Дата актуализации: г.
Общее описание
Добрянский городской округ (Добрянский ГО) – один из административных округов Пермского края, расположенный в центральной части региона. Округ объединяет несколько муниципальных образований, включая город Добрянка, посёлки и сельские территории. Администрация округа отвечает за развитие инфраструктуры, социальные программы, охрану окружающей среды, а также за взаимодействие с жителями через электронные сервисы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://dobryansk.perm.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3422) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов отделов
- Главное управление – 8 (3422) -5‑55‑01
- Отдел социальной защиты – 8 (3422) -5‑55‑02
- Отдел экономики и инвестиций – 8 (3422) -5‑55‑03
- Отдел культуры и спорта – 8 (3422) -5‑55‑04
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – 8 (3422) -5‑55‑05
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (3422) -5‑55‑06
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@dobryansk.perm.ru
Э‑mail руководителя округа: governor@dobryansk.perm;ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб
- Оплата коммунальных услуг
- Запись на приём к специалистам
- Получение выписок из реестров
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете руководителя округа и в отделах, где требуется личное присутствие. Записаться можно через телефон горячей линии, через онлайн‑запись или лично в приёмной.
График приёма
| День недели | Время | Место приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет руководителя, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет руководителя, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной защиты, ул. Ленина, 12 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Отдел экономики и инвестиций, пр. Победы, 5 |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Главное управление – координация работы всех подразделений, стратегическое планирование.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, многодетным семьям.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением, электроснабжением, уличным освещением.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.
Руководство округа
- Глава округа (Губернатор Пермского края – представитель): Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Мария Владимировна
- Заместитель по социальной политике: Кузнецов Алексей Николаевич
- Заместитель по экономическому развитию: Смирнова Ольга Андреевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями округа через форму обратной связи на официальном сайте:
- «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – Елена, 68 лет;
- «Сайт администрации теперь действительно удобный: подал заявление о подключении интернета онлайн, всё оформилось за 2 дня.» – Дмитрий, предприниматель.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный.» – Алексей, водитель.
- «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по традиционным ремеслам, было интересно и познавательно.» – Ольга, учитель.
Как воспользоваться услугами онлайн
Для получения большинства государственных услуг достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на портал личного кабинета и зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный.
- Выберите нужную услугу в разделе «Электронные сервисы» (например, «Запрос справки о доходах»).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (скан‑копии) и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте уведомления на e‑mail/смс.
Полезные ссылки
- Новости округа
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта округа и контакты подразделений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Добрянского городского округа всегда готова помочь.