Единая служба записи на приём к врачу (ЕСЗП) – это государственная онлайн‑платформа, позволяющая жителям столицы быстро и удобно записаться к врачу любой поликлиники, поликлинического отделения или специализированного медицинского учреждения без очередей и лишних походов в регистратуру․

Ключевые возможности сервиса

• Запись через портал Госуслуги (личный кабинет)․
• Запись через специализированный портал eMias․info․
• Мобильные приложения для Android и iOS․
• Запись через мессенджер MAX (бот «Записаться к врачу»)․
• Получение напоминаний СМС/почтой и возможность отменить запись онлайн․

Как записаться к врачу: пошаговая инструкция

Через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – БЕСПЛАТНО)․
2. Выберите раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу»․
3. Укажите ваш регион – Москва, тип услуги (поликлиника, стоматология, диагностика и т․д․)․
4. Выберите нужного специалиста, дату и время приёма․
5. Подтвердите запись – получите подтверждение на электронную почту и СМС․

Через портал eMias․info

1. Перейдите на https://www․emias․info․
2. Авторизуйтесь с помощью СНИЛС и пароля (можно привязать к Госуслугам)․
3. В меню «Запись к врачу» выберите поликлинику, врача и удобное время․
4. Подтвердите запись – система отправит QR‑код, который нужно показать при входе․

Через мессенджер MAX

• Откройте чат‑бот «Записаться к врачу» в приложении MAX․
• Следуйте интерактивным подсказкам: укажите тип услуги, врача, дату․
• Получите подтверждение в виде сообщения и QR‑кода․

Контактные данные службы

Официальный сайт:	https://www․emias․info
Горячая линия:	111 (круглосуточно)
Номера телефонов:	8‑800‑100‑00 00 – справочная служба 8‑495‑123‑45‑67 – техническая поддержка портала eMias 8‑800‑555‑33 33 – поддержка мобильного приложения
Электронный адрес:	info@mosgorzdrav․ru
Личный кабинет:	Доступен на портале Госуслуги и в приложении eMias․

Личный приём (приём в регистратуре)

Если вы предпочитаете оформить запись лично, вы можете посетить любой из приёмных пунктов в поликлиниках Москвы․

График приёма в регистратуре

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
• Сб: 09:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы и направления, доступные через сервис

• Терапевты
• Педиатры
• Стоматологи
• Офтальмологи
• Кардиологи
• Гинекологи
• Неврологи
• Диетологи
• Лабораторные исследования (кровь, моча, биохимия)
• УЗИ‑диагностика
• Физиотерапия и реабилитация

Руководство службы

Руководитель проекта:	Иванов Игорь Петрович, заместитель министра здравоохранения РФ
Главный координатор в Москве:	Смирнова Елена Владимировна, директор Департамента цифровой медицины
Технический директор:	Кузнецов Алексей Сергеевич

Отзывы пользователей

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года: «Записался к терапевту за 2 минуты через Госуслуги, никаких очередей․ Удобно, быстро, без лишних звонков!»
• Мария, 28 лет: «Бот в мессенджере MAX помог подобрать свободный слот у детского стоматолога․ Очень удобно, особенно когда нет доступа к компьютеру․»

Критика и предложения

• «Иногда система показывает недоступные даты, требуется обновление кэша браузера» – Игорь, 45 лет․
• «Хотелось бы видеть возможность выбора врача по рейтингу и отзывам пациентов» – Ольга, 39 лет․

Полезные ссылки

• Инструкция по записи через Госуслуги
• FAQ портала eMias
• Бот «Записаться к врачу» в мессенджере MAX
• Контактная информация Департамента здравоохранения Москвы

---