Верховный суд Апелляционной судебной системы (далее – Верховный суд АПК) рассматривает жалобы‚ поданные в установленном порядке. Чтобы ваша жалоба была принята к рассмотрению‚ необходимо приложить определённый пакет документов. Ниже представлена подробная инструкция‚ какие бумаги нужны‚ как их оформить и куда подавать.

Основные документы‚ обязательные к прилагаемому пакету

1. Заявление‑жалоба (в свободной форме‚ но с обязательными реквизитами).
2. Копия решения (приговора‚ постановления)‚ о котором подаётся жалоба – оригинал оставляется в суде‚ копия – в ваш пакет.
3. Копия судебного протокола (если в нём содержатся важные сведения).
4. Документы‚ подтверждающие законность или незаконность решения (законы‚ нормативные акты‚ справки‚ выписки из реестров).
5. Документы‚ подтверждающие личность заявителя – паспорт‚ ИИН‚ доверенность (если жалоба подаётся представителем).
6. Квитанция об уплате государственной пошлины (если пошлина не освобождает от уплаты).
7. Справка о месте жительства (для физических лиц) – если требуется по региональному законодательству.
8. Дополнительные доказательства – письма‚ электронные сообщения‚ фотографии‚ аудио‑ и видеозаписи‚ если они имеют отношение к делу.

Как правильно оформить каждый документ

2.1 Заявление‑жалоба

• Шапка: В Верховный суд АПК‚ адрес суда.
• Дата и место составления.
• Полные данные заявителя (ФИО‚ ИИН‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail).
• Точное указание решения‚ которое оспаривается (номер‚ дата‚ суд‑источник).
• Краткое изложение причин‚ по которым решение считается незаконным.
• Перечень прилагаемых документов (см. пункт 1).
• Подпись заявителя (или подпись представителя с указанием доверенности).

2.2 Копии судебных актов

Копии должны быть заверены печатью суда‑источника или нотариально заверены‚ если оригинал недоступен.

2.3 Квитанция об уплате пошлины

Оплата производится в любом банке или через онлайн‑сервис e‑Payment. На квитанции указываются: ИИН‚ номер дела‚ сумма‚ дата оплаты.

Порядок подачи жалобы

1. Соберите полный пакет документов (см. пункт 1).
2. Отсканируйте все бумаги в формате PDF (разрешение ≥ 300 dpi).
3. Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте суда (раздел «Электронные обращения»).
4. Загрузите сканы‚ заполните онлайн‑форму заявления‑жалобы.
5. Подтвердите оплату пошлины (при необходимости) и отправьте заявление.
6. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер дела‚ дата регистрации).
7. При необходимости – подайте оригиналы документов в канцелярию суда в течение 10 рабочих дней.

Контактная информация для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://sud.gov.kz
Горячая линия	+7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов канцелярий	Главный прием: +7 (727) -23‑45‑68 Отдел делопроизводства: +7 (727) -23‑45‑69 Отдел юридической помощи: +7 (727) -23‑45‑70
Электронный адрес	info@sud.gov.kz
Личный кабинет (Электронный сервис)	https://e.sud.gov.kz
Личный прием (по записи)	Записаться можно через Личный кабинет или по телефону +7 (727) -23‑45‑68.
График приёма	Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) Воскресенье: выходной
Отделы суда	Отдел гражданских дел Отдел уголовных дел Отдел административных дел Отдел по делам несовершеннолетних Отдел правовой информации и публикаций
Руководство	Председатель Верховного суда АПК – А. Н. Султанов Первый заместитель – Г. В. Карабаев Заместитель по административным делам – Л. М. Тулегенова
Отзывы и предложения	Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@sud.gov.kz. При желании можно оставить отзыв в личном кабинете после завершения рассмотрения дела.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Как узнать‚ что моя жалоба принята?

После подачи через личный кабинет вы получите автоматическое электронное письмо с номером дела и датой регистрации. При личном приёме – справку о приёме заявления.

5.2 Можно ли подать жалобу без оплаты пошлины?

В некоторых случаях (например‚ при признании недоступности финансовых средств) суд может освободить от уплаты пошлины. Для этого необходимо приложить заявление об освобождении и подтверждающие документы.

5.3 Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно статье 317 Закона «О судоустройстве»‚ срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней с момента регистрации жалобы‚ если иное не предусмотрено законом.

5.4 Можно ли подать жалобу от имени юридического лица?

Да‚ но в этом случае в пакет документов должна входить доверенность от руководителя организации‚ а также копия устава и свидетельство о регистрации.

Ошибки‚ которых следует избегать

• Отсутствие подписи или неверно оформленная подпись в заявлении.
• Неуплата или неверно указанная сумма государственной пошлины.
• Подача неактуальных копий судебных актов (старые версии без отметки «изменено»).
• Отсутствие оригинала доверенности при подаче через представителя.
• Несоблюдение сроков подачи (обычно 30 дней с момента вынесения решения).

Подготовка полного и корректно оформленного пакета документов – залог успешного рассмотрения вашей жалобы в Верховном суде АПК. Внимательно следуйте рекомендациям‚ проверяйте каждый документ‚ используйте Личный кабинет для ускорения процесса и сохраняйте подтверждения (квитанции‚ номера заявок). При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным контактам – горячая линия‚ электронная почта или лично в канцелярию суда.

---

Дата публикации: 19 июня 2026 г.