2021 – это удобный, быстрый и полностью легальный способ получить водительское удостоверение без лишних очередей. Чтобы процесс прошёл гладко, советуем:

1. Заранее проверить работоспособность компьютера и стабильность интернет‑соединения;
2. Подготовить сканированные копии паспорта и ИНН (они требуются при регистрации);
3. Выбрать время сдачи в «непиковый» период (утро будних дней), чтобы минимизировать нагрузку на сервер;
4. Внимательно прочитать инструкцию перед началом теста;
5. Сохранять подтверждение оплаты и скриншоты результатов.

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – горячую линию, телефонные номера, электронную почту или личный приём в отделении ГИБДД.

Помните: сдача экзамена ПДД онлайн – это ваш первый шаг к получению прав. Подготовьтесь ответственно, и дорога откроет перед вами новые возможности!