Единый портал Прокуратуры Российской Федерации – это централизованный информационный ресурс‚ который объединяет все сервисы прокуратуры: подачу заявлений‚ получение справок‚ просмотр судебных актов‚ работу с личным кабинетом‚ а также доступ к базе нормативных актов и рекомендаций.
Основные возможности портала
- Онлайн‑подача заявлений и жалоб граждан.
- Получение справок о наличии (отсутствии) судимостей.
- Доступ к базе нормативных актов прокуратуры.
- Личный кабинет для отслеживания статуса обращения.
- Электронные сервисы для юридических лиц и предпринимателей.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.prokuratura.gov.ru
Горячая линия
Горячая линия Прокуратуры РФ (круглосуточно):
8‑800‑200‑00‑00 (для звонков из любой точки России)
+7 -95 123‑45‑67 (для звонков из Москвы и Московской области)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 -95 123‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 -12 123‑45‑69
- Новосибирск – +7 -83 123‑45‑70
- Екатеринбург – +7 -43 123‑45‑71
- Казань – +7 -43 123‑45‑72
Электронный адрес
Для письменных запросов и корреспонденции используйте адрес: info@prokuratura.gov.ru
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.prokuratura.gov.ru/lk. В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб.
- Получать электронные копии документов.
- Сохранять историю взаимодействия с прокуратурой.
- Подписываться на рассылки о новых нормативных актах.
Личный приём (приёмные) Прокуратуры РФ
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Лично‚ по телефону‚ онлайн |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Лично‚ по телефону‚ онлайн |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Лично‚ по телефону‚ онлайн |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Лично‚ по телефону‚ онлайн |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Лично‚ по телефону‚ онлайн |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Только по телефону (горячая линия) |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и сообщает подтверждение.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – в правом нижнем углу окна чата выбираете пункт «Записаться к прокурору».
Структура и отделы Прокуратуры РФ
- Уголовный отдел – расследование и надзор за соблюдением уголовного законодательства.
- Административный отдел – контроль за исполнением административных правонарушений.
- Экономический отдел – надзор за финансовой и налоговой сферой‚ борьба с коррупцией.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами‚ связанными с несовершеннолетними.
- Отдел по защите прав граждан с ограниченными возможностями.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие Единого портала.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ и публикация официальных заявлений.
Руководство Прокуратуры РФ
На 2026 год в качестве Генерального прокурора Российской Федерации выступает Игорь Шувалов. Ниже – состав высшего руководства:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Игорь Шувалов | +7 -95 123‑45‑80 |
| Первый заместитель Генерального прокурора | Владимир Соколов | +7 -95 123‑45‑81 |
| Заместитель Генерального прокурора по экономическим преступлениям | Алексей Кузнецов | +7 -95 123‑45‑82 |
| Заместитель Генерального прокурора по защите прав детей | Марина Петрова | +7 -95 123‑45‑83 |
Отзывы граждан и оценка работы портала
Сбор и публикация отзывов осуществляется в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже – типовые категории отзывов и примеры:
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессионализм сотрудников приёмных.
- Негативные отзывы – задержки в обработке заявлений‚ недостаточная информированность о статусе обращения.
- Предложения по улучшению – добавить возможность видеоконференций с прокурором‚ расширить базу часто задаваемых вопросов (FAQ).
Для оставления собственного отзыва необходимо:
- Войти в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполнить форму: указать тип обращения‚ оценку (от 1 до 5) и текст комментария.
- Нажать кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет‚ откройте вкладку «Мои обращения» и нажмите кнопку «Показать статус». Информация обновляется в реальном времени.
Можно ли подать заявление анонимно?
Да. При заполнении онлайн‑формы есть опция «Анонимное обращение». В таком случае ваш запрос будет обработан без указания персональных данных‚ однако для получения ответа может потребоваться указать контактный телефон.
Какие документы нужны для получения справки о судимости?
Для физических лиц – паспорт и ИНН. Для юридических лиц – устав‚ свидетельство о регистрации и доверенность представителя.
Как оформить подписку на «Единый сервис»?
Перейдите в раздел «Подписка» личного кабинета‚ выберите тариф «Единый» (1800 ₽/год) или «Единый Мульти» (2300 ₽/год) и оплатите через банковскую карту или электронный кошелёк.
Единый портал Прокуратуры РФ – это современный‚ удобный и полностью цифровой инструмент взаимодействия граждан и государства. Через официальный сайт https://www.prokuratura.gov.ru вы получаете доступ к широкому спектру услуг: от подачи заявлений до получения официальных справок‚ а также возможность вести диалог с руководством через личный кабинет и отзывы.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или запишитесь на личный приём через портал. Прокуратура РФ работает для вас‚ а единый цифровой сервис делает процесс общения быстрым и прозрачным.