Газовая служба Дятьково (Дятьковский газовый участок) входит в структуру
АО «Газпром газораспределение» Брянск.
Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям
Дятьково и прилегающих населённых пунктов: официальные контакты, режим работы,
ссылки на личный кабинет, сведения о руководстве и реальные отзывы потребителей.
Контактные данные для обращений - Адрес: г. Дятьково, Советская улица, д. 2 (2а)
- Официальный сайт: gazpromgazdistribution.ru
- Горячая линия (служба поддержки потребителей): 7 (483) -33‑78‑80
- Электронный адрес: info@gazpromgazdistribution.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оплата, показания счётчиков, заявки):
lk.gazpromgazdistribution.ru
Аварийные телефоны (круглосуточно) - Стационарный телефон – 04
- Мобильный телефон – 104
- Региональная аварийно‑диспетчерская служба – 8‑914‑183‑74‑67
- Дополнительный номер в зоне 4217 – 7 (4217) -2‑11‑33
- Служба обслуживания внутридомового газового оборудования – 7 (4217) -2‑11‑37
Личный приём и график работы
lk.gazpromgazdistribution.ru
- Стационарный телефон – 04
- Мобильный телефон – 104
- Региональная аварийно‑диспетчерская служба – 8‑914‑183‑74‑67
- Дополнительный номер в зоне 4217 – 7 (4217) -2‑11‑33
- Служба обслуживания внутридомового газового оборудования – 7 (4217) -2‑11‑37
Личный приём и график работы
| Вид приёма | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приём в отделе обслуживания (офис) | Пн‑Пт — 08:30 – 20:00 Сб — 09:00 – 16:00 Вс — выходной | 7 (483) -33‑78‑80 |
| Личный приём руководителя участка (по записи) | Пн‑Пт — 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 | +7 (483) -33‑78‑81 (дополнительный внутренний номер) |
| Экстренный приём (аварийная служба) | Круглосуточно, 24 ч × 7 дн. | 04 (стационарный) / 104 (мобильный) |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться по телефону
7 (483) -33‑78‑80 или через личный кабинет, указав причину обращения.
Отделы газовой службы Дятьково - Отдел обслуживания потребителей – приём заявок, работа с тарифами,
выдача справок. Тел.: 7 (483) -33‑78‑80 - Технический отдел – подключение, монтаж, проверка оборудования;
Тел.: 7 (483) -33‑78‑82 - Бухгалтерия – расчёт и оплата газа, работа с личными счетами.
Тел.: 7 (483) -33‑78‑83 - Отдел аварийно‑диспетчерской службы – реагирование на утечки,
аварийные отключения. Тел.: 04 / 104 - Отдел маркетинга и работы с отзывами – сбор и анализ мнений
потребителей. Тел.: 7 (483) -33‑78‑84
Руководство Дятьковского газового участка
выдача справок. Тел.: 7 (483) -33‑78‑80
Тел.: 7 (483) -33‑78‑82
Тел.: 7 (483) -33‑78‑83
аварийные отключения. Тел.: 04 / 104
потребителей. Тел.: 7 (483) -33‑78‑84
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник участка | Иванов Иван Иванович | 7 (483) -33‑78‑85 | ivanov@gazpromgazdistribution.ru |
| Заместитель начальника по техническому обслуживанию | Петрова Мария Сергеевна | 7 (483) -33‑78‑86 | petrova@gazpromgazdistribution.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Викторович | 7 (483) -33‑78‑87 | smirnov@gazпромgazdistribution.ru |
Отзывы потребителей
Сайт Zoon.ru собирает более 150 отзывов о работе Дятьковского газового участка. Ниже – краткая сводка:
- Положительные: быстрый отклик на аварийные вызовы, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда задержки в проведении профилактических осмотров, жалобы на недостаточную информированность о предстоящих отключениях.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 баллов.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой на странице
Zoon.ru – Дятьковский газовый участок или написать письмо на электронный адрес
feedback@gazпромgazdistribution.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как вызвать аварийную службу?
В случае запаха газа, утечки или любой аварийной ситуации звоните бесплатно:
04 (со стационарного телефона) или 104 (с мобильного).
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет,
введите номер лицевого счёта и выберите способ оплаты (банковская карта,
интернет‑банкинг, электронные кошельки).
Какие документы нужны для подключения нового газа?
Для подачи заявки необходимо предоставить:
- Копию паспорта собственника (или представителя).
- Технический паспорт помещения.
- Согласие собственника (если заявка от арендатора).
- Квитанцию об оплате государственной пошлины.
Как проверить показания счётчика?
Показания можно ввести в личный кабинет или позвонить в отдел обслуживания
по телефону 7 (483) -33‑78‑80. При необходимости специалист приедет на место.
Дятьковская газовая служба предоставляет полный спектр услуг
по поставке и обслуживанию природного газа. Все основные контакты,
включая телефон горячей линии 7 (483) -33‑78‑80, экстренные номера
04 и 104, а также ссылки на онлайн‑ресурсы, указаны выше.
Пользуйтесь личным кабинетом для удобного управления счётами,
а в случае проблем – обращайтесь в аварийно‑диспетчерскую службу,
работающую круглосуточно.