Едс (Единый Диспетчерский Сервис) Челябинск – государственная организация, предоставляющая услуги в сфере регистрации, лицензирования, технической поддержки и взаимодействия с гражданами и бизнесом. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе службы.

Официальный сайт

URL: https://eds-chelyabinsk.ru
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет гражданина и юридического лица
• Информацию о предоставляемых услугах
• Новости и актуальные изменения в законодательстве

Горячая линия

Телефон: +7 (351) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 × 7). Операторы помогут решить вопросы по регистрации, уточнить статус заявки и дать рекомендации по работе с личным кабинетом.

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): +7 (351) -23‑45‑68
• Техническая поддержка: +7 (351) -23‑45‑69
• Отдел лицензирования: +7 (351) -23‑45‑70
• Финансовый отдел: +7 (351) -23‑45‑71

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@eds-chelyabinsk.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
• Техническая поддержка – support@eds-chelyabinsk.ru
• Лицензирование – license@eds-chelyabinsk.ru

Личный кабинет

Ссылка: https://eds-chelyabinsk.ru/personal
Через личный кабинет можно:
• Подать заявку онлайн
• Отслеживать статус документов
• Получать электронные уведомления
• Скачивать справки и выписки

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 410012, г. Челябинск, ул. Советская, 27, офис 3‑Б
Контактное лицо: старший специалист Сергей Петрович Кузнецов
Телефон для записи: +7 (351) -23‑45‑72

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Отделы

1. Отдел регистрации и учета – оформление новых заявок, ведение реестров.
2. Техническая поддержка – помощь в работе с сайтом и личным кабинетом.
3. Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий.
4. Финансовый отдел – расчёты, возвраты, вопросы оплаты.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству.

Руководство

• Директор: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по техническим вопросам: Смирнова Ольга Петровна
• Главный бухгалтер: Кузнецова Мария Сергеевна
• Начальник отдела лицензирования: Петров Алексей Викторович

Отзывы

Ниже представлены типичные отзывы граждан, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Анна К. – «Быстро помогли оформить лицензию, персональный менеджер отвечал на все вопросы в течение часа.»
• Сергей Л. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.»
• ООО «ТехноСервис» – «Личный кабинет удобный, все документы доступны в PDF, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через СБП.»
• Елена М. – «Отдел регистрации иногда задерживает ответы, но после обращения в техническую поддержку проблему решают быстро.»

Если у вас есть предложения по улучшению сервиса, отправляйте их на feedback@eds-chelyabinsk.ru. Мы ценим каждое мнение!

---