Дорожная прокуратура – специализированный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере дорожного движения, строительства и эксплуатации автомобильных дорог, а также за выполнением государственных программ в этой области.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету необходимо посетить официальный веб‑ресурс:

• URL: https://prokuratura-dorogi.ru
• Главная страница – новости, пресс‑релизы, актуальные нормативные акты.
• Раздел «Электронные услуги» – подача заявлений, жалоб, запросов.
• Раздел «Контакты» – все способы связи с органом.

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с нарушениями ПДД, аварийными ситуациями и другими правовыми проблемами, работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
• Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• При звонке необходимо указать ФИО, телефон для обратной связи и краткое описание проблемы.

Телефоны для обращений

Помимо горячей линии, доступны региональные номера для более детального консультирования.

• Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:

• info@prokuratura-dorogi.ru
• Для отправки документов в формате PDF укажите в теме письма «Заявление/Жалоба – ФИО».
• Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет

На сайте prokuratura-dorogi.ru каждый пользователь может создать личный кабинет, который позволяет:

• Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб.
• Получать электронные уведомления о решениях и протоколах.
• Сохранять копии всех отправленных документов.
• Заполнять формы онлайн без необходимости печати.

Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» – введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и создайте пароль.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе прокуратуры.

• Адрес главного офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону 8 (800) -55‑33‑22.
• Приём проводится только по предварительной записи.

График приёма

График работы приёмных отделов (по московскому времени):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура и отделы

Дорожная прокуратура состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел надзора за соблюдением ПДД – контроль за выполнением правил дорожного движения, проверка действий органов ГИБДД.
2. Отдел контроля за строительством и эксплуатацией дорог – проверка качества дорожных работ, соответствия проектной документации.
3. Отдел расследования ДТП с тяжкими последствиями – анализ причин серьёзных дорожно‑транспортных происшествий.
4. Отдел правовой информации и аналитики – подготовка правовых заключений, аналитических справок.
5. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами граждан, проведение просветительских мероприятий.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый учёт, обеспечение работы офиса.

Руководство

На 2026 год руководство Дорожной прокуратуры представлено следующими лицами:

• Главный прокурор Дорожной прокуратуры России – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
• Заместитель главного прокурора по надзору за дорожным хозяйством – Марина Сергеевна Петрова
• Начальник отдела надзора за соблюдением ПДД – Игорь Николаевич Сидоров
• Начальник отдела контроля за строительством дорог – Ольга Викторовна Мельникова

Отзывы граждан

Ниже приведены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта:

Иван Петров, г. Москва: «Благодарю сотрудников Дорожной прокуратуры за оперативное расследование ДТП, в результате которого виновный был привлечён к ответственности. Сервис онлайн‑заявления работает без нареканий.»

Елена Смирнова, г. Санкт‑Петербург: «Обратилась в отдел контроля за строительством дорог по поводу плохого качества асфальта на участке улицы Профсоюзной. Через 10 дней получили официальное заключение и план ремонта. Всё прозрачно и быстро.»

Дмитрий Кузнецов, г. Новосибирск: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда время ожидания в пиковые часы достигает 5‑7 минут. В целом, помощь получена, спасибо!»

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронные услуги».
2. Выберите тип обращения: Жалоба, Заявление или Запрос информации.
3. Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес, описание проблемы).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, копии протоколов).
5. Отправьте форму и сохраните полученный номер заявки для отслеживания в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае необходимости ускоренного рассмотрения можно указать пометку «Срочно» и приложить подтверждающие документы.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, в разделе «Электронные услуги» есть опция «Анонимная жалоба». Однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы нужны для обращения по поводу плохого качества дорожного покрытия?

Фотографии дефекта, копия акта осмотра (если есть), заявление от собственника или организации‑владельца дороги.

Официальный сайт Дорожной прокуратуры – удобный и полностью цифровой инструмент для граждан, желающих защитить свои права в сфере дорожного движения и дорожного хозяйства. Через сайт можно не только получить всю необходимую информацию, но и подать заявление, отследить его статус, записаться на личный приём и ознакомиться с отзывами других пользователей.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 или отправьте письмо на info@prokuratura-dorogi.ru. Мы гарантируем профессиональный подход и своевременное реагирование.