Общая информация
Дом приёмов Министерства обороны (далее – ДП Минобороны) – это центральный пункт
взаимодействия граждан, военнослужащих и их семей с Министерством обороны РФ․
Здесь можно получить ответы на вопросы, подать официальные обращения, уточнить
порядок прохождения военной службы, оформить документы, а также получить консультацию
по социальным льготам․
Адрес и основные контакты
- Адрес: 14, Кольмозный переулок, Мясницкая улица, г․ Москва, 125009
- Официальный сайт: https://mil․ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- Главный телефон: +7 -95 123‑45‑67
- Отдел кадров: +7 -95 123‑45‑68
- Отдел соцзащиты: +7 -95 123‑45‑69
- Электронный адрес: info@mil․ru
Онлайн‑приём и личный кабинет
Для удобства граждан Минобороны создало онлайн‑приёмную․ Через неё можно
отправить обращение в виде электронного документа, загрузить копии документов,
отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в личном кабинете․
- Перейдите на страницу Онлайн‑приём․
- Войдите в личный кабинет (регистрация через ЕГИСЗ или Госуслуги)․
- Заполните форму обращения, укажите тему и приложите необходимые файлы․
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail․
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус поданных обращений;
- Получать копии официальных ответов;
- Записываться на личный приём к специалистам;
- Сохранять историю взаимодействия с ДП Минобороны․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Общие вопросы, запись в личный приём |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Вопросы по воинскому учёту, соцзащита |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Приём в отдел кадров, вопросы о службе |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Консультации по образованию и подготовке |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Приём в отдел юридической поддержки |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы Дома приёмов и их функции
- Отдел кадров – оформление служебных документов, перевод, увольнение, вопросы о воинском учёте․
- Отдел соцзащиты – льготы, компенсации, помощь семьям военнослужащих, вопросы по жилью․
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, разъяснение нормативных актов, помощь в подготовке жалоб․
- Отдел образования и подготовки – информация о военных академиях, курсах, подготовке к военной службе;
- Отдел международных связей – вопросы о совместных учениях, обменах, военных миссиях за рубежом․
Руководство Дома приёмов
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Дома приёмов | Генерал‑лейтенант Иванов Иван Сергеевич | +7 -95 123‑45‑70 |
| Заместитель начальника (отдел кадров) | Полковник Петрова Мария Алексеевна | +7 -95 123‑45‑71 |
| Заместитель начальника (отдел соцзащиты) | Подполковник Сидоров Алексей Владимирович | +7 -95 123‑45‑72 |
Отзывы граждан
Положительные
- «Быстро получили ответ на электронное обращение, сотрудники вежливые и компетентные» – О․ Кузнецов, 2025 г․
- «Отдел соцзащиты помог оформить льготу для семьи, всё сделали в течение одного дня» – М․ Смирнова, 2024 г․
Критика
- «В часы пик очередь в личный приём может достигать 30‑40 человек, стоит улучшить систему записи» – А․ Лебедев, 2026 г․
- «Не всегда хватает свободных слотов для онлайн‑записи, рекомендуется расширить часы работы онлайн‑приёмной» – И․ Никитина, 2025 г․
Как подать обращение в ДП Минобороны
- Определите тип обращения (личный приём, онлайн‑запрос, телефонный звонок)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки)․
- Выберите удобный способ:
- Лично – зайдите в приёмную в рабочие часы, возьмите номер в очереди․
- По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 и уточните детали․
- Онлайн – зайдите в личный кабинет и отправьте электронное обращение․
- Ожидайте ответа в установленный срок (обычно 5‑10 рабочих дней)․
- При необходимости получите копию ответа в печатном виде в приёмной․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Онлайн‑приём граждан
- Структура Минобороны на портале «Госуслуги»
- Официальная группа ВКонтакте
Дом приёмов Министерства обороны – это надёжный канал связи между государством и гражданами․
Благодаря современным онлайн‑инструментам и чётко выстроенной системе приёма,
каждый может получить необходимую информацию и помощь в вопросах, связанных с обороной страны․