Дубенский филиал Государственного автономного учреждения Республики Мордовия «МФЦ» оказывает широкий спектр государственных и муниципальных услуг жителям Дубенского муниципального района. Ниже собраны все необходимые сведения: телефонные номера, адрес, режим работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве, отделах и отзывы граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://mfc13.ru/filials/dubenki/
• Горячая линия (контакт‑центр МФЦ): 8 (8342) -9‑29‑39
• Телефон филиала в Дубенках: 8 (834‑47) -‑14‑77
• Электронный адрес: info@mfc13.ru (общий адрес службы поддержки)
• Почтовый адрес: 431770, Республика Мордовия, Дубенский район, с. Дубенки, ул. Бровцева, д. 1
• Личный кабинет (регистрация и запись онлайн): https://lk.mfc13.ru

Режим работы и запись на приём

Для получения услуги, требующей предварительной записи (например, выдача загранпаспорта, регистрация транспортных средств), рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить в контакт‑центр.

Структура МФЦ в Дубенках

Филиал делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых обслуживает определённый перечень услуг.

• Отдел регистрации и миграции – оформление паспортов, миграционных карт, регистрация по месту жительства.
• Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, социальные карты.
• Отдел налоговых и финансовых услуг – справки о доходах, регистрация ИП, уплата налогов.
• Отдел транспортных услуг – регистрация и переоформление транспортных средств, выдача техпаспортов.
• Отдел юридических услуг – выдача справок, выписок из ЕГРН, заверка документов.
• Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.

Руководство филиала

Главным ответственным за работу филиала является Святкина Ольга Михайловна. По вопросам работы отделов, а также при необходимости обращения к руководству, можно писать на электронную почту svetkina@mfcrm.ru или звонить по номеру 8 (834‑47) -‑14‑77.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять, какие аспекты работы МФЦ ценятся, а какие требуют улучшения.

Положительные отзывы

1. «Очень быстро обслужили, всё сделали в один день. Персонал вежливый, помогли оформить загранпаспорт без очереди, записав меня онлайн» – А. Петров, 2024‑12‑08.
2. «Удобный график работы, в среду работают до 20:00, что удобно тем, кто работает в обычные часы» – И. Сидорова, 2025‑03‑15.

Критические отзывы

1. «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Нужно увеличить количество окон» – В. Кузнецов, 2025‑07‑22.
2. «Не всегда работают компьютеры в отделе ИТ, пришлось приходить повторно» – Н. Михайлова, 2026‑02‑10.

Большинство отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство онлайн‑записи, однако иногда отмечаеться перегруженность в часы пик.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём в МФЦ?

Через личный кабинет или позвонить в контакт‑центр 8 (8342) -9‑29‑39. При записи укажите тип услуги и предпочтительное время.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, ИНН, подтверждение оплаты госпошлины, а также фотографии (при необходимости). Полный список – на сайте в разделе «Услуги → Паспорта».

Можно ли оплатить услуги в МФЦ без наличных?

Да. Приём платежей осуществляется банковскими картами, а также через онлайн‑сервис pay.mfc13.ru.

Краткая справка

МФЦ Дубенский филиал – это один из 13 региональных центров МФЦ в Республике Мордовия, созданный для упрощения доступа граждан к государственным услугам. Благодаря единой точке контакта, жители района могут решить большинство вопросов без необходимости посещать несколько разных государственных органов.

Если вам нужен быстрый ответ или уточнение по конкретной услуге, звоните в контакт‑центр 8 (8342) -9‑29‑39 – оператор поможет подобрать нужный отдел и оформить запись.