С октября 2025 года в Алтайском крае функционирует единый контакт‑центр для записи в поликлинику.
В Краснокамске эта система работает под названием «Единая служба записи на прием к врачу Краснокамск».
Сервис позволяет гражданам быстро и удобно записаться к врачу любой специализации‚ получить электронный талон‚
а также узнать актуальное расписание приёмов и контактные данные отделений.
Контактные данные службы
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krasnokamsk.medaltai.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёма (офис) | +7 -882 55‑44‑33 (рабочие часы 8:00‑20:00) |
| Электронный адрес | info@krasnokamsk.medaltai.ru |
| Личный кабинет | https://krasnokamsk.medaltai.ru/cabinet |
| Личный приём (приёмный пункт) | ул. Ленина‚ д. 12‚ кабинет 5 (приём по записи) |
График работы службы
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Отделы и направления‚ доступные через сервис
- Терапевты
- Педиатры
- Терапевты‑детские (детская поликлиника)
- Хирурги
- Кардиологи
- Офтальмологи
- Гинекологи
- Стоматологическое отделение
- Эндокринология
- Неврология
- Рентгенологическое отделение (запись на обследование)
Как записаться через личный кабинет
1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Войдите через Госуслуги или зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ полис ОМС и контактный телефон.
3. Выберите нужное отделение и врача‚ укажите предпочтительное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
5. При необходимости изменить запись – используйте кнопку «Перезаписаться» в личном кабинете.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@krasnokamsk.medaltai.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Кузнецова Мария Владимировна | kuznetsova.mv@krasnokamsk.medaltai.ru |
| Руководитель отдела приёма заявок | Петров Алексей Сергеевич | +7 -882 55‑44‑33 доб. 101 |
Отзывы пациентов
Анна К. (28 лет‚ Краснокамск) — «Записалась к терапевту через сайт за 5 минут. СМС‑подтверждение пришло сразу‚ а в поликлинике меня уже ждали. Очень удобно!»
Владимир М. (45 лет‚ Горно-Алтайск), «Раньше приходилось стоять в очереди в регистратуре. Теперь звоню на горячую линию и получаю талон онлайн. Сэкономил время и нервы.»
Елена С. (62 года‚ Краснокамск) — «Служба работает без перебоев‚ сотрудники вежливые. Особенно благодарна за возможность записаться к гинекологу в удобное для меня время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь полис ОМС для записи?
Да‚ при регистрации в личном кабинете необходимо указать номер полиса ОМС. Для платных услуг полис не обязателен.
Можно ли записаться без интернета?
Да‚ запись доступна по телефону 8 800 555‑33‑22 и в приёмном пункте по адресу: ул. Ленина‚ д. 12.
Как отменить запись?
Отменить запись можно за 24 часа до назначенного приёма через личный кабинет или позвонив в горячую линию.
Что делать‚ если я опоздал?
В случае опоздания более чем на 15 минут запись считается недействительной. Рекомендуем записаться повторно.
Единая служба записи на прием к врачу в Краснокамске – это современный‚ удобный и полностью
цифровой сервис‚ который упрощает процесс получения медицинской помощи. Благодаря круглосуточной
горячей линии‚ личному кабинету и возможности записаться онлайн‚ жители города и района могут
планировать визиты к врачам без лишних очередей и стрессов.
Если у вас возникли вопросы‚ обращайтесь по указанным контактам или оставляйте отзывы – ваш
опыт помогает улучшать сервис.