Государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами» (ГП КО ЕСОО) — региональный оператор по вывозу и переработке твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на всей территории Калининградской области. Официально работает с 1998 года и обслуживает все муниципальные образования, районы, города и посёлки региона. С 1 января 2019 года компания является единым регоператором, что исключает посредников и делает систему обращения с отходами прозрачной и единообразной.
Офисы и центры обслуживания клиентов
Центральный офис в Калининграде
- Адрес: ул. Космонавта Леонова, 48, г. Калининград
- Телефон: +7 (4012) -12-410
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, приём граждан: понедельник, среда, пятница
- Дополнительный адрес приёма: ул. Озёрная, 33, 12 этаж, Ленинградский район
Филиалы и пункты обслуживания населения
- Зеленоградск — офис на ул. Курортной, 2б (1 этаж)
- Гусев — офис на ул. Советской, 10
- Советск, ул. Гагарина, 2а
- Балтийск — пл. Победы, 1
- Черняховск, ул. Калинина, 7
- Светлогорск — ул. Ленина, 75
- Славск — ул. Советская, 12
- Неман — ул. Ленина, 20
На карте офисов сайта esoo39.ru можно проложить маршрут и проверить точное время работы выбранного филиала.
Как связаться с ЕСОО
| Способ связи | Контакт |
|---|---|
| Единая справочная | +7 (4012) -12-410 (многоканальный) |
| Электронная почта | ogup_esoo@bk.ru, ogup_esoo@mail.ru |
| Официальный сайт | esoo39.ru |
| Личный кабинет | esoo39.ru/lc — вход по номеру лицевого счёта или СНИЛС |
| WhatsApp / Viber | +7 (4012) -12-410 (только текстовые сообщения) |
Онлайн-сервисы и полезные разделы сайта
- Личный кабинет — проверить задолженность, оплатить услуги, загрузить показания счётчиков, оформить заявку на дополнительный вывоз крупногабаритных отходов.
- Онлайн-Сервис по ведению учёта отходов — бесплатная система для юрлиц и ИП: формирование отчётных форм 2-ТП (отходы), автоматический расчёт платежей, подготовка документов для экологического контроля.
- Калькулятор тарифа — мгновенный расчёт стоимости вывоза ТКО для физлиц и организаций.
- Интерактивная карта контейнерных площадок — найдите ближайший бак, посмотрите график вывоза, оставьте заявку на замену или ремонт.
- Мобильное приложение «ЕСОО-39», доступно в App Store и Google Play: push-уведомления о вывозе, фото-фиксация переполненных контейнеров, онлайн-оплата.
Актуальные новости и изменения
Новый приказ о тарифах ( № 95-03ОКК/23)
Согласно приказу Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области, с 1 января 2025 года тарифы на вывоз ТКО для населения выросли на 4,7 %. Точную сумму можно рассчитать в калькуляторе.
Замкнутый цикл переработки
С 16 сентября 2025 года ЕСОО запускает пилотный проект по передаче шлака предприятию ЖБИ-1, а илов — ОКОСу. Это позволит вовлечь в переработку до 92 % образующихся отходов и сократить объёмы захоронения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как заключить договор с ЕСОО?
Для физических лиц достаточно заполнить онлайн-заявление в личном кабинете или прийти в любой офис с паспортом и правоустанавливающими документами на недвижимость. Для юрлиц — подать заявку через раздел для бизнеса и приложить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Как узнать график вывоза мусора?
Введите адрес на главной странице сайта или в мобильном приложении — система покажет точный день и время выезда мусоровоза.
Что делать, если контейнер переполнен?
Сфотографируйте площадку и отправьте фото через мобильное приложение «ЕСОО-39» или на почту ogup_esoo@bk.ru. Заявка будет закрыта в течение 24 часов.
Как доехать в главный офис
Общественный транспорт: от ж/д вокзала — автобус № 8 или маршрутка № 64 до остановки «Космонавта Леонова, 48». От аэропорта Храброво — маршрутка № 244экспресс до центра, затем пересадка на маршрутку № 64.
На автомобиле: в навигаторе указать «улица Космонавта Леонова, 48, Калининград». Парковка гостевая — 15 минут бесплатно.