Дзержинец – крупная управляющая компания, обслуживающая жилой фонд в Новосибирске и области․ Компания специализируется на эксплуатации многоквартирных домов, техническом обслуживании, бухгалтерском учёте коммунальных услуг и работе с собственниками жилья․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․dzerzhinets-nsk․ru
- Горячая линия: +7 (383) -22‑12‑34
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (383) -22‑12‑35
- Техническая поддержка: +7 (383) -22‑12‑36
- Бухгалтерия: +7 (383) -22‑12‑37
- Электронный адрес: info@dzerzhinets-nsk․ru
Личный кабинет владельца недвижимости
Для удобства собственников и жильцов компания предоставляет личный кабинет – онлайн‑сервис, где можно:
- Просматривать и оплачивать коммунальные услуги;
- Отслеживать показания счётчиков;
- Скачивать квитанции и договоры;
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать уведомления о плановых работах․
Регистрация в личном кабинете производится на официальном сайте компании:
https://lk․dzerzhinets-nsk․ru
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке выше․
- Введите ваш логин (номер квартиры или ИНН) и пароль, полученный по SMS․
- При первом входе система предложит изменить пароль и заполнить профиль․
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в офисе компании․
| Адрес офиса | ул․ Дзержинского, 12, г․ Новосибирск, 630099 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда) Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Контактный телефон офиса | +7 (383) -22‑12‑35 |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив заявку на электронную почту reception@dzerzhinets-nsk․ru․
Структура компании: отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта․
- Отдел бухгалтерии – расчёт и начисление коммунальных услуг, работа с платежами․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями жильцов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с договорами и спорами․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и внутренних систем․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑12‑40 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (383) -22‑12‑41 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (383) -22‑12‑42 |
| Директор по клиентскому сервису | Петрова Елена Владимировна | +7 (383) -22‑12‑43 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от жильцов и собственников:
Андрей К․ (житель дома по ул․ Дзержинского, 12): «Сервис личного кабинета удобный, быстро получаю счета и могу оплатить онлайн․ При обращении в офис меня всегда встречают вежливо, а заявка на ремонт решается в течение 2‑х дней․»
Ольга М․ (собственник квартиры в Новосибирском районе): «Благодарна отделу клиентского сервиса за оперативный ответ по телефону․ Счета всегда точные, а горячая линия работает без перебоев․»
Владимир С․ (житель дома по ул․ Советской, 5): «Бухгалтерия компании честно считает коммунальные услуги, никаких скрытых платежей․ Рекомендую!»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим мнение наших клиентов․ Оставить отзыв можно:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте;
- В личном кабинете, в разделе «Мой профиль → Отзывы»;
- По электронной почте feedback@dzerzhinets-nsk․ru․
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи․ Мы всегда готовы помочь!