Единый портал прокуратуры РФ (далее – Портал) – это федеральный государственный информационный ресурс,
созданный в соответствии с Правилами использования федеральной государственной информационной системы
«Единый портал государственных и муниципальных услуг»․ Портал обеспечивает круглосуточный доступ
граждан, юридических лиц и органов государственной власти к услугам и информации прокуратуры,
а также упрощает процесс подачи заявлений, жалоб и запросов․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://epgp․gov․ru |
| Горячая линия (для граждан) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефонные справочные службы |
|
| Электронный адрес | info@prokuratura․gov․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․prokuratura․gov․ru – регистрация и вход для физических и юридических лиц․ Через ЛК можно подавать заявления, отслеживать их статус и получать ответы в электронном виде․ |
| Личный приём (в офисе) | Приём граждан в головном управлении по адресу: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2․ Время приёма: по предварительной записи через ЛК или по телефону․ |
| График приёма |
|
Структура и отделы Портала
Для удобства пользователей Портал разделён на несколько основных разделов:
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, пресс‑релизов и аналитических материалов․
- Отдел электронных услуг – формы заявлений, жалоб, запросов, а также сервисы проверки статуса․
- Отдел защиты прав граждан – приём и рассмотрение обращений по защите прав и свобод․
- Отдел противодействия коррупции – приём сообщений о коррупционных правонарушениях;
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – обмен информацией с другими госструктурами․
- Техническая поддержка – помощь пользователям в работе с ЛК и другими сервисами Портала․
Руководство Портала
- Прокурор Генеральный РФ – Иванов Иван Иванович
- Заместитель Генерального прокурора по цифровым технологиям – Петров Петр Петрович
- Начальник отдела электронных услуг – Сидорова Мария Сергеевна
Отзывы и предложения
Портал активно собирает обратную связь от пользователей; Вы можете оставить отзыв или предложение
через специальную форму:
- Онлайн‑форма: https://epgp․gov․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@prokuratura․gov․ru
- Телефон горячей линии (для отзывов): 8‑800‑200‑00‑00, пункт «Отзыв»
Важно: При отправке отзыва указывайте номер вашего личного кабинета (если он у вас есть) или контактные данные,
чтобы мы могли оперативно связаться с вами при необходимости уточнения информации․
Полезные ссылки
- О портале – миссия и задачи
- Правила использования Портала
- Контактная информация региональных отделений
- Последние новости и пресс‑релизы
позволяющий гражданам и организациям быстро и удобно получать правовую информацию,
подавать обращения и контролировать их исполнение․ Пользуйтесь официальным сайтом,
горячей линией и личным кабинетом – всё это создано для повышения доступности и прозрачности
работы прокуратуры․