В любой чрезвычайной ситуации важно знать, куда позвонить сразу же. В городе Владимире, как и по всей России, действует единая система экстренных номеров, а также региональные горячие линии, которые работают круглосуточно. Ниже вы найдёте полную справку: официальные сайты, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма и отзывы граждан.
Общие экстренные номера
- 112 – единый номер экстренной помощи (полиция, скорая, пожарная служба). Доступен со всех телефонов, в т.ч. мобильных.
- 102 – телефон полиции (ГИБДД, ОМОН, отделы по борьбе с преступностью).
- 103 – скорая медицинская помощь.
- 101 – пожарная служба (МЧС).
- 104 – аварийные службы газоснабжения.
- 105 – аварийные службы электроснабжения.
- 106 – аварийные службы водоснабжения и канализации.
- 107 – Министерство внутренних дел (службы по вопросам миграции и паспортного стола).
Все номера работают круглосуточно, без выходных, и бесплатны для звонков с любых телефонов.
Контактные данные региональных служб
Полиция (Управление МВД России по г. Владимиру)
- Официальный сайт: https://vladimir.mvd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделений:
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (4922) -5‑55‑55
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – 8 (4922) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@vladimir.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://my.mvd.ru
- Личный приём (директор управления): ул. Советская, 1, офис 203
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
Скорая медицинская помощь (Городская служба скорой помощи)
- Официальный сайт: https://vladimir.health.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон диспетчерской службы: 8 (4922) -5‑55‑70
- Электронный адрес: sms@vladimir.health.gov.ru
- Личный кабинет пациента: https://patient.vladimir.ru
- Личный приём (главный врач службы): ул. Горького, 12, кабинет 5
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (по записи)
Пожарно‑техническая служба (МЧС России, г. Владимир)
- Официальный сайт: https://vladimir.mchs.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон диспетчерской службы: 8 (4922) -5‑55‑80
- Электронный адрес: info@vladimir.mchs.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mchs.ru
- Личный приём (начальник отдела спасения): ул. Пушкина, 5, офис 2
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи)
Газовая служба (ОАО «Владимиргаз»)
- Официальный сайт: https://vladimirgaz.ru
- Горячая линия по авариям: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: 8 (4922) -5‑55‑90
- Электронный адрес: support@vladimirgaz.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.vladimirgaz.ru
- Личный приём (директор службы): ул. Ленина, 30, кабинет 4
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи)
Электроснабжение (ОАО «Владимирэнерго»)
- Официальный сайт: https://vladimirenergo.ru
- Горячая линия по авариям: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: 8 (4922) -5‑55‑95
- Электронный адрес: service@vladimirenergo.ru
- Личный кабинет абонента: https://my.vladimirenergo.ru
- Личный приём (начальник отдела аварийных работ): ул. Советская, 8, офис 1
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (по записи)
Водоснабжение и канализация (ОАО «Владимирводоканал»)
- Официальный сайт: https://vladimirvodokanal.ru
- Горячая линия по авариям: 8‑800‑400‑40‑40 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: 8 (4922) -5‑55‑70
- Электронный адрес: info@vladimirvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.vladimirvodokanal;ru
- Личный приём (директор службы): ул. Петрова, 14, кабинет 3
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи)
Городская администрация: общие контакты
- Официальный сайт администрации: https://vladimir.ru
- Горячая линия администрации: 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: 8 (4922) -5‑55‑00
- Электронный адрес: info@vladimir.ru
- Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://my.vladimir.ru
- Личный приём (мэр города): ул. Советская, 1, кабинет 101
- График приёма мэра: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи через сайт)
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел здравоохранения
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел транспортной инфраструктуры
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экономического развития
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
- Мэр города: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела МЧС в городе: Петров Сергей Николаевич
- Главный врач городской службы скорой помощи: Кузнецова Марина Сергеевна
- Начальник управления МВД по г. Владимиру: Козлов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Владимира о работе экстренных служб (собраны из открытых источников и портала Оtzovik).
- Пользователь «Алексей_77»: «Позвонил в 112 в 02:15 ночи, когда в квартире начался пожар. Оперативно пришли, спасли имущество. Оценка – 5/5».
- Пользователька «Марина_К»: «Скорая помощь приехала за 7 минут после вызова 103. Врач был вежливый, всё объяснил. Спасибо!».
- Пользователь «Владимир_С»: «Позвонил в газовую службу 104, когда услышал запах газа. Прибыли через 12 минут, проблему устранили. Оценка – 4.5/5».
- Пользователь «Ольга_И»: «Служба электроснабжения 105 быстро отреагировала на отключение света в районе. Платные услуги – без проблем, но хотелось бы более гибкого графика приёма.».
- Пользователь «Дмитрий_П»: «Обратился в личный кабинет на сайте администрации, чтобы записаться на личный приём к мэру. Всё прошло гладко, получили консультацию по вопросу благоустройства дома.».
Если у вас есть свой опыт общения с экстренными службами, вы можете оставить отзыв на официальных порталах или в мобильных приложениях «Госуслуги» и «Мой город».
Как быстро вызвать помощь?
- Оставайтесь на линии с оператором, четко произнесите своё имя, адрес и характер происшествия.
- Если возможно, уточните номер квартиры, этаж, наличие опасных веществ (газ, электроэнергия).
- Не вешайте трубку, пока оператор не подтвердит, что всё записано.
- Если ситуация позволяет, включите фонарик, откройте окна, отключите электропитание (только если это безопасно).
Помните: правильная и своевременная информация спасает жизни!