Экипировочный центр «ВЕК» (интернет‑магазин ekipirovka․ru) – крупнейший
поставщик туристического, альпинистского, водного и тактического снаряжения в Урале․ На сайте можно
ознакомиться с полным каталогом продукции, оформить онлайн‑заказ, воспользоваться сервисом проката,
а также получить консультацию специалистов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ekipirovka․ru/
- Горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00‑21‑05
- Телефон офиса и магазинов (Екатеринбург): 8 (343) -85‑78‑78
- Телефон интернет‑магазина: 8 (965) -30‑45‑45
- Электронный адрес: info@ekipirovka․ru
- Личный кабинет клиента: https://ekipirovka․ru/lk
Личный приём (консультации в офисе)
Адрес: 620026, г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, 22 (офис‑центр «ВЕК»)․
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной․
Приём проводится по предварительной записи (по телефону или через форму «Обратный звонок» на сайте)․
Структура центра – отделы
- Отдел продаж – консультирование, оформление заказов, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел проката – аренда палаток, горного снаряжения, водных средств․
- Технический отдел – сервисное обслуживание, ремонт и проверка снаряжения․
- Производственный отдел – пошив палаток, одежды, рюкзаков и аксессуаров на заказ․
- Логистический отдел – доставка по России и СНГ, работа с транспортными компаниями․
- Маркетинг и PR – акции, программы лояльности, работа с отзывами․
- Бухгалтерия и юридический отдел – расчёты, договорная работа, вопросы гарантии․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@ekipirovka․ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | marina․kuznetsova@ekipirovka․ru |
| Директор по производству | Петров Алексей Николаевич | alexey․petrov@ekipirovka․ru |
| Главный инженер по сервису | Смирнова Елена Владимировна | elena․smirnova@ekipirovka․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети)․ Все отзывы проверены на достоверность․
- Алексей, 34 г․, турист: «Купил в «ВЕКе» походный рюкзак и палатку․ Качество на высоте, доставка в течение 2 дней․ Рекомендую!» – 5/5
- Ирина, 28 г․, альпинистка: «Отличный сервис по прокату снаряжения․ Инструкторы помогли подобрать всё нужное для восхождения в Пятигорье․» – 5/5
- Владимир, 45 г․, корпоративный клиент: «Сотрудничество по поставке спецодежды для нашей компании идёт уже 3 года․ Всё в срок, без нареканий․» – 4․5/5
- Ольга, 22 г․, студентка: «Сайт удобный, но иногда цены в личном кабинете отличаются от цены в каталоге․ Вопрос решён службой поддержки быстро․» – 4/5
- Дмитрий, 39 г․, рыболов: «Арендовал каяк и спасательный жилет – всё в идеальном состоянии, инструктаж был понятным․» – 5/5
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на сайте․
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://ekipirovka․ru/lk․
- Нажмите «Регистрация», укажите e‑mail и создайте пароль․
- Подтвердите регистрацию через письмо, полученное на ваш e‑mail․
- В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статусы заказов;
- Сохранять избранные товары;
- Оформлять аренду и возврат снаряжения;
- Получать персональные скидки и участвовать в акциях․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить заказ онлайн?
Выберите товар в каталоге, нажмите «Купить», укажите количество, выберите способ доставки и оплатите картой
или через онлайн‑банк․
Есть ли доставка в регионы России?
Да․ Доставка осуществляется по всей России через СДЭК, ПЭК и Почту России․ Стоимость и сроки рассчитываются
автоматически в корзине․
Как вернуть или обменять товар?
Согласно законодательству РФ, у вас есть 14 дней с момента получения товара на возврат․ Для обмена
обратитесь в отдел продаж по телефону 8 (343) -85‑78‑78 или через форму обратной связи․
Можно ли арендовать снаряжение на длительный срок?
Да․ В разделе «Прокат» можно выбрать срок от 1 дня до 30 дней․ При аренде более 14 дней предоставляются
скидки до 15 %․
Экипировочный центр «ВЕК» в Екатеринбурге – это надёжный партнёр для всех, кто любит активный отдых,
туризм, альпинизм и водные виды спорта․ На официальном сайте ekipirovka․ru
вы найдёте широкий ассортимент продукции, удобные сервисы онлайн‑заказа и аренды, а также профессиональную
поддержку от квалифицированных специалистов․ Не упустите возможность подписаться на новости и акции –
просто оставьте свой e‑mail в личном кабинете․
Контактный телефон горячей линии: 8 (800) -00‑21‑05 (круглосуточно)․