Дом приёма губернатора – официальное место, где граждане могут получить ответы на свои вопросы, подать обращения и записаться на личный приём к губернатору. В статье собраны все необходимые сведения: контактные данные, порядок записи, график работы, структура отделов и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gov.spb.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 112
- Телефон приёма граждан: 576‑78‑06 (запись на личный приём)
- Электронный адрес: gov@gov.spb.ru
- Почтовый адрес: 191311, Санкт‑Петербург, Суворовский проспект, д. 67, кабинет 131
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в кабинет и выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
Порядок записи на личный приём
Записаться на личный приём к губернатору можно двумя способами:
- По телефону: позвонить по номеру 576‑78‑06. Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные даты.
- Через личный кабинет: в разделе «Личный приём» выбрать удобный день и время, указать тему обращения.
Запись регулируется Распоряжением Администрации губернатора Санкт‑Петербурга от № 28‑ра «Об утверждении Положения о личном приёме граждан…».
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Записанные через телефон/ЛК |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Экстренные вопросы (сообщения о правонарушениях) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Публичные слушания (по приглашению) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Актуальную информацию всегда публикует сайт в разделе «График работы».
Структура и отделы дома приёма Приёмная граждан
Отвечает за первичный приём обращений, их классификацию и направление в профильные подразделения.
Отдел правовой поддержки
Подготавливает правовые заключения, проверяет законность заявленных требований.
Отдел социального развития
Работает с вопросами соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров и инвалидов.
Отдел экономического развития
Рассматривает обращения, связанные с бизнес‑климатом, инвестициями и поддержкой предпринимательства.
Пресс‑служба
Обеспечивает информирование СМИ о работе губернатора и публикует ответы на часто задаваемые вопросы.
Руководство дома приёма - Губернатор Санкт‑Петербурга: Евгений Михайлович (на момент 2026 г.)
- Заместитель губернатора по работе с гражданами: Анна Сергеевна Кузнецова
- Начальник приёмной граждан: Владимир Петрович Сидоров
- Руководитель отдела правовой поддержки: Ольга Викторовна Лебедева
Исторический фон здания
Текущее здание дома приёма губернатора расположено на пересечении улиц Екатерининской и Сибирской (дом 27). Его история уходит в XVIII век:
- В 1795 г. здание было продано в казну и с тех пор до 1917 г. служило официальной резиденцией воронежских губернаторов.
- В 1817 г. проведён первый крупный ремонт под руководством архитектора Н. Н. Легранда – была убрана аттика над воротами.
- В 1842 г. после сильного пожара в Перми дом остался единственным сохранившимся административным зданием в регионе, и губернатор Огарев перенёс сюда свою канцелярию;
- В начале XIX века в усадьбе было два флигеля, большой сад и отдельный деревянный флигель, где размещалась канцелярия.
- Сейчас в здании также размещается небольшая экспозиция, посвящённая истории губернаторских резиденций.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных и анонимных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях.
- Ирина Петрова, 34 года, предприниматель: «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло быстро, получили чёткие рекомендации по открытию нового бизнеса в городе. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей Смирнов, пенсионер: «Позвонил по телефону 576‑78‑06, меня перенаправили к специалисту отдела соцзащиты. Помогли оформить льготы по медицинскому обслуживанию. Очень доволен обслуживанием.»
- Мария Кузнецова, студентка: «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает. Ответ на моё обращение пришёл через три дня – быстро и понятно.»
- Сергей Иванов, водитель такси: «На приём в понедельник пришёл без записи – меня не приняли. Советую строго следовать графику и записываться заранее.»
Как отправить письменное обращение по почте
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:
191311, Санкт‑Петербург, Суворовский проспект, д. 67, кабинет 131
В письме укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный текст обращения (желательно печатным шрифтом);
- Приложения (копии документов, если они требуются);
- Подпись и дату.
Полезные ссылки - Контактный раздел официального сайта
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и события
Дом приёма губернатора – это открытая платформа для диалога между властью и гражданами. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, записывайтесь на личный приём и вносите свой вклад в развитие региона.