Единая управляющая компания «Губкин» (далее – ЕУК «Губкин») – крупный оператор в сфере жилищно‑коммунального обслуживания в г. Губкино и прилегающих районах. Компания осуществляет управление многоквартирными домами‚ техническое обслуживание‚ сбор и утилизацию отходов‚ а также предоставляет услуги по ремонту и модернизации жилого фонда.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе компании‚ подачи заявок и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.gubkin-uk.ru
Контактные данные
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного решения проблем доступна круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов
- Общий справочный центр: +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел бухгалтерии и платежей: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с жалобами: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@gubkin-uk.ru
- Техподдержка: support@gubkin-uk.ru
- Бухгалтерия: finance@gubkin-uk.ru
Личный кабинет
Все услуги‚ связанные с оплатой‚ заявками на ремонт‚ просмотром актов выполненных работ и историей обращений‚ доступны через Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для входа: https://www.gubkin-uk.ru/cabinet
- Регистрация – быстрый процесс: требуется ФИО‚ номер квартиры‚ адрес и контактный телефон.
- В кабинете можно:
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Отправлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать квитанции и акты выполненных работ;
- Получать уведомления о плановых работах.
Личный прием (приём граждан)
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И. (старший специалист) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петров П.П. (главный инженер) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сидорова С.С. (начальник отдела обслуживания) |
Адрес офиса для личного приёма
Адрес: г. Губкино‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
Подъезд: 1‚ этаж 2‚ кабинет 5
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Северный» (въезд со стороны ул. Пушкина)
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации зданий – контроль за техническим состоянием домов‚ планирование капитального ремонта.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и сбор платежей‚ работа с договорами.
- Отдел работы с клиентами – приём и обработка заявок‚ работа с жалобами и предложениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с нормативными актами.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Губкин | +7 (495) -23‑45‑71 | director@gubkin-uk.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 | exploitation@gubkin-uk.ru |
| Главный бухгалтер | Олег Николаевич Тихонов | +7 (495) -23‑45‑73 | finance@gubkin-uk.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены реальные отзывы собственников квартир‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина Петрова‚ кв. 45‚ дом 12
«Служба поддержки быстро реагирует на заявки. За последний месяц проведён ремонт крыши – всё сделано качественно и в срок. Спасибо!» - Сергей Иванов‚ кв. 8‚ дом 5
«Платежи через личный кабинет удобны‚ но иногда система «зависает». Надеюсь‚ в ближайшее время исправят баг.» - Елена Кузьмина‚ кв. 22‚ дом 9
«Благодарю отдел эксплуатации за оперативный выезд после протечки. Проблема решена в течение 2‑х часов.»
Как подать заявку через сайт
Для того чтобы оформить заявку на ремонт‚ обслуживание или задать вопрос‚ выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь.
- Войдите в систему‚ выберите раздел «Заявки» и нажмите «Создать новую заявку».
- Укажите тип обращения (ремонт‚ жалоба‚ вопрос)‚ подробное описание проблемы и приложите фото (по желанию).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в реальном времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать сумму текущих коммунальных платежей? – Войдите в личный кабинет‚ раздел «Квитанции».
- Можно ли оплатить услуги банковской картой? – Да‚ на сайте доступна оплата через Visa/MasterCard‚ а также через онлайн‑банкинг.
- Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка‚ отключение электроэнергии)? – Нужна немедленная связь с горячей линией +7 (495) -23‑45‑67.
- Как получить выписку из бухгалтерии за прошлый год? – В личном кабинете в разделе «Отчёты» выберите нужный период и скачайте PDF‑файл.
Единая управляющая компания «Губкин» стремится обеспечить комфортное проживание в своих домах‚ предоставляя широкий спектр услуг и поддерживая открытый диалог с жителями. Официальный сайт gubkin-uk.ru – ваш главный портал для получения информации‚ подачи заявок и контроля за состоянием вашего жилья.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.