Что такое НПФ «Достойное будущее»
Негосударственный пенсионный фонд «Достойное будущее» (АО «НПФ Достойное будущее», САФМАР) – один из крупнейших
фондов России, предлагающий накопительные пенсионные программы, корпоративные пенсионные решения и
возможность комбинирования с другими негосударственными пенсионными схемами. Фонд активно внедряет цифровые
сервисы, позволяющие клиентам управлять своими накоплениями полностью онлайн, без необходимости посещать офис.
Личный кабинет – ваш онлайн‑центр управления пенсионными накоплениями 2.1 Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта и мобильного приложения «Будущее Онлайн», где клиент может:
- просматривать баланс и историю операций;
- оформлять новые пенсионные программы;
- подавать заявления о назначении накопительной пенсии;
- переводить средства между программами;
- получать электронные выписки и уведомления;
- взаимодействовать с консультантами через чат‑поддержку.
2.2 Как получить доступ к личному кабинету? - Убедитесь, что вы – действующий клиент, правопреемник умершего клиента или планируете стать клиентом фонда.
- Перейдите на официальный сайт www.budushchee-npf.ru
или скачайте мобильное приложение «Будущее Онлайн» из Google Play или App Store. - Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и выберите один из способов аутентификации:
- Вход по логину и паролю (получены при регистрации).
- Вход через портал Госуслуги – быстрый способ, привязывающий ваш аккаунт к единой системе идентификации.
- При первом входе система предложит пройти процедуру регистрации:
- Заполнить персональные данные (ФИО, ИНН, паспортные данные).
- Подтвердить номер мобильного телефона (SMS‑код).
- Установить надёжный пароль.
- После успешной регистрации вы окажетесь в личном кабинете и сможете начать работу с вашими пенсионными
продуктами.
2.3 Основные функции личного кабинета - Баланс и динамика накоплений – графики доходности, прогнозы на будущее.
- Оформление новых программ – выбор тарифов, ввод суммы вклада.
- Подача заявлений онлайн – без визита в офис.
- Перевод средств между программами фонда и другими НПФ.
- Электронные документы – выписки, договоры, справки.
- Обратная связь – чат‑поддержка, запросы в службу поддержки.
Контактная информация НПФ «Достойное будущее» 3.1 Официальный сайт
или скачайте мобильное приложение «Будущее Онлайн» из Google Play или App Store.
- Вход по логину и паролю (получены при регистрации).
- Вход через портал Госуслуги – быстрый способ, привязывающий ваш аккаунт к единой системе идентификации.
- Заполнить персональные данные (ФИО, ИНН, паспортные данные).
- Подтвердить номер мобильного телефона (SMS‑код).
- Установить надёжный пароль.
продуктами.
- Баланс и динамика накоплений – графики доходности, прогнозы на будущее.
- Оформление новых программ – выбор тарифов, ввод суммы вклада.
- Подача заявлений онлайн – без визита в офис.
- Перевод средств между программами фонда и другими НПФ.
- Электронные документы – выписки, договоры, справки.
- Обратная связь – чат‑поддержка, запросы в службу поддержки.
Контактная информация НПФ «Достойное будущее» 3.1 Официальный сайт
www.budushchee-npf.ru
3.2 Горячая линия
8 (800) -55‑66‑77 – круглосуточно (24/7). Операторы помогут решить любые вопросы, связанные с личным кабинетом,
оформлением программ и технической поддержкой.
3.3 Телефоны региональных офисов - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
3.4 Электронный адрес
info@budushchee-npf.ru
3.5 Адрес головного офиса
Москва, ул. Цветного бульвара, д. 2 (офис находится в бизнес‑центре «Легенда»).
Как добраться: метро «Таганская», выход 2; автобусные маршруты 31, 73, 115.
3.6 Личный приём (офисные визиты)
Приём клиентов в головном офисе осуществляется по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
3.7 Подразделения и отделы - Отдел клиентского обслуживания – телефон 8 (800) -55‑66‑77, e‑mail: client@budushchee-npf.ru
- Отдел корпоративных программ – телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: corp@budushchee-npf.ru
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: tech@budushchee-npf.ru
- Отдел юридической поддержки – телефон +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail: legal@budushchee-npf.ru
3.8 Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70, sergey.ivanov@budushchee-npf.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71, anna.kuznetsova@budushchee-npf.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72, dmitry.smirnov@budushchee-npf.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» на сайте фонда.
- Мария П. (Москва) – «Благодаря личному кабинету я смогла быстро оформить накопительную пенсию и уже вижу рост
своих инвестиций. Поддержка по телефону всегда готова помочь.» - Алексей К. (Санкт‑Петербург) – «Мобильное приложение «Будущее Онлайн» удобно, всё работает без сбоев. Очень
понравилась возможность входа через Госуслуги – никаких паролей не нужно запоминать.» - Елена С. (Новосибирск) – «Отдел корпоративных программ помог подобрать оптимальный пакет для моей компании.
Оформление прошло в один день, а все документы получены в электронном виде сразу после подписания.»
Как быстро войти в личный кабинет: пошаговый чек‑лист - Установите приложение «Будущее Онлайн» или откройте сайт budushchee-npf.ru.
- Нажмите «Войти» → выберите способ входа (логин/пароль или Госуслуги).
- Введите свои данные и пройдите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).
- Если вы впервые, заполните форму регистрации и подтвердите телефон.
- После входа проверьте раздел «Мой профиль» – убедитесь, что все персональные данные актуальны.
- Перейдите в нужный сервис: «Накопительная пенсия», «Перевод средств», «История операций» и т.д.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли войти в личный кабинет без пароля?
- Да. Фонд поддерживает вход через портал Госуслуги, где используется ваш госуслуги‑аккаунт и одноразовый код.
- Что делать, если забыл пароль?
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, получите код восстановления
и задайте новый пароль. - Можно ли изменить личные данные (адрес, телефон) в кабинете?
- Да. В разделе «Мой профиль» есть кнопка «Редактировать данные». После изменения потребуется подтверждение
через SMS или Госуслуги. - Как получить выписку о состоянии пенсионного счета?
- В личном кабинете в разделе «Документы» нажмите «Сформировать выписку». Выписка будет доступна в PDF‑формате
и может быть отправлена на ваш e‑mail.
- Можно ли войти в личный кабинет без пароля?
- Да. Фонд поддерживает вход через портал Госуслуги, где используется ваш госуслуги‑аккаунт и одноразовый код.
- Что делать, если забыл пароль?
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, получите код восстановления
и задайте новый пароль. - Можно ли изменить личные данные (адрес, телефон) в кабинете?
- Да. В разделе «Мой профиль» есть кнопка «Редактировать данные». После изменения потребуется подтверждение
через SMS или Госуслуги. - Как получить выписку о состоянии пенсионного счета?
- В личном кабинете в разделе «Документы» нажмите «Сформировать выписку». Выписка будет доступна в PDF‑формате
и может быть отправлена на ваш e‑mail.
накоплениями через личный кабинет. Войти можно как через сайт, так и через мобильное приложение, а также через
портал Госуслуги. Все необходимые контакты – телефон горячей линии, e‑mail, адрес офиса и график приёма – собраны
в одном месте, чтобы клиент мог быстро получить нужную поддержку.