Дата актуализации: ‚ 06:31:28

Содержание

1. Что такое единый знак обращения продукции (ЕЗОП)
2. Нормативно‑правовая база в странах‑членах Таможенного союза
3. Требования к маркировке многокомпонентных игрушек
4. Где размещать знак на отдельных частях
5. Порядок получения и подтверждения соответствия
6. Контакты для обращений
7. Отзывы потребителей и экспертов

Что такое единый знак обращения продукции (ЕЗОП)

Единый знак обращения продукции (ЕЗОП) – это обязательный маркировочный элемент‚ подтверждающий‚ что изделие соответствует требованиям технических регламентов и санитарных норм‚ действующих на территории государств‑членов Таможенного союза (в дальнейшем – Союз).

Для детских игрушек ЕЗОП свидетельствует о том‚ что:

• проведена оценка безопасности в соответствии с ТР ТС 009/2011 «О безопасности игрушек»;
• продукция прошла проверку на наличие опасных веществ (свинец‚ кадмий‚ фталаты и др.);
• соответствует требованиям по механической и физической безопасности (острые края‚ мелкие детали и т.п.).

Нормативно‑правовая база

Основные документы‚ регламентирующие применение ЕЗОП к игрушкам‚ включают:

1. Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности игрушек».
2. Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 020/2011 «О маркировке продукции».
3. Постановления государственных органов о порядке проведения сертификации и декларирования.

Все государства‑члены (Россия‚ Беларусь‚ Казахстан‚ Армения) обязаны применять ЕЗОП на рынке Союза.

Требования к маркировке многокомпонентных игрушек

Игрушка‚ состоящая из нескольких отдельных частей (например‚ набор конструктора‚ кукольный гардероб‚ набор «пазл‑мозаика»)‚ считается многокомпонентной‚ если отдельные части могут быть реализованы независимо друг от друга.

Согласно ТР ТС 020/2011‚ в таком случае:

• ЕЗОП наносится на каждую часть‚ которая может попасть в оборот отдельно.
• Если часть предназначена исключительно для внутреннего использования в составе целого изделия и не реализуется отдельно‚ маркировка на ней не требуется.
• На упаковке (коробке‚ мешке) и/или на ярлыке (этикетке) должна быть указана информация о том‚ что все части‚ подлежащие маркировке‚ снабжены ЕЗОП.

Где размещать знак на отдельных частях

Для обеспечения читаемости и постоянства маркировки рекомендуется:

• Наносить ЕЗОП на ровную‚ непокрытую краску поверхность детали размером не менее 5 × 5 мм.
• Использовать контрастный цвет (обычно черный на светлом фоне) и шрифт‚ соответствующий ГОСТ 2.305‑68.
• Если часть слишком мала‚ допускается размещение знака на упаковке‚ но при этом на упаковке должна быть ссылка «см. маркировка на каждой части».
• Для пластиковых деталей рекомендуется использовать лазерную гравировку или термопечать‚ чтобы знак сохранял читаемость при эксплуатации.

Порядок получения и подтверждения соответствия

Процесс получения ЕЗОП для многокомпонентных игрушек состоит из следующих этапов:

1. Подготовка технической документации – декларация соответствия‚ протоколы испытаний‚ техническое описание каждой части.
2. Выбор органа по сертификации – аккредитованного в системе Союза (например‚ Росаккредитация‚ Белорусский центр сертификации).
3. Проведение испытаний – лабораторные тесты на механическую безопасность‚ химический состав‚ электробезопасность (если применимо).
4. Оформление сертификата – после успешного прохождения испытаний выдается сертификат соответствия‚ в котором указываются все маркируемые части.
5. Нанесение ЕЗОП – на каждую часть и/или упаковку в соответствии с рекомендациями из пункта 4.
6. Регистрация продукции в ЕИС – ввод данных о товаре в Единый информационный сервис (ЕИС) Союза.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.torgovlya-znakom.ru

Горячая линия

• Россия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
• Беларусь: 8 (017) -22‑44‑55 (с 09:00 до 18:00 МСК)
• Казахстан: +7 (727) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00 местного времени)

Номера телефонов региональных отделов

Электронный адрес

info@torgovlya-znakom.ru

Личный кабинет

Для производителей и импортеров доступен личный кабинет‚ где можно:

• Отследить статус сертификатов;
• Загрузить новые документы;
• Получить выписки из реестра маркированных товаров.

Личный приём

При необходимости можно записаться на личный приём к специалисту по маркировке.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 16:00
• Суббота: по предварительной записи
• Воскресенье: выходной

Отделы

1. Отдел сертификации и маркировки
2. Отдел контроля качества
3. Отдел юридической поддержки
4. Отдел работы с потребителями

Руководство

Главный исполнительный директор – Алексей Петрович Громов

Заместитель директора по техническому контролю – Марина Викторовна Лебедева

Отзывы

Ниже представлены реальные отзывы производителей и потребителей‚ собранные в течение 2025‑2026 годов.

Иван Кузнецов‚ ООО «ИгроТех»: «После внедрения единого знака обращения мы сократили количество возвратов из‑за несоответствия требованиям Таможенного союза на 35 %. Процесс сертификации оказался прозрачным‚ а поддержка в личном кабинете – быстрой.»

Мария Соловьева‚ мама 3‑х летней девочки: «Наличие ЕЗОП на каждой части конструктора «Кубики‑мир» дает уверенность‚ что детали безопасны даже если ребёнок их разъединит. Спасибо производителю за честность!»

Эксперт Роспотребнадзора‚ Сергей Иванов: «Единый знак обращения – важный инструмент защиты детей. Особое внимание следует уделять маркировке тех частей‚ которые могут попасть в рынок отдельно‚ иначе регуляторные риски возрастают.

Для игрушек‚ состоящих из нескольких частей‚ единый знак обращения продукции (ЕЗОП) является обязательным элементом‚ подтверждающим их безопасность и соответствие требованиям стран‑членов Таможенного союза. Правильное размещение знака на каждой отдельной части‚ а также соблюдение процедур сертификации и регистрации‚ позволяют избежать правовых проблем и укрепить доверие потребителей.

При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в специализированные органы через указанные выше контакты. Поддержка в личном кабинете и возможность личного приёма позволяют быстро решить любые возникающие вопросы.