Долженко Любовь Савельевна – старший специалист отдела социального обеспечения города Ново‑Городок, руководитель приёмного пункта для физических и юридических лиц․ В её компетенции – рассмотрение заявлений о предоставлении социальных выплат, помощь в оформлении пенсионных и инвалидных пособий, а также консультирование по вопросам жилищных субсидий․
Общая информация
С 2018 года Любовь Савельевна работает в системе муниципального управления, имеет высшее образование в области социологии и прошла подготовку по работе с клиентами в государственных учреждениях․ За годы практики она заслужила репутацию внимательного и компетентного специалиста, к которому часто обращаются за помощью как жители города, так и представители региональных организаций․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․novogorodok․gov;ru/department/social
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмного пункта:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Дополнительный: +7 (495) -65‑43‑21 (по согласованию)
- Электронный адрес: dlzhenskoe@novogorodok․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․novogorodok․gov․ru (регистрация по ФИО и СНИЛС)
Личный приём и график работы
Для личного обращения к Долженко Любови Савельевне необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․ Приёмные часы указаны ниже․
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom) |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату;
- Отправив заявку на электронную почту dlzhenskoe@novogorodok․gov․ru с темой «Запись к Долженко Л․С․»․
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, надбавок и единовременных выплат․
- Отдел инвалидных пособий – выдача пособий по инвалидности, реабилитационная поддержка․
- Отдел жилищных субсидий – помощь в получении субсидий на оплату коммунальных услуг и аренду․
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, материнский капитал, поддержка многодетных семей․
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник отдела социального обеспечения | +7 (495) -11‑22‑33 | ivanov․sp@novogorodok․gov․ru |
| Долженко Любовь Савельевна | Старший специалист, руководитель приёмного пункта | +7 (495) -23‑45‑67 | dlzhenskoe@novogorodok․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже обращались к Долженко Любови Савельевне․
- Алексей М․ (28 мес․ назад): «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии по инвалидности․ Любовь Савельевна подробно объяснила каждый пункт, и процесс прошёл без задержек․»
- Елена К․ (3 мес․ назад): «Очень профессиональный подход․ Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё сделали в течение часа․ Рекомендую всем!»
- Игорь С․ (6 мес․ назад): «Была сложная ситуация с выплатой субсидии на коммунальные услуги․ Долженко Любовь Савельевна помогла собрать нужные документы и ускорила процесс․ Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить запись к Любови Савельевне? – При наличии свободного места запись может быть подтверждена в течение 1‑2 рабочих дней․
- Можно ли прийти без записи? – В редких случаях (неотложные вопросы) допускается вход без предварительной записи, но рекомендуется уточнить по телефону․
- Какие документы необходимо взять с собой? – Паспорт, СНИЛС, справку о доходах (если требуется), а также любые документы, связанные с вопросом (например, выписка из пенсионного фонда)․
- Можно ли получить консультацию онлайн? – Да, в пятницу предусмотрён онлайн‑приём через Zoom․ Ссылка отправляется на электронную почту после подтверждения записи․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных выше каналов связи․ Долженко Любовь Савельевна и её команда всегда готовы помочь вам разобраться в сложных вопросах социального обеспечения․