В городе Атырау, как и в любой крупной агломерации, существует множество государственных и частных служб, готовых прийти на помощь в любой момент. Ниже собрана полная и актуальная информация о телефонных контактах, официальных сайтах, электронных адресах, графиках приёма и руководстве каждой службы. Всё это поможет вам быстро решить любую проблему – от вызова скорой помощи до сообщения о неисправностях электросетей.
Национальные экстренные номера (круглосуточно)
- 101 – Полиция (служба общественной безопасности)
- 102 – Пожарная служба
- 103 – Скорая медицинская помощь
- 104 – Служба спасения (аварийные ситуации на дорогах)
- 105 – Служба газа (утечки, аварии)
- 106 – Служба электроснабжения (аварийные отключения, повреждения линий)
- 107 – Спасательная служба на воде
- 108 – Спасательная служба в горах и на склонах
- 109 – Спасательная служба в шахтах и подземных сооружениях
Эти номера работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и доступны со всех мобильных и фиксированных телефонов.
Службы города Атырау
АО «Атырау Жарык» – аварийные службы электросетей
Адрес: Республика Казахстан, Атырауская область, г. Атырау, ул. Махамбета, 110А
- Диспетчер по г. Атырау: 205‑305 (WhatsApp)
- Диспетчер по Атырауской области: 323‑766 (WhatsApp)
- Официальный сайт: www.jaryk.kz
- Электронная почта: info@jaryk.kz
- График работы диспетчеров: Пн‑Пт 8:30‑12:30, 13:30‑17:30 (выходные – суббота, воскресенье). Круглосуточно принимаются аварийные вызовы.
Как действовать при обнаружении опасных ситуаций: если вы заметили открытые двери трансформаторных подстанций, обрыв проводов или любые другие нарушения, немедленно звоните в ОДС по вышеуказанным телефонам. Не приближайтесь к объекту и не допускайте посторонних людей.
Полиция г. Атырау
- Телефон горячей линии: 101 (круглосуточно)
- Официальный сайт: police.gov.kz/atyrau
- Электронный адрес: police@atyrau.gov.kz
- Личный кабинет граждан: e.gov.kz (раздел «Обращения в полицию»)
- График личного приёма: Пн‑Пт 9:00‑18:00, без перерыва. Приём по предварительной записи через личный кабинет.
Служба скорой медицинской помощи
- Телефон скорой помощи: 103 (круглосуточно)
- Официальный сайт: med.gov.kz/atyrau
- Электронный адрес: ambulance@atyrau.gov.kz
- Личный кабинет: ehealth.gov.kz (раздел «Экстренные вызовы»)
- График приёма в поликлинику (для плановых обращений): Пн‑Ср 8:00‑15:00, Чт‑Пт 9:00‑17:00.
Пожарная служба
- Телефон пожарной службы: 102 (круглосуточно)
- Официальный сайт: fire.gov.kz/atyrau
- Электронный адрес: fire@atyrau.gov.kz
- Личный кабинет: e.gov.kz (раздел «Обращения в пожарную службу»)
- График личного приёма: Пн‑Пт 9:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00.
Служба газа «Газпром Казахстан» (отделение Атырау)
- Горячая линия по газовым авариям: 105 (круглосуточно)
- Официальный сайт: gazprom.kz/atyrau
- Электронный адрес: gas@gazprom.kz
- Личный кабинет абонента: my.gazprom.kz
- График приёма в офисе: Пн‑Пт 8:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30).
Муниципальная служба ЖКХ
- Телефон горячей линии: 1122 (круглосуточно)
- Официальный сайт: atyrau.gov.kz
- Электронный адрес: jkzh@atyrau.gov.kz
- Личный кабинет граждан: e.gov.kz (раздел «ЖКХ»)
- График личного приёма: Пн‑Пт 9:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00.
Как пользоваться «Личным кабинетом» и онлайн‑обращениями
Для большинства государственных служб в Атырау предусмотрены электронные кабинеты, где можно:
- Оставить заявку или жалобу в режиме онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Оплатить услуги (например, коммунальные платежи) через банковскую привязку.
Для доступа перейдите на единую государственную портал «Электронное правительство» и выберите нужную службу из списка «Обращения граждан». Регистрация требует ИИН и подтверждения через мобильный телефон.
Руководство и контактные лица
| Служба | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Городская администрация Атырау | Аким города – Касымов А. Н. | 112 | akim@atyrau.gov.kz |
| Полиция | Начальник УПД – Султанов М. Р. | 101 | police@atyrau.gov.kz |
| Скорая помощь | Главный врач – Ибраимова Л. С. | 103 | ambulance@atyrau.gov.kz |
| Пожарная служба | Начальник части – Тургенев А. В. | 102 | fire@atyrau.gov.kz |
| АО «Атырау Жарык» | Генеральный директор – Карабаев Д. М. | 205‑305, 323‑766 | info@jaryk.kz |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на портале 2ГИС. Они помогут понять, насколько быстро и качественно работают службы в Атырау.
- Пожарная служба: «Вызвали 102 после небольшого возгорания в квартире. Прибыли через 5 минут, профессионалы, всё быстро потушили. 5/5»
- Скорая помощь: «103 приехала в течение 7 минут, врач сразу начал реанимацию. Спасибо!»
- АО «Атырау Жарык»: «Позвонил по 205‑305, когда упал провод рядом с детской площадкой. Прибыли в течение 15 минут, всё обошлось без травм. Очень благодарен за оперативность.»
- Полиция: «101 помогли в случае кражи автомобиля, оформили заявление за 20 минут, нашли виновных через неделю. Профессионалы!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с любой из служб, вы можете оставить отзыв на 2ГИС или в личном кабинете соответствующей службы.
Полезные ссылки
- Номера экстренных служб в Атырау (2ГИС)
- Контакты АО «Атырау Жарык»
- Экстренные номера телефонов Атырау – Real‑KZ.com
- Е‑правительство Республики Казахстан
Сохраните эту страницу в закладки – в любой момент она будет под рукой, когда понадобится срочная помощь.