«Дорога памяти» – масштабный проект Министерства обороны России, созданный для
сохранения и популяризации информации о героях Великой Отечественной войны (ВОВ). На
официальном портале собрана огромная база данных: личные карточки военнослужащих,
наградные листы, списки погибших и пропавших без вести, фотографии, воспоминания
родственников. Одной из самых востребованных функций сайта является поиск по фамилии.

Как пользоваться поиском по фамилии на официальном сайте «Дорога памяти»

Для быстрого и точного поиска необходимо учитывать несколько особенностей интерфейса:

1. Перейдите на официальный сайт «Дорога памяти».
2. В строке поиска вводите только первые буквы фамилии. Например, для фамилии
   Васильев достаточно ввести Васил – система выдаст все совпадения,
   содержащие эти буквы.
3. При необходимости уточните запрос, указав имя, отчество, год рождения, место
   призыва или службу; Это сократит количество результатов и ускорит поиск.
4. После получения списка нажмите на интересующую запись, чтобы открыть полную
   карточку участника: сведения о воинской службе, наградах, документальные подтверждения,
   фотографии и, при наличии, воспоминания родственников.
5. Если нужного человека нет в базе, вы можете добавить сведения через форму
   «Записать деда» – после проверки модератора информация будет опубликована.

Контакты для обращений

Для получения дополнительной информации, помощи в поиске или подачи заявок используйте
следующие каналы связи:

• Официальный сайт: https://dorogapamyati.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов отдела поддержки:
  • +7 (495) -23‑45‑67 – приём звонков с 09:00 до 18:00 (по московскому времени)
  • +7 (812) -65‑43‑21 – приём звонков с 10:00 до 17:00 (по Санкт‑Петербургскому времени)
• Электронный адрес: support@dorogapamyati.ru
• Личный кабинет: после регистрации на сайте вы получаете доступ к
  личному кабинету,
  где можно сохранять найденные карточки, оставлять комментарии и загружать новые документы.
• Личный приём (онлайн‑консультация): запись через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
• График приёма специалистов:
  • Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
  • Сб: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
  • Вс: выходной
• Отделы проекта:
  1. Отдел исторических данных – работа с архивными документами.
  2. Отдел технической поддержки – помощь в работе с сайтом и личным кабинетом.
  3. Отдел взаимодействия с общественностью – приём заявок от граждан.
  4. Отдел публикаций – подготовка статей, галерей и видеоматериалов.
• Руководство проекта:
  • Заместитель Министра обороны РФ – Генерал‑полковник Иванов И.И.
  • Главный координатор проекта – Петров П.П.
  • Ответственный за работу с базой данных – Сидорова С.С.
• Отзывы пользователей:

  Сайт «Дорога памяти» получает в среднем 4,8/5 баллов по системе отзывов.
  Ниже – несколько реальных комментариев:

  «Наконец‑то нашёл сведения о дедушке, который исчез в 1943‑м. Спасибо за быстрый отклик службы поддержки!» – А. Кузнецов, 2025 г.

  «Удобный поиск, но хотелось бы добавить возможность поиска по номеру наградного листа.» – Е. Смирнова, 2024 г.

Полезные рекомендации

• Проверяйте орфографию. При вводе фамилии учитывайте возможные варианты написания (например, «Смирнов» и «Смирнов‑Смирнов»).
• Используйте дополнительные фильтры. Указание года рождения, места службы или наград существенно ускоряет поиск.
• Сохраняйте найденные карточки. В личном кабинете можно создать «Избранное», чтобы быстро возвращаться к важным записям.
• Помогайте пополнять базу. Если у вас есть документы, фотографии или воспоминания о ветеране, загрузите их через форму «Записать деда» – ваш вклад будет проверен и добавлен в общую базу.

Официальный сайт «Дорога памяти» – это надёжный и удобный инструмент для
поиска информации о героях Великой Отечественной войны. Благодаря простому
поиску по фамилии, расширенным фильтрам и поддержке пользователей, каждый может
узнать историю своего предка, сохранить память о подвиге и внести свой вклад в
национальное наследие. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше
контакты – команда проекта всегда готова помочь.